Capítulo 10
Ejemplos de mala calidad de
impresión
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Marcas de tóner negro en la página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas blancas en la página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas a través de la página
ABCDEFGH
abcdefghijk
A B C D
a b c d e
0 1 2 3 4
Líneas negras en la parte inferior de
la página
Las páginas impresas presentan
manchas de tóner en la parte inferior.
10 - 15
Recomendación
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones.
(Consulte Acerca del papel en la página 1-7.)
Si utiliza pliegos de etiquetas para impresoras láser, es posible que la cola de las
mismas se pegue a la superficie del tambor OPC. Limpie la unidad de tambor.
(Consulte Limpieza de la unidad de tambor en la página 10-14.)
Evite utilizar papel con clips o grapas, ya que éstas pueden rayar la superficie del
tambor.
Si expone la unidad de tambor desembalada a la luz solar directa, o incluso a una
iluminación interior muy intensa, podría dañarse.
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar una unidad
de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página
10-24).
Asegúrese de estar utilizando papel acorde con las especificaciones. La causa de
este problema puede ser el uso de un papel de superficie muy irregular o
demasiado grueso. (Consulte Acerca del papel en la página 1-7.)
Asegúrese de elegir el tipo de soporte apropiado en el controlador de impresora
o en la configuración del menú Tipo de papel del equipo. (Consulte Selección del
tipo de papel en la página 2-4.)
El problema puede desaparecer solo. Intente imprimir varias páginas para
solucionar este problema, en especial si no ha utilizado el equipo desde hace
mucho tiempo.
Este problema puede solucionarse limpiando la ventana del escáner láser con un
paño suave. (Consulte Limpieza de la ventana del escáner láser en la página
10-20.)
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar una unidad
de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página
10-24.)
Limpie el filamento de corona principal en la unidad de tambor.
(Consulte Limpieza del filamento corona en la página 10-21.)
Este problema puede solucionarse limpiando la ventana del escáner láser con un
paño suave. (Consulte Limpieza de la ventana del escáner láser en la página
10-20.)
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar una unidad
de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página
10-24.)
Limpie el filamento de corona principal de la unidad de tambor.
(Consulte Limpieza del filamento corona en la página 10-21.)
Asegúrese de que la lengüeta del filamento de corona principal esté en su
posición inicial (▲).
Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Instale una unidad de tambor
nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de tambor en la página 10-24.)
Es posible que el cartucho de tóner esté averiado. Instale un cartucho de tóner
nuevo. (Consulte Sustitución del cartucho de tóner en la página 10-21.)
Asegúrese de que no haya fragmentos de papel en el interior del equipo que cubre
la ventana de escáner láser.
Es posible que la unidad fijadora esté manchada. Póngase en contacto con su
representante de ventas o de servicio.