Problemas de configuración e instalación del
software
Consejo: es aconsejable que visite el sitio Web de soporte de Epson
periódicamente para obtener actualizaciones gratuitas de drivers para su
impresora. Visite la dirección http://ww.latin.epson.com. Encontrará las
instrucciones necesarias para descargar los archivos.
La impresora multifuncional hace ruido tras la instalación del cartucho de tinta.
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Al instalar los cartuchos de tinta por primera vez, la impresora multifuncional
carga el cabezal de impresión durante un minuto aproximadamente. Espere hasta
que la carga termine (el indicador luminoso verde de encendido
parpadear) antes de apagar la impresora; de lo contrario, se puede cargar de forma
incorrecta y utilizar demasiada tinta la próxima vez que la encienda.
Si la impresora deja de moverse o de hacer ruido pero el indicador verde de
encendido
todavía parpadea después de 5 minutos, apague la unidad. Si el
indicador luminoso continúa parpadeando cuando la vuelva a encender, póngase
en contacto con Epson como se explica en la sección Dónde obtener ayuda.
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Apague la impresora y, a continuación, asegúrese de que los cartuchos de tinta se
hayan insertado correctamente y que la cubierta del cartucho esté completamente
cerrada. También asegúrese de que no quede ningún resto del embalaje dentro de
la unidad. Espere durante unos instantes y vuelva a encender la impresora para
borrar el error.
Se presentan problemas durante la instalación del software
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Asegúrese de que la Epson Stylus CX está encendida y que el cable USB esté
conectado firmemente en ambos extremos. A continuación, siga las instrucciones
de instalación del póster Guía de instalación. Asegúrese también de que el sistema
cumple con los requisitos estipulados en la sección Requerimientos del sistema.
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Cierre todos los demás programas, incluyendo el protector de pantalla y el
antivirus e instale el software nuevamente.
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En Windows, asegúrese de seleccionar la Epson Stylus CX como impresora
predeterminada y que el puerto correcto se muestra en las propiedades de la
impresora.
deja de
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