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Problemas más comunes en Linux
PROBLEMA
SOLUCIONES RECOMENDADAS
El equipo
•
Verifique si el controlador de la impresora está
no imprime.
instalado en el sistema. Abra Unified Driver
Configurator y vaya a la ficha Printers en la ventana
Printers configuration para ver la lista de impresoras
disponibles. Asegúrese de que su equipo aparezca
en la lista. Si no aparece, abra el asistente Add new
printer para configurar el dispositivo.
•
Compruebe que la impresora esté encendida. Abra
Printers configuration y seleccione el equipo
de la lista de impresoras. Observe la descripción
en el panel Selected printer. Si su estado contiene l
a cadena "(stopped)", pulse el botón Start.
A continuación, debería restablecerse
el funcionamiento normal de la impresora. El estado
"stopped" puede activarse cuando se produce algún
problema durante la impresión. Por ejemplo, se pudo
haber tratado de imprimir un documento cuando
el puerto era reclamado por una aplicación de
digitalización.
•
Compruebe que el puerto no esté ocupado. Debido
a que los componentes funcionales del dispositivo
multifunción (impresora y escáner) comparten la misma
interfaz E/S (puerto), es posible que se produzca
el acceso simultáneo de diferentes aplicaciones
"cliente" al mismo puerto. Para evitar posibles
conflictos, sólo se permite que controlen el dispositivo
de a uno. La otra aplicación "cliente" recibirá
la respuesta "device busy". Deberá abrir Ports
configuration y seleccionar el puerto asignado
a la impresora. En el panel Selected port, podrá ver
si el puerto está ocupado por alguna otra aplicación.
Si es así, deberá esperar a que se complete el trabajo
actual o pulsar el botón Release port si está seguro
de que la impresión del trabajo actual no está
funcionando correctamente.
•
Verifique si su aplicación posee opciones de impresión
especiales, como "-oraw". Si aparece "-oraw" como
parámetro de la línea de comandos, elimínelo para
poder imprimir correctamente. Para Gimp front-end,
seleccione "print" -> "Setup printer" y edite el parámetro
de la línea de comandos en el comando.
•
La versión de CUPS (Common Unix Printing System)
distribuida con SuSE Linux 9.2 (cups-1.1.21) tiene
problemas con la impresión IPP (Internet Printing
Protocol). Utilice la impresión de socket en vez de IPP
o instale una versión posterior
de CUPS (cups-1.1.22 o superior).
Algunas
Se trata de un fallo conocido de Ghostscript (hasta GNU
Ghostscript versión 7.05) que se produce cuando
imágenes
el espacio de color básico del documento es de tipo
en color
indexado y se convierte al espacio de color CIE. Dado que
se imprimen
el método Postscript emplea el espacio de color CIE para
totalmente
el sistema de correspondencia del color, debe actualizar
en negro.
Ghostscript a la versión 7.06 o posterior de GNU
Ghostscript. Puede encontrar versiones recientes
de Ghostscript en www.ghostscript.com.
PROBLEMA
SOLUCIONES RECOMENDADAS
Algunas
Se trata de un error conocido de Ghostscript (hasta GNU
Ghostscript versión 7.xx) que se produce cuando
imágenes
el espacio de color básico del documento es de tipo color
en color
RGB indexado y se convierte al espacio de color CIE.
se imprimen
Dado que el método PostScript emplea el espacio
con un color
de color CIE para el sistema de correspondencia del color,
inesperado.
debe actualizar Ghostscript a la versión 8.xx o posterior
de GNU Ghostscript. Puede encontrar versiones recientes
de Ghostscript en www.ghostscript.com.
La impresora
Se trata de un problema conocido que aparece cuando
se usa una impresora color con la versión 8.51 o anterior
no imprime
de Ghostscript, SO Linux de 64 bits, y se explica
páginas
en bugs.ghostscript.com como Ghostscript Bug 688252.
enteras, sólo
El problema se soluciona con AFPL Ghostscript versión 8.52
imprime
o posterior. Descargue la última versión de AFPL Ghostscript
la mitad de las
desde http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ e instálela
páginas.
para solucionar este problema.
No puedo
•
Compruebe si Gimp Front-end tiene "Xsane: Device
escanear
dialog." en el menú "Acquire". Si no es así, deberá
a través del
instalar el complemento Xsane para Gimp en el equipo.
Gimp.
Puede encontrar el paquete del complemento Xsane
para Gimp en el CD de distribución de Linux
o en la página web de Gimp. Para más detalles,
consulte la Ayuda del CD de distribución de Linux
o de la aplicación Gimp Front-end.
Si desea usar otro tipo de aplicación de digitalización,
consulte la Ayuda de dicha aplicación.
Recibo el error
Evite cambiar los parámetros de los trabajos de impresión
(por ejemplo, por medio de LPR GUI) mientras haya
"Cannot open
un trabajo de impresión en marcha. Las versiones
port device
conocidas del servidor CUPS interrumpen el trabajo
file" cuando
de impresión siempre que se modifican las opciones;
imprimo
luego intentan reiniciar el trabajo desde el principio.
un documento.
Debido a que Unified Linux Driver bloquea el puerto
durante la impresión, la terminación abrupta del
controlador mantiene el puerto bloqueado y, por lo tanto,
no disponible para los trabajos de impresión
subsiguientes. Si se produce esta situación, intente liberar
el puerto.
Solución de problemas_ 81
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