El producto deberá ser enviado en su embalaje original en perfecto estado, con
sus manuales, cables y demás elementos y accesorios que incluyese el producto
en el momento de la compra y en el mismo estado en el que fue entregado, con
todas las etiquetas o adhesivos del producto en perfecto estado, así como ticket o
factura de compra. Roller-Pro no será responsables en accesorios o partes
compradas a empresas ajenas a Roller-Pro y que se hayan añadido a posteriori
en nuestros productos.
Términos y Condiciones Generales:
El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el
texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
establece un plazo de dos años de garantía legal a partir de la entrega de los
productos nuevos Roller-Pro al consumidor por parte del vendedor.
Para ejercer la Garantía Legal, es indispensable presentar justificación de la tarjeta
de garantía o documental que acredite la fecha de entrega y/o compra del
producto, ya sea la factura o ticket de compra. No se aceptarán aquellos
documentos que hayan sido manipulados o falsificados.
La Garantía Legal cubre la reparación o, en su caso, la sustitución del producto
como consecuencia de la falta de conformidad del producto y, en tal caso, éstas
serán gratuitas para el consumidor, incluyendo mano de obra y materiales. En todo
caso, las reparaciones en garantía deben ser efectuadas por Servicio de
Asistencia Técnica Oficial de Roller-Pro o distribuidores autorizados.
•
La reparación o sustitución suspenderá el cómputo del plazo de la Garantía
Legal, no dando lugar en ningún caso a un nuevo plazo de dos años de garantía
desde la entrega del producto reparado/sustituido.