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Resolución de problemas
Síntoma
Algunos píxeles de la
pantalla no se iluminan.
La fuente de alimentación
no se inicia.
La alimentación se apaga
automáticamente de forma
inesperada.
El indicador de encendido
parpadea en rojo
No es posible utilizar
operaciones con el mando
a distancia.
Tarda en aparecer la
imagen.
Aparecen puntos en la
pantalla.
El color es pálido.
Aparece el patrón de
color y luego el color se
desvanece.
Se corta la parte superior
o inferior de la imagen en
la pantalla.
Hay zonas en la parte
superior e inferior de la
pantalla donde no se
muestra la imagen.
Los bordes de las
imágenes parpadean.
La unidad no funciona con
sus botones.
A veces no se muestra
ninguna imagen o no hay
salida de sonido.
La pantalla se comporta
de forma extraña, por
ejemplo se queda sin
imagen, o el mando a
distancia ha dejado de
funcionar de repente.
El control de serie no
funciona.
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Español
●
Los paneles LCD están fabricados con una tecnología de precisión muy
alta. No obstante, es posible que falten píxeles o puntos brillantes en
algunas zonas de la pantalla y que sea a causa de un mal funcionamiento.
●
Compruebe si el cable de alimentación o el conector se han quitado de la
toma de corriente o del dispositivo.
●
Compruebe la configuración de [Temporiz. apagado], [Configuración de
administración de energía] y [Apagado si no hay actividad]. Cualquiera
podría ajustarse en [Encendido (Activar)].
●
Puede haber un error de funcionamiento. Por favor contacte con su
distribuidor.
●
Compruebe si las pilas se han descargado por completo y, de no ser así, si
se han introducido correctamente.
●
Compruebe si el sensor del mando a distancia está expuesto a luz exterior
o a una luz fluorescente potente.
●
Compruebe si hay algún obstáculo entre el sensor del mando a distancia y
el propio mando a distancia.
Si la condición de instalación es normal, extraiga el sensor del mando a
distancia desde el extremo de la unidad principal en uso.
●
Compruebe si el mando a distancia está diseñado específicamente para su
uso con la unidad que se está utilizando. (La unidad no funciona con ningún
otro mando a distancia).
●
Compruebe si [Configuración de inicio] - [Operación Remota] está
establecido en [Desactivar].
●
La unidad procesa de forma digital las distintas señales con el fin de
reproducir imágenes estéticamente agradables. Por ello, a veces tarda unos
instantes en aparecer la imagen cuando se ha encendido la alimentación, o
cuando se ha cambiado la entrada.
●
Esto puede ocurrir por interferencias causadas por automóviles, trenes,
líneas de alta tensión, luces de neón, etc.
●
Compruebe que la intensidad del color esté ajustada de forma correcta.
(Compruebe los valores ajustados de la imagen).
●
Compruebe que no haya otro dispositivo de imagen que afecte a la unidad
(interferencia).
Puede mejorar este síntoma si cambia la ubicación de instalación de la
unidad.
●
La posición de la imagen se ha ajustado.
Ajuste la posición de la imagen en la pantalla.
●
Al utilizar un programa de software de vídeo (como un programa de formato
de cine) con una pantalla más ancha que la del modo 16:9, se forman
zonas en blanco separadas de las imágenes en la parte superior e inferior
de la pantalla.
●
Es posible que parezca que los bordes parpadean en las partes en
movimiento rápido de las imágenes debido a las características del sistema
de transmisión del panel de cristal líquido. Es algo normal y no indica un
mal funcionamiento.
●
Compruebe que [Operación teclado] esté establecido en [Desactivar].
●
Cuando entran señales HDMI o DVI a la pantalla a través de un selector o
distribuidor, el sonido o las imágenes podrían no emitirse con normalidad
según el selector o distribuidor utilizado.
Los síntomas podrían mejorar apagando y encendiendo la alimentación, o
sustituyendo el selector o distribuidor.
●
En la unidad hay un software incorporado muy avanzado. Si detecta
algo extraño, por ejemplo "El mando a distancia deja de funcionar" o "La
pantalla parece defectuosa", desconecte el enchufe de la toma de corriente
y conéctelo al cabo de 5 segundos aproximadamente y encienda la
alimentación.
●
Compruebe si la conexión es correcta.
Compruebe los puntos siguientes otra vez.
Comprobación
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