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Apoio através da Web
Pode encontrar a resposta para o seu problema na secção Perguntas mais frequentes (FAQ) da área de assistência, no website
da Kensington: www.suport.kensington.com.
Apoio Telefónico
Não existem encargos inerentes ao apoio técnico excepto os relativos a chamadas de longa distância, quando aplicável.
Visite www.kensington.com quanto ao horário do apoio técnico. Na Europa, o apoio técnico está disponível por telefone, de
Segunda a Sexta, entre as 0900 e as 100 horas.
Tenha em conta o seguinte ao solicitar apoio:
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Ligue de um telemóvel onde tenha acesso ao seu dispositivo
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Tenha por perto as seguintes informações:
- Nome, morada e número de telefone
- O nome do produto Kensington
- Sintomas do problema e o que os provocou
Garantia limitada de dois anos
A KENSINGTON COMPUTER PRODUCTS GROUP ("KENSINGTON") garante, apenas ao primeiro comprador deste produto
num revendedor Kensington autorizado ou distribuidor, este produto contra defeitos de fabrico e de material em condições
normais de utilização e assistência durante dois anos, a contar da data de compra. Por favor conserve o recibo de venda
com a data de compra como prova da mesma. Este será necessário para qualquer serviço da garantia. Para que esta
garantia limitada seja mantida em vigor, o produto deve ter sido utilizado e manuseado como descrito nas instruções que
acompanham esta garantia. Esta garantia limitada não cobre qualquer dano devido a acidente, utilização indevida, abuso
ou negligência. Esta garantia limitada é válida apenas se o produto for usado com o equipamento especificado na caixa do
produto. Verifique a caixa do produto para mais detalhes, ou contacte a assistência técnica KENSINGTON. Esta garantia
limitada não é transmissível e não se aplica a quem tenha comprado o produto num revendedor ou distribuidor não
autorizado pela Kensington, incluindo, mas não limitada a compras na Internet, através de sites de leilões. Esta garantia não
afecta quaisquer outros direitos legais que possa ter por lei. Contacte a KENSINGTON em www.support.kensington.com ou
através de um dos números de assistência técnica listados abaixo para saber os procedimentos de assistência dentro
da garantia.
LIMITAÇÃO DA GARANTIA
EXCEPTO PARA A GARANTIA LIMITADA AQUI APRESENTADA, DE ACORDO COM O PERMITIDO POR LEI, A KENSINGTON
RENUNCIA A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO TODAS AS GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO
E/OU DE ADEQUAÇÃO PARA UM FIM ESPECÍFICO. NA MEDIDA EM QUE QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS PODEM TODAVIA
EXISTIR POR LEI, QUAISQUER DESSAS GARANTIAS ESTÃO LIMITADAS À DURAÇÃO DESTA GARANTIA.
ALGUNS ESTADOS/PROVÍNCIAS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES NA DURAÇÃO DE UMA GARANTIA IMPLÍCITA, PELO QUE AS
LIMITAÇÕES DESCRITAS ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A SI.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
A REPARAÇÃO OU SUBSTITUIÇÃO DESTE PRODUTO, COMO REFERIDO NESTE DOCUMENTO, É REMÉDIO EXCLUSIVO DO
CONSUMIDOR. A KENSINGTON NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO ESPECIAL, ACIDENTAL OU CONSEQUENTE,
INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, PERDA DE RECEITAS, PERDA DE LUCROS, INUTILIZAÇÃO DO SOFTWARE, PERDA
OU RECUPERAÇÃO DE DADOS, ALUGUER DE EQUIPAMENTO DE SUBSTITUIÇÃO, TEMPO DE INACTIVIDADE, DANOS À
PROPRIEDADE E RECLAMAÇÕES DE TERCEIROS, RESULTANTES DE QUALQUER TEORIA DE RECUPERAÇÃO, INCLUINDO
GARANTIAS, CONTRATOS, REGULAMENTOS OU ACTOS ILÍCITOS. NÃO OBSTANTE O FIM DE QUALQUER GARANTIA LIMITADA
OU QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA POR LEI, OU NA EVENTUALIDADE DE QUALQUER GARANTIA LIMITADA NÃO CUMPRIR
O SEU FIM ESPECÍFICO, EM NENHUM CASO A KENSINGTON SERÁ RESPONSÁVEL POR UM MONTANTE ACIMA DO PREÇO
DE COMPRA DESTE PRODUTO. ALGUNS ESTADOS/PROVÍNCIAS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS
ACIDENTAIS OU CONSEQUENTES, PELO QUE A LIMITAÇÃO E EXCLUSÃO DESCRITAS ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A SI. A
GARANTIA CONFERE-LHE DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS E PODE TER OUTROS DIREITOS QUE PODEM VARIAR CONFORME O
ESTADO OU A PROVÍNCIA.
A Kensington, ACCO e o logótipo da ACCO, a MicroSaver e o logótipo da K & Lock são marcas registadas da ACCO Brands. A
Kensington Promise é uma marca de serviço da ACCO Brands. Coberta por uma ou mais das seguintes patentes US679,
US0989, US77, US8168, US60001, US9878, US61088, US6881, US679, US6116, EP77811B1.
Patentes dos Estados Unidos e patentes internacionais pendentes.
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