Preguntas más frecuentes (continuación):
P8: Aparecen reflejos o brillo en mi imagen, ¿qué debo hacer?
R8: Si hay punto brillantes en la imagen misma, puede ser debido a la iluminación interior; le recomendamos que evite
las luces del techo o que cambie el ángulo de las luces del techo con relación al teléfono. También le recomendamos
que lo utilice sin flash para evitar los reflejos y/o brillo en las fotos. Si hay reflejos en la pantalla de su teléfono que
dificultan la visión de la imagen, aumente el brillo del teléfono y/o intente ver la imagen desde una posición en la que
haya menos luz proveniente del techo.
P9: La cámara o flash de mi otro teléfono queda cubierto por el adaptador, ¿por qué es eso?
R9: En primer lugar, recomendamos que se utilice el dispositivo solamente con la cámara principal trasera. Si los
problemas persisten, póngase en contacto con el departamento de asistencia al cliente. En segundo lugar, el
flash puede quedar cubierto porque no es necesario para utilizarse con el instrumento óptico. Recomendamos
desactivar el flash siempre que se use el adaptador.
P10: Tengo una pieza ocular grande y parece que no va a encajar o que quedará demasiado apretada si trato de
colocarla; ¿qué debo hacer?
R10: Para piezas oculares de los tamaños más grandes (58 - 62 mm), se debe abrir el adaptador al máximo y luego se
debe utilizar algo de presión para colocar el adaptador sobre la pieza ocular. No se debe utilizar con este adaptador
ninguna pieza ocular que tenga más de 62 mm de diámetro externo. Para estas piezas oculares tan grandes, no utilice el
cierre del instrumento óptico. También es importante no dejar el adaptador acoplado a estas piezas oculares grandes
durante más de dos horas continuas, ya que podría causar un desgaste permanente en los muelles.
P11: Mi teléfono tiene dos cámaras, ¿cuál uso?
R11: Utilice siempre la cámara que apunta hacia la parte trasera. Si hay dos cámaras traseras, utilice la primaria. Cuando
hay dos cámaras traseras, una es generalmente a color (RGB) y la otra en blanco y negro (monocromática), por tanto
debería usar
la de color (RGB). Si no sabe qué cámara trasera es la primaria, consulte el manual de instrucciones de su teléfono.
P12: El adaptador se está combando sobre la pieza ocular y no permanece a nivel ¿qué hago?
R12: Asegúrese de que, una vez el adaptador se encuentre a nivel con el instrumento óptico, utiliza el cierre del
instrumento óptico como se muestra en la figura 18.
P13: ¿Funciona sobre un trípode?
R13: No, el adaptador en sí no tiene un soporte de trípode. Sin embargo, para obtener imágenes y vídeos muy bien
estabilizados, sugerimos que el instrumento óptico sea montado sobre un trípode.
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