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Solución de problemas
Si experimentas problemas mientras utilizas el teléfono
o si funciona de manera irregular, puedes consultar la
siguiente tabla. Si no puedes solucionar un determinado
problema con la información de la tabla, comunícate con
el distribuidor donde compraste el teléfono.
Problema
Mala
recepción
Posibles causas
La señal de red es
demasiado débil en
la ubicación actual,
por ejemplo, en un
sótano o cerca de un
edificio alto, debido
a que es posible que
las transmisiones
inalámbricas no
lleguen eficazmente.
La red está ocupada
en este momento
(por ejemplo, durante
las horas pico, puede
haber demasiado
tráfico de red para
manejar llamadas
adicionales).
Estás demasiado
lejos de una estación
base de tu proveedor
de servicios.
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Posible solución
Muévete a
una ubicación
donde sí puedas
recibir la señal
correctamente.
Evita utilizar
el teléfono en
esos horarios o
vuelve a intentarlo
después de unos
momentos.
Puedes solicitar
un mapa de área
de servicio a tu
proveedor de
servicios.
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