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Síntoma
De repente la imagen se vuelve
más pequeña.
"Cuadro negro" en la pantalla.
Aparecen bandas negras, en los
bordes superior e inferior de la
pantalla.
Ciertos programas en DVD o en
otras fuentes digitales muestran
una pérdida de detalle,
especialmente durante las escenas
con mucha acción u oscuras.
El control remoto no funciona.
Algunos canales digitales por
cable no aparecen.
Contraseña olvidada.
Para restablecer los ajustes de
fábrica del TV.
Explicación/Solución
❑
La imagen se vuelve más pequeña durante los comerciales; esto se debe al
método en que la emisora transmite sus contenidos. Cuando se cambia de canales
con contenido de alta definición (HD) a contenido de definición estándar (SD)
(comerciales) es posible que la imagen se vuelva más pequeña y que tenga un
borde negro.
❑
La función Ancho automático no expandirá la imagen mientras se estén
llevando a cabo estos cambios de contenido debido a que la información del
contenido depende del proveedor de señal del canal. Puede cambiar manualmente
la función Modo ancho si así lo prefiere (página 26). Esta configuración seguirá
vigente hasta que cambie el canal o la entrada, o hasta que cambie nuevamente la
función Modo ancho de forma manual.
❑
Ha seleccionado una opción de texto y no hay texto disponible (página 41). Para
desactivar esta función, ajuste la opción Subtítulos (CC) en No. Si intentaba
seleccionar los subtítulos, seleccione CC1 (subtítulos 1) en lugar de Text1-4
(texto 1-4).
❑
Algunos programas de pantalla ancha se filman en formatos superiores a 16:9
(esto es común en los lanzamientos teatrales). Su TV mostrará estos programas
sin bandas negras en la parte superior y en la parte inferior de la pantalla. Para
obtener información más detallada, consulte la documentación que venía con su
DVD (o póngase en contacto con su proveedor de programas).
❑ Los programas en formato 4:3 tendrán bandas a la izquierda y a la derecha
de la pantalla, consulte la página 35 para seleccionar la pantalla completa.
❑
Los programas emitidos en formatos de alta definición (720p y 1 080i) con
contenido de 4:3 suelen mostrar líneas negras agregadas por la emisora en los
lados izquierdo y derecho de la pantalla.
❑
No se podrá expandir la imagen con la función Ancho automático si es la
emisora la que agrega líneas negras en ambos lados de la pantalla. Puede cambiar
manualmente el Modo ancho a Acerc. panorám. o Acercamiento para llenar
la pantalla. Esta configuración seguirá vigente hasta que cambie de canal o entrada,
o hasta que cambie nuevamente la función Modo ancho de forma manual.
❑
La compresión utilizada por ciertas emisiones digitales y DVD puede hacer que
la pantalla de su TV muestre menos detalles de lo habitual, o que aparezcan
artefactos (pequeños bloques o puntos, pixelizaciones) en su pantalla. Esto se
debe a la pantalla grande del TV y a la capacidad de mostrar detalles muy
pequeños, y es normal para ciertos programas grabados en formato digital.
❑
Compruebe la polaridad de las pilas o reemplácelas.
❑
Apunte el control remoto hacia el sensor del control remoto del TV.
❑
Las lámparas fluorescentes pueden interferir con el funcionamiento del control
remoto; pruebe a apagar las lámparas fluorescentes.
❑
Mantenga la zona del sensor del control remoto libre de obstáculos.
❑
Ciertas empresas de TV por cable presentan limitaciones en la emisión de canales
digitales por cable. Consulte con su empresa para obtener más información al respecto.
❑
El canal de cable digital puede ajustarse en Oculto en la opción de
Mostr./ocult. canales (página 37).
❑
Seleccione el menú de Bloqueo y luego introduzca la siguiente contraseña
maestra: 4357. La contraseña maestra borra su contraseña anterior y le permite
introducir una contraseña nueva (página 39).
❑
Encienda el TV. Mientras mantiene presionado el botón
presione el botón POWER del panel superior del TV. Suelte el botón V.
❑
Seleccione OK en la opción Soporte técnico del menú de Ajustes (página 42).
ADVERTENCIA: Al restablecer los ajustes de fábrica se borrarán todas las
configuraciones personalizadas, incluida la configuración de Bloqueo.
V
del control remoto,
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