Garantía
Capítulo 9
GARANTÍA LIMITADA A UN AÑO SOBRE PARTES Y MANO DE OBRA
VIZIO, por conducto de su proveedor autorizado de servicio ofrece una garantía al consumidor de sus
productos contra defectos de fábrica y mano de obra por un periodo de un año. En el caso de que un
producto de la marca VIZIO resultara defectuoso dentro del periodo de garantía, VIZIO se obliga a
reparar o en su caso a reemplazar la unidad. .
Para hacer efectiva la garantía, llame al teléfono de VIZIO 01 800 832 4009 en la República Mexicana,
de las 9 a las 18 horas de lunes a viernes o dirigirse con el producto defectuoso al lugar de compra o al
domicilio ubicado en Av. Patriotismo No.615, Col. Cd. de los Deportes, México 03710, D.F. Tel. (55)
5482 0874, bastará con presentar esta póliza debidamente sellada por la tienda o unidad vendedora o el
ticket de compra de su producto. También podrá hacerse efectiva esta garantía estableciendo contacto
con VIZIO vía correo electrónico en la pagina www.VIZIO.com.
Partes y Mano de Obra
Esta garantía ampara la totalidad de las refacciones y componentes del producto y mano de obra de la
reparación, asi como gastos de transportación respectivos.
Favor de llamar al 01 800 832 4009 para poder obtener refacciones, componentes, consumibles o
accesorios o dirigirse a Av. Patriotismo No. 615, Col. Cd. De los Deportes, México, 03710, D.F. (55) 5482
0874.
Tipos de Servicio
Unidades de 30"(76.20 cm) o más grandes, se repararán en el domicilio del consumidor, favor de llamar
al 01 800 832 4009 o dirigirse al domicilio ubicado en Av. Patriotismo No. 615, Col. Cd. de los Deportes,
México 03710, D.F. El (55) 5482 0874. El servicio en el domicilio del cliente requiere de un acceso
completo y fácil a la unidad, y no incluye desinstalación o reinstalación del producto. Sin embargo, en
algunos casos, puede resultar necesario remitir la unidad al centro de servicio VIZIO más cercano a su
domicilio. VIZIO cubrirá los cargos de transportación desde y hacia la misma ubicación del cliente.
Unidades de tamaño menor a 30" (76.20 cm) debe llevarla al domicilio ubicado en Av. Patriotismo No.
615, Col. Cd. De los Deportes, México 03710, D.F. El (55) 5482 0874 o llamar al 01 800 832 4009 para
poder levantar su orden de servicio y dirigirlo al centro de servicio más cercano a su domicilio.
Limitaciones y Exclusiones
Solo pueden eximirse de hacer efectiva la garantía en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instrucivo de uso que se le
acompaña.
Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por VIZIO o
c)
Integral Support, S.A. de C.V.
Modelo ____________________
Producto __________________
No. de Serie _________________
Marca ______________________
Fecha de Compra _____________
Versión 9/29/2010
Manual del usuario VIZIO M320VT-MX
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www.VIZIO.com