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Solución de problemas
Problema
LED
El LED de alimentación no se ilumina
después de instalar el dispositivo
WD Livewire.
RED WD LIVEWIRE
No se detectan uno o varios
adaptadores powerline, o bien no se
puede acceder a otros ordenadores de
la red powerline.
Rendimiento escaso, lento o errático.
ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE
La actualización del firmware no se ha
realizado correctamente.
KIT DE RED AV WD LIVEWIRE POWERLINE
Solución
Asegúrese de que el interruptor de encendido del
dispositivo está encendido. Si esto no soluciona el
problema, haga lo siguiente:
1. Desconecte el cable Ethernet del dispositivo
WD Livewire.
2. Desconecte el cable de alimentación del dispositivo
WD Livewire.
3. Espere cinco segundos.
4. Vuelva a conectar el cable Ethernet al dispositivo
WD Livewire.
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación al
dispositivo WD Livewire.
Si el LED de alimentación sigue sin iluminarse,
asegúrese de que la toma de electricidad funciona
correctamente. Enchufe otro dispositivo electrónico
a la toma para ver si funciona.
Deben configurarse todos los dispositivos de la red
WD Livewire con la misma contraseña de red. Si está
añadiendo un nuevo adaptador powerline a una red
privada existente, haga clic en Add Device (Añadir
dispositivo) en la ficha Main (Principal) de la utilidad
WD Livewire. Para obtener más información,
consulte "Añadir" en la página 13.
Asegúrese de pulsar el botón de sincronización
en todos los dispositivos dentro de un plazo de
2 minutos al crear una red privada.
Asegúrese de que la dirección IP y el protocolo TCP/
IP están configurados correctamente en todos los
ordenadores conectados a los adaptadores de la red
WD Livewire. Consulte la ayuda de Windows para
obtener más información.
El rendimiento puede verse afectado por el cableado
de la red eléctrica de su casa. Si el rendimiento no es
bueno, enchufe uno o varios de los dispositivos
directamente a distintas tomas de electricidad según
sea necesario.
Asegúrese de descargar la versión del firmware más
reciente.
Asegúrese de que todas las conexiones están
correctamente instaladas.
Asegúrese de que el nombre de archivo del firmware
no se ha modificado.
MANTENIMIENTO DE LA RED WD LIVEWIRE – 19
MANUAL DEL USUARIO
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