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Solución de problemas
La imagen en pantalla no es correcta
G
El color de la pantalla
es monocromo o
anormal.
G
La pantalla parpadea.
¿Aparece en pantalla el mensaje "Monitor desconocido, se ha
encontrado el monitor Plug&Play (VESA DDC)"?
G
¿Instaló el controlador
de la pantalla?
El audio no funciona
G
La imagen es correcta
pero no hay sonido.
IMPORTANTE
Seleccione Panel de control --> Pantalla --> Configuración y compruebe si se ha modificado la
frecuencia o la resolución. En caso afirmativo, ajuste de nuevo la tarjeta de vídeo en la resolución
recomendada.
Si no está seleccionada la resolución recomendada (resolución óptima), los caracteres podrían
aparecer borrosos y la pantalla atenuada, truncada o sesgada. Asegúrese de seleccionar la
resolución recomendada.
El método de ajuste puede variar en función del equipo y el sistema operativo, y la resolución
mostrada arriba tal vez no sea compatible con las características de la tarjeta de vídeo. Si es así,
póngase en contacto con el fabricante del equipo o de la tarjeta de vídeo.
• Compruebe si el cable de señal está conectado
correctamente y utilice un destornillador para
asegurarlo, si es preciso.
• Asegúrese de que la tarjeta de vídeo está insertada
correctamente en la ranura.
• Establezca la configuración de color a más de 24
bits (color verdadero) en Panel de control -
Configuración.
• Compruebe si la pantalla está configurada en modo
de entrelazado, y si es así, cambie a la resolución
recomendada.
• Asegúrese de que instala el controlador de
la pantalla desde el CD o disquete del
controlador de la pantalla suministrado con
ésta. O descargue el controlador de nuestro
sitio Web: http://www.lg.com.
• Compruebe que la tarjeta de vídeo admite la
función Plug and Play.
• Compruebe si el volumen está a "0".
• Compruebe que el cable está correctamente
conectado. (Cable DVI-D, cable HDMI, cable
de auriculares y cable de audio)
• Compruebe el formato del sonido. No se
admite el formato de audio comprimido.
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