Síntoma
No puede descargarse la
lista de registros cronológi-
cos.
Las imágenes no se visuali-
zan o no se actualizan con
uniformidad.
El indicador de error de la
tarjeta de memoria SDHC/
SD no se enciende.
No se visualizan las imáge-
nes H.264 (ni MPEG-4)
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Causa/solución
• La descarga de los archivos empleando Internet
Explorer puede estar inhabilitada.
Haga clic en "Opciones de Internet..." del menú
Herramientas de Internet Explorer, y luego en la ficha
[Seguridad]. Entonces, haga clic en el botón [Nivel
personalizado...] para abrir la ventana de
"Configuración de seguridad". En "Descargas", selec-
cione "Activar" para "Pedir la intervención del usuario
para descargas de archivo". Haga clic en el botón
[Aceptar]. Aparecerá la ventana de "Advertencia".
Haga clic en el botón [Sí].
• Borre los archivos temporales de Internet de la forma
siguiente.
(1) Seleccione "Opciones de Internet..." en el menú
"Herramientas" de Internet Explorer. Aparecerá la
ventana de "Opciones de Internet".
(2) Haga clic en el botón [Borrar archivos...] de la sec-
ción "Archivos temporales de Internet" en la ficha
[General]
• Es posible que la función del firewall del programa
antivirus esté filtrando el puerto de la unidad.
Excluya el número de puerto de la unidad en la lista de
números de puesto que debe filtrar el programa antivi-
rus.
• ¿Se ha seleccionado "Off" para "LED de error de la
tarjeta memoria SD" de la página "Básica"?
Selección "On" para "LED de error de la tarjeta memo-
ria SD".
• Cuando se borra la aplicación "Network Camera View
4" de un PC en el que se han instalado las aplicacio-
nes de software "Network Camera View 3" y "Network
Camera View 4", es posible que no se visualicen las
imágenes H.264 (o MPEG-4).
En este caso borre la aplicación "Network Camera
View 3" del PC y luego instale la de "Network Camera
View 4".
Páginas de
referencia
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