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Proline Prosonic Flow G 500 HART
Fallo
Navegador de Internet congelado y no se pueden
hacer más operaciones
La visualización del contenido del navegador de
internet es difícil de leer o incompleta.
No se visualiza el contenido del navegador de
internet o es incompleto
El manejo con FieldCare o DeviceCare a través de
la interfaz de servicio CDI-RJ45 (puerto 8000)
no resulta posible.
Copiar el firmware en la memoria flash con
FieldCare o DeviceCare a través de la interfaz de
servicio CDI-RJ45 (puerto 8000 o puertos TFTP)
no resulta posible.
Endress+Hauser
Causas posibles
La transferencia de datos se encuentra en
ejecución.
Pérdida de conexión
La versión usada del navegador de internet no es
la óptima.
Ajustes de visualización inadecuados.
• JavaScript no está habilitado.
• No se puede habilitar el JavaScript.
El cortafuegos del PC o de la red está
bloqueando la comunicación.
El cortafuegos del PC o de la red está
bloqueando la comunicación.
Diagnósticos y localización y resolución de fallos
Remedio
Espere a que finalice la transferencia de datos o
acción en curso.
‣
Revise el cable de conexión y la
alimentación.
‣
Actualice el navegador de internet y reinicie
en caso necesario.
‣
Utilice la versión correcta del navegador de
Internet→ 62.
‣
Borre la caché del navegador de Internet.
‣
Reinicie el navegador de Internet.
Cambie el tamaño de la fuente/la relación de
aspecto del navegador de internet.
‣
Habilite el JavaScript.
‣
Introduzca http://XXX.XXX.X.X.XX/servlet/
basic.html como dirección IP.
Según los ajustes del cortafuegos usado en el PC
o en la red, es preciso adaptar o deshabilitar el
cortafuegos para permitir el acceso a FieldCare/
DeviceCare.
Según los ajustes del cortafuegos usado en el PC
o en la red, es preciso adaptar o deshabilitar el
cortafuegos para permitir el acceso a FieldCare/
DeviceCare.
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