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Compartida, la vida es más.
Equipo Integrado de
Fibra Óptica
Libertad
en una caja.
Manual de Usuario

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Resumen de contenidos para TELNET TriWave-STB

  • Página 1 Compartida, la vida es más. Equipo Integrado de Fibra Óptica Libertad en una caja. Manual de Usuario...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Índice 1. ANTES DE COMENZAR LA 4.6 Actualizar Firmware 5. ATENCIÓN AL CLIENTE INSTALACIÓN 6. GLOSARIO 1.1 Obtener los parámetros del Equipo 7. REDES INALÁMBRICAS Integrado de Fibra Óptica 8. RECICLAJE AMBIENTAL 1.2 Configuración mínima del ordenador 1.3 Implicaciones de acceso público 9.
  • Página 4: Antes De Comenzar La

    Antes de comenzar la Instalación 1.1 Obtener los parámetros del Equipo Integrado de Fibra Óptica 1.2 Configuración mínima del ordenador 1.3 Implicaciones de acceso público...
  • Página 5: Antes De Comenzar La Instalación

    1. Antes de comenzar la instalación Óptica”, en el caso de que la configuración por defecto no En primer lugar queremos agradecerte la confianza se ajuste a tus necesidades o requieras configuración depositada en Movistar al contratar este equipo. El “Equipo avanzada.
  • Página 6: Implicaciones De Acceso Público

    1. Antes de comenzar la instalación 1.3 Implicaciones de acceso público Es conveniente que se adopten ciertas medidas de seguridad para evitar ataques o intrusiones en tu sistema. Una vez conectado al servicio de Internet y, especialmente en configuraciones sin NAT, es muy recomendable proteger tu ordenador frente a ataques o intrusiones desde Internet.
  • Página 7: Contenido De La Caja

    Contenido de la caja...
  • Página 8 2. Contenido de la caja El conjunto suministrado incluye los siguientes elementos: (5) Guía del mando a distancia (1) Equipo Integrado Fibra Óptica (6) Guía de Instalación (2) Alimentador de Corriente (3) Cable Ethernet (7) Tarjeta de Garantía (4) Mando Movistar* Para mando Movistar, se incluyen 2 pilas AAA, 1,5V.
  • Página 9 Conexión de los equipos 3.1 Instalaciones previas 3.2 Instalación del Equipo Integrado de Fibra Óptica 3.2.1 Vista posterior 3.2.2 Procedimiento de conexionado del Equipo Integrado de Fibra Óptica 3.3 Conéctate a los servicios de tu Fibra Óptica 3.3.1 Conexión Inalámbrica 3.3.2 Conexión cliente inalámbrico Windows 3.3.3 Conexión rápida mediante WPS 3.3.4 Conexión con cable Ethernet...
  • Página 10: Conexión A Los Equipos

    3. Conexión de los equipos A continuación se describe el procedimiento de conexión e También puedes realizar esta operación a través del instalación diferentes elementos indicados asistente de configuración. anteriormente. Para ello es importante que sigas los pasos Instalación Equipo en el orden reseñado en este apartado.
  • Página 11 3. Conexión de los equipos Indicador Estado Significado Power Verde fijo El Equipo Integrado Fibra Óptica está alimentado. Verde intermitente (lento) El Equipo Integrado Fibra Óptica está arrancando. Rojo fijo/ intermitente Fallo en el equipo durante el Post (Power On Self Test). Apagado El equipo Integrado de Fibra Óptica no está...
  • Página 12: Integrado De Fibra

    3. Conexión de los equipos 3.2.2 Conexionado de tu equipo a la línea de Fibra Óptica Conectar un extremo del cable de fibra óptica al conector de fibra óptica del equipo, “FIBRA ÓPTICA” y el otro extremo conectarlo a la roseta óptica en la habitación. Tras hacerlo, si el enlace de fibra se establece correctamente, el indicador luminoso “Conexión”...
  • Página 13: Conexión Rápida Mediante Wps

    3. Conexión de los equipos Presiona el botón “Wifi/WPS” de la parte posterior del Introduce como clave de seguridad la que aparece en la “Equipo Integrado Fibra Óptica” durante más de 5segs para etiqueta del Equipo Integrado de Fibra Óptica. activar ventana WPS.
  • Página 14: Configuración Del Descodificador

    3. Conexión de los equipos 3.4 Configuración del Descodificador Una vez que el Equipo Integrado de Fibra Óptica se ha instalado según se ha indicado en los pasos siguientes , al conectar el televisor, aparecerá en pantalla una pantalla que indica que la conexión de servicio Movistar TV se ha iniciado.
  • Página 15 3. Conexión de los equipos Inicio/Menú principal Pulsando el botón de tu mando a  Derecha: Si la Miniguía está mostrando la distancia aparecerá el Menú Principal de Movistar TV. información del programa que está emitiéndose ahora mostrará la información del programa si- guiente.
  • Página 16: Comienza A Usar Tu Fibra Óptica

    3. Conexión de los equipos Comienza a usar tu Fibra Óptica… ¡Enhorabuena, has completado la instalación de tu “Equipo Integrado Fibra Óptica”! Abre tu navegador, conéctate a www.movistar.es empieza a navegar. En caso de no poder acceder, consulta el apartado de esta misma guía de solución de problemas más frecuentes.
  • Página 17: Asistente De Configuración

    Asistente de Configuración 4.1 Entorno de Configuración General 4.2 Configuraciones WAN Básicas 4.2.1 Configuración Multipuesto dinámico 4.3.2 Configuración Monopuesto dinámico 4.3 Configuración inalámbrica 4.3.1 Activación/Desactivación WiFi 4.3.2 Modificación SSID y Canal de radio 4.3.3 Mostar/Ocultar SSID 4.3.4 Modificar cifrado/clave inalámbrica 4.3.5 Filtrado MAC 4.3.6 WPS (Wireless Protected Security) 4.4 Puertos...
  • Página 18 4. Asistente de Configuración 4.2 Configuraciones WAN básicas Para obtener información más detallada y realizar operaciones configuración sobre “Equipo El “Equipo Integrado de Fibra Óptica” viene configurado de Integrado de Fibra Óptica” accede a nuestro portal de fábrica para funcionar sin necesidad de realizar ninguna Movistar a través de: modificación.
  • Página 19: Configuración Monopuesto Dinámico

    4. Asistente de Configuración  Conectarse a Internet En la pantalla de Tu Red Local deberás de configurar la LAN con el rango IP de tu equipo ( ej. 192.168.1.1 ) , para  Crear una nueva conexión que el “Equipo Integrado de Fibra Óptica” en LAN, asigne las direcciones IP de este rango.
  • Página 20 4. Asistente de Configuración Desde la pantalla Tú Línea, dentro de Configuración Básica, deberás de seleccionar Monopuesto (Sin NAT): Para completar la configuración deberás de pulsar Guardar cambios. En la pantalla de Tu Red Local deberás de configurar la dirección IP y Máscara de subred. ...
  • Página 21: Configuración Inalámbrica

    4. Asistente de Configuración 4.3 Configuración inalámbrica 4.3.3 Mostrar/Ocultar SSID En la configuración de fábrica, el “Equipo Integrado de Fibra Los parámetros de configuración de la red inalámbrica, Óptica” divulga el identificador de red (SSID), de tal manera están accesibles a través de la pestaña WIFI. que todos los usuarios con conexión inalámbrica podrán ver tu red.
  • Página 22: Filtrado Mac

    4. Asistente de Configuración Método de Encriptación Características Sin encriptación Red Abierta. Cualquier usuario con conexión (No recomendado) inalámbrica podría acceder al router Se selecciona longitud y formato de la clave 64 bit o Wired Equivalent Privacy 128 bit WPA PSK Usa métodos más complejos para generar y encriptar la WiFi Protected Access...
  • Página 23: Puertos

    4. Asistente de Configuración  El usuario enciende todos los dispositivos.  usuario aprieta botón durante aproximadamente 5 segundos tanto en el “Equipo Integrado de Fibra Óptica” como en los clientes.  Todos los equipos se conectan de modo seguro sin necesidad de introducir el nombre de la red ni la contraseña de acceso.
  • Página 24: Cambiar La Contraseña De Acceso Web

    4. Asistente de Configuración La definición de los puertos que se desean abrir, tanto para IPv4 como para IPv6 se han de realizar en las pantalla Cuando hayas cumplimentado los datos acerca de los emergentes que nos aparecerán al seleccionar el botón puertos que quieres gestionar, deberás de guardar los “+Añadir Nuevo rango”.
  • Página 25: Actualizar Firmware

    4. Asistente de Configuración Tal y como te informara la pantalla emergente de Cambio de Contraseña , esta podre ser reinstaurada a su valor de fábrica , pulsando el interruptor físico correspondiente , situado en la parte trasera del dispositivo. 4.6 Actualizar Firmware Movistar puede realizar automáticamente en algún momento una actualización remota del firmware del...
  • Página 26: Atención Al Cliente

    Atención al Cliente...
  • Página 27: Información Adicional

    5. Atención al Cliente Información Adicional El servicio de atención al cliente está disponible a través del teléfono y también en internet www.movistar.es Deseamos agradecerte la confianza depositada en Movistar Centros de Atención Técnica de Movistar y al haber adquirido uno de nuestros equipos y te Atención al cliente para ejecutar la garantía del informamos de que para cualquier aclaración, consulta o equipo:...
  • Página 28: Glosario

    Glosario...
  • Página 29 6. Glosario DNS (Domain Name System): Antivirus: Servidor de nombres de dominio. Servidor que traduce un Programas cuya función es detectar y eliminar virus nombre de dominio (el nombre de una máquina) a sus informáticos y otros programas maliciosos. correspondiente dirección IP. Cable Ethernet: Encriptación o criptografía: Cable que se utiliza para transmitir datos a altas...
  • Página 30 6. Glosario TCP/IP (Transmission Control Protol/Internet Protocol) Conjunto de protocolos de la red en los que se basa Internet y que permiten la transmisión de datos entre redes de ordenadores. WPA2-PSK: Es un sistema para proteger las redes inalámbricas (WI-FI); creado para corregir las deficiencias del sistema previo (Wired Equivalent...
  • Página 31: Redes Inalámbricas

    Redes Inalámbricas...
  • Página 32 7. Redes inalámbricas Si estas usando la interfaz inalámbrica del “Equipo Integrado de Fibra Óptica” y tienes problemas de conectividad, hay que verificar que la configuración de tus clientes inalámbricos coincide con la de configuración establecida de tu “Equipo Integrado de Fibra Óptica” . En especial, hay que comprobar los siguientes puntos: ...
  • Página 33: Reciclaje Ambiental

    Reciclaje ambiental...
  • Página 34 8. Reciclaje ambiental No tires nunca tu “Equipo Integrado de Fibra Óptica” con los desechos domésticos. Pide información a tu ayuntamiento sobre las posibilidades de una correcta eliminación que no sea nociva para el medio ambiente. Respeta siempre las normas vigentes en la materia.
  • Página 35: Declaración De Conformidad

    Declaración de Conformidad...
  • Página 36 Declaración de Conformidad Nombre o razón social: TELNET Redes Inteligentes, S.A. Dirección: Polígono Centrovía — C/ Buenos Aires, 18 — 50198 — La Muela (Zaragoza ). Teléfono: 976 14 18 00. CIF: A-50609288 Declaramos bajo nuestra exclusiva responsabilidad que el producto: Equipo: Equipo Integrado Fibra Óptica...
  • Página 37: Comunicación Entre Ordenador Y

    Verificación de la correcta comunicación entre ordenador y “Equipo Integrado de Fibra Óptica” I.1.Comprobación de la recepción correcta de la IP por DHCP I.2.Comprobación de la conectividad con el “Equipo Integrado de Fibra Óptica” I.3.Comprobación de la conectividad a internet I.4.Como conocer la IP del PC...
  • Página 38: Comprobación De Recepción

    Anexo I. Verificación de la correcta comunicación entre el ordenador y el “Equipo Integrado de Fibra Óptica” El objetivo de este anexo consiste en comprobar que tanto Para el caso de Windows XP lo encontrarás en el menú Inicio>Configuración> Panel de control> Conexiones de el adaptador de red Ethernet como el protocolo TCP/IP red.
  • Página 39: Comprobación De Conectividad A Internet

    Anexo I. Verificación de la correcta comunicación entre el ordenador y el “Equipo Integrado de Fibra Óptica” Si no dispones de conectividad con tu “Equipo Integrado de Fibra Óptica” el mensaje será el siguiente: Si alguno de los puntos anteriores no se verifica, pulsa el botón Liberar todo, y después Renovar todo.
  • Página 40: Como Conocer La Dirección Ip Del Pc

    Anexo I. Verificación de la correcta comunicación entre el ordenador y el “Equipo Integrado de Fibra Óptica” Comprueba que, al menos, aparecen dos saltos de forma correcta. Es normal que a partir de un cierto salto posterior al segundo (depende de su caso concreto) algunas o todas las respuestas sean “Tiempo de espera agotado”...
  • Página 41 Solución de problemas...
  • Página 42: Anexo Ii. Solución De Problemas

    Anexo II. Solución de Problemas No consigo conectarme a la red inalámbrica En caso de detectar algún problema, se recomienda que sigas las instrucciones que se indican a continuación: Verifica primero que la red inalámbrica está habilitada. Puedes comprobarlo viendo si el indicador luminoso “Wifi” No se enciende ningún indicador luminoso.
  • Página 43 Anexo II. Solución de Problemas No consigo ver la televisión  Que estás usando el mismo canal en todos los elementos de la red. Si hay interferencias en ese Verifica que los indicadores luminosos “Conexión” y “TV” canal, selecciona otro diferente o elije la opción están encendidos.
  • Página 44 Restauración de la configuración por defecto...
  • Página 45: Anexo Iii. Restauración De La Configuración Por Defecto

    Anexo III. Restauración de la configuración por defecto Encontrarás más información sobre reconfigurar el equipo El “Equipo Integrado de Fibra Óptica” dispone de una opción en el documento “Manual de usuario Portal de para restaurar la configuración por defecto de fábrica del configuración”...
  • Página 46: El Proceso De Configuración

    Otras situaciones durante el proceso de Configuración IV.1 Versión de firmware antigua IV.2 Contraseña de acceso al “Equipo Integrado de Fibra Óptica” desconocida IV.3 Sin acceso al Equipo Integrado de Fibra Óptica a través de la red local IV.4 Sin actividad en el indicador de la conexión...
  • Página 47: Versión De Firmware Antigua

    Anexo IV. Otras configuraciones durante el proceso de configuración alternativas: IV.1 Versión de firmware antigua  Si recuerdas la dirección IP asignada a la LAN del El primer paso a realizar una vez hayas concluido el “Equipo Integrado de Fibra Óptica”, puedes montaje del “Equipo Integrado de Fibra Óptica”, es...
  • Página 48 Configuraciones avanzadas...
  • Página 49: Anexo V. Configuraciones Avanzadas

    Anexo V. Configuraciones Avanzadas AVISO: Antes de utilizar las herramientas que ofrece directamente el fabricante de este producto y respecto de las que Movistar le informa con carácter meramente orientativo, se te recuerda que Movistar no ofrece ningún tipo de soporte técnico sobre las mismas En el caso de que necesites configurar el “Equipo Integrado de Fibra Óptica”...
  • Página 50 Características técnicas...
  • Página 51: Anexo Vi. Caracteristicas Técnicas

    Anexo VI. Características técnicas Características técnicas del “Equipo Integrado de Fibra Óptica”:  Encapsulación PPPoE según RFC 2516 Fabricante: TELNET  Soporte de protocolo RIP v1 y v2 Modelo: Triwave STB  IP multicast, IGMP snooping, IGMP proxy Características Hardware: ...
  • Página 53 Compartida, la vida es más. Descubre más en: 1004 (desde tu móvil o fijo) +34 699 991 004 (desde el extranjero) Tiendas Movistar www.movistar.es Versión 1.0 Equipo suministrado por: CIF: A-50609288 Nº Registro REI-RAEE: 001746...

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