Cómo cancelar la impresión utilizando un botón del producto
Problemas con la expulsión del papel
Si el papel no se expulsa correctamente, pruebe estas soluciones:
• Si el papel no se expulsa completamente, es posible que haya seleccionado el tamaño de papel
incorrecto. Cancele la impresión para expulsar el papel. Seleccione el tamaño de papel correcto
cuando vuelva a imprimir.
• Si el papel sale arrugado, puede deberse a que esté húmedo o sea muy delgado. Cargue otra pila de
papel y asegúrese de seleccionar el ajuste de tipo de papel correcto cuando vuelva a imprimir.
Tema principal:
Referencias relacionadas
Ajustes de tipo de papel - Software de impresión
Tareas relacionadas
Cómo cargar papel en el alimentador de hojas
Cómo cancelar la impresión utilizando un botón del producto
Solución de problemas de impresión desde una computadora
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al imprimir desde su computadora.
No se imprime nada
El icono del producto no aparece en la barra de tareas de Windows
La impresión es lenta
Tema principal:
No se imprime nada
Si ha enviado un trabajo de impresión a la impresora y no se imprime nada, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido.
• Compruebe que los cables de interfaz estén conectados firmemente en ambos extremos.
• Si ha conectado el producto a un concentrador USB, asegúrese de que sea un concentrador de
primer nivel. Si aún no imprime, conecte el producto directamente a la computadora en lugar de al
concentrador.
• Asegure que el estado de la impresora no indique que está desconectada o en espera.
Solución de problemas de papel
Solución de problemas
126