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Ayuda
El dispositivo Seagate Wireless es un dispositivo "Plug and Play". No obstante, en determinadas
circunstancias, el proceso de configuración y la utilización del producto pueden requerir una atención
especial.
Búsqueda de ayuda adicional
Visite la
página de asistencia técnica de Seagate
Vídeos de procedimientos
Actualizaciones de firmware (cuando estén disponibles)
Actualizaciones de software (cuando estén disponibles)
Preguntas frecuentes
Problemas comunes y soluciones
No me puedo conectar de forma inalámbrica a Seagate Wireless
Asegúrese de que el dispositivo Seagate Wireless esté desconectado físicamente del ordenador, de
que se encuentre encendido y de que el indicador LED de Wi-Fi se muestre de color azul fijo. Un
indicador de color azul fijo indica que el dispositivo dispone de una conexión Wi-Fi y está
transmitiendo.
Asegúrese de seleccionar SeagateWireless en la lista de redes inalámbricas del dispositivo. Si abandona
el campo de cobertura de Seagate Wireless (45 m o 150 pies), su dispositivo se desconectará de la
señal. Si hay obstáculos, como paredes, entre el dispositivo y Seagate Wireless, la intensidad de la señal
puede verse afectada.
Si sabe que Seagate Wireless está transmitiendo, pero su dispositivo no se puede conectar, es posible
que ya haya tres dispositivos (el límite máximo) conectados a él. Intente desconectar uno de los
dispositivos restantes.
Si está intentando realizar la reproducción en streaming desde un navegador, asegúrese de que la
conexión inalámbrica del dispositivo está habilitada. Entre en cualquier dirección URL para acceder
directamente a la página principal de Seagate Wireless.
He vuelto a formatear por error la unidad para mi Mac
Si permitió por error que Time Machine utilizase Seagate Wireless como su unidad de copia de seguridad,
reformateó la unidad para la realización de copias de seguridad. Debe devolver Seagate Wireless al formato
NTFS.
Wireless, donde encontrará:
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