Epson Stylus PHOTO 2000P Manual Del Usuario página 173

Capítulo 9
Solucionar problemas
Diagnosticar el problema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-2
Indicadores de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-3
Status Monitor 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-5
Efectuar una operación de comprobación
de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-6
Cancelar la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
Para Windows 98, 95 y NT 4.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-8
Para Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-9
La calidad de impresión podría ser mejor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-10
Banding horizontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-10
Desalineación vertical o banding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-11
Fallos en el color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-11
Faltan colores o son incorrectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-12
Impresión borrosa o corrida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-13
Los rodillos de la impresora dejan marcas no deseadas
en los documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-14
Las impresiones no son las deseadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-17
Caracteres incorrectos o confusos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-17
Márgenes incorrectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18
Imagen invertida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18
Se imprimen páginas en blanco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-18
La impresión está manchada en el borde inferior . . . . . . . . 9-19
La impresión es demasiado lenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-19
La impresora no imprime. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-20
Todos los indicadores están apagados . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-21
Los indicadores se han iluminado y se han apagado . . . . . 9-21
Sólo está iluminado el indicador de alimentación. . . . . . . . 9-21
El indicador de papel parpadea o está iluminado. . . . . . . . 9-22
Uno de los indicadores de tinta parpadea o
está iluminado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-23
Los indicadores de tinta están iluminados y el resto
de indicadores parpadean . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-23
El papel no avanza correctamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-24
El papel no avanza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-24
Avanzan varias páginas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-25
El papel se atasca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-25
El papel no se ha expulsado por completo o
está arrugado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-26
Dónde obtener ayuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-27
Solucionar problemas
9-1