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S S o o l l u u c c i i ó ó n n d d e e p p r r o o b b l l e e m m a a s s
Aparece "Sin servicio"
• Se ha perdido la conexión de red. Puede estar en
una zona de recepción débil (en un túnel o rodea-
do de edificios). Muévase e inténtelo de nuevo.
• Está intentando acceder a una opción para la que
no ha establecido una subscripción con su provee-
dor de servicios. Póngase en contacto con su
proveedor de servicios para obtener más detalles.
Ha escrito un número pero no ha sido marcado
• ¿Ha presionado la tecla
• ¿Está accediendo a la red móvil correcta?
• Puede haber establecido una opción de restricción
de llamadas salientes.
Su interlocutor no puede comunicarse con usted
• ¿Está su teléfono encendido (presione
más de un segundo)?
• ¿Está accediendo a la red móvil correcta?
• Puede haber establecido una opción de restricción
de llamadas entrantes.
Su interlocutor no le puede oír hablar
• ¿Ha apagado el micrófono (aparece
• ¿Está sujetando el teléfono lo suficientemente
cerca de su boca? El micrófono está situado en la
parte inferior central del teléfono.
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?
durante
)?
El teléfono empieza a pitar y en la pantalla
parpadea "** Aviso ** Batería baja"
• La batería no tiene carga suficiente. Sustituya la
batería por una cargada o recárguela.
La calidad de audio de la llamada es muy mala
• Compruebe que el indicador de intensidad de señal
en la pantalla ( ); el número de barras posterior
indica la intensidad de señal de fuerte (
débil ( ).
• Intente mover el teléfono ligeramente o acercarse
a una ventana si está en un edificio.
No se marca ningún número cuando recupera una
entrada de la agenda de teléfonos
• Compruebe que los números se han guardado cor-
rectamente mediante la opción de búsqueda de la
agenda de teléfonos.
• Vuelva a almacenarlos, si es necesario.
Si las instrucciones anteriores no le permiten
resolver el problema, tome nota de:
• Los números de modelo y de la serie de su telé-
fono
• Sus condiciones de garantía
• Una descripción clara del problema
Después póngase en contacto con el servicio post-
venta de su concesionario SAMSUNG.
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) a
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