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Solución de problemas
P1: Aparece el mensaje "LightPenII cannot be found".
R: Compruebe los siguientes puntos.
1. Confirme que el cable USB está firmemente conectado y que el puerto USB funciona correctamente.
Si aparece el siguiente mensaje de aviso, conecte el proyector y el ordenador utilizando el cable USB
z
incluido y, a continuación, reinicie el programa.
Cuando utilice Windows, si aparece el icono LightPenII como (A) abajo, la conexión USB no funciona.
z
En este caso, confirme que el cable USB está firmemente conectado y que el puerto USB funciona
correctamente. El LightPenII funciona cuando el icono de LightPenII aparece como en (B).
Cuando utilice Mac OS X, si aparece el icono LightPenII como (C) abajo, la conexión USB no funciona.
z
En este caso, confirme que el cable USB está firmemente conectado y que el puerto USB funciona
correctamente. El LightPenII funciona cuando el icono de LightPenII aparece como en (D).
Nota
Algunos programas antivirus desactivan los puertos USB. Configure dichos programas para que no desactiven
los puertos USB.
2. Es posible que el cable USB no sea el adecuado. Utilice el cable incluido con el proyector. Si es necesario
utilizar un cable más largo, póngase en contacto con el distribuidor al que compró este producto.
3. El puerto USB no funciona correctamente.
Confirme que el puerto USB funciona correctamente. En caso contrario, póngase en contacto con un técnico.
Nota
Cuando utilice un ordenador portátil, es posible que un bajo nivel de batería no permita que funcionen los
puertos USB. Si esto ocurriera, utilice alimentación eléctrica. Además, algunos ordenadores portátiles no pueden
suministrar el nivel de corriente estándar de 500 mA desde los puertos USB. Asimismo, algunos conversores de
USB no funcionan correctamente. En tales casos, utilice el cable USB incluido.
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