13. GaRaNzIa E aSSIStENza tECNICa
Per i nostri apparecchi tecnici assicuriamo una garanzia
di funzionamento e uno stato impeccabile nell'ambito delle
condizioni di garanzia. Il periodo di garanzia è di 36 mesi
e decorre dal giorno dell'acquisto. Si prega di conservare
la fattura/lo scontrino come prova d'acquisto.
L'obbligo di garanzia per legge del cedente non viene limita-
to da questa garanzia. Per la spedizione gratis di apparecchi
difettosi durante il periodo di garanzia e per una manutenzio-
ne veloce e senza errori è necessario richiedere un numero
Rma (Return material authorisation) per telefono o via email
prima dell'invio dell'apparecchio. Questo numero permet-
terà all'assistenza di assegnare il suo apparecchio in maniera
esatta e trattarlo in maniera ottimale. Otterrà quindi l'appa-
recchio riparato o un nuovo apparecchio. Utilizzi l'involucro
originale per evitare danni durante il trasporto e alleghi una
copia della fattura.
Una descrizione dettagliata della richiesta riduce i tempi di
elaborazione.
Si metta in contatto con il numero verde dedicato all'assistenza.
Docdata Fulfilment Gmbh
Hotline:
E-Mail: service@carrera-products.com
00800-36463600
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