Capítulo 8 Solución de problemas
Errores de alimentación múltiple ocurren con
frecuencia.
¿Los papeles cumplen con los requisitos
descritos en "Precauciones" de
"Condiciones"
(página
46)?
Sí
¿Está usando el portador de hojas?
No
¿Si la detección de la alimentación múltiple está
habilitada, hay algún documento en el lote que
no cumple las condiciones para realizar una
detección precisa?
Sí
¿Ha digitalizado una tarjeta de plástico o
cualquier otro documento grueso?
No
¿Ha aireado los documentos antes de cargarlos?
Sí
¿Ha imprimido los documentos en una
fotocopiadora o una impresora láser
recientemente?
No
¿El lote de documentos es de un grosor mayor a
8 mm?
Sí
Use documentos que cumplan con los requisitos.
Para obtener detalles, consulte
No
En el controlador del escáner, realice las configuraciones de digitalización para usar el
portador de hojas
("Digitalizar documentos de tamaños más largos que A4/Carta" (página
Sí
89)
o
"Digitalizar fotografías y recortes de papel" (página
Cumpla con las condiciones para obtener una detección de alimentación múltiple precisa.
Para obtener detalles, consulte
No
(página
50).
También especifique el área de detección de alimentación múltiple si es necesario
("Especificar el área para detectar una alimentación múltiple [Especificación del área de
verificación del documento para Detección de Alimentación Múltiple]" (página
Para digitalizar documentos correctamente, use la función de visualización de la ventana de
alimentación múltiple del controlador de escáner, use la función de alimentación múltiple
Sí
inteligente o deshabilite la detección de alimentación múltiple.
Airee los documentos.
No
Airee los documentos varias veces para eliminar la electricidad estática.
Sí
Reduzca el número de hojas.
No
"2.3 Documentos para la digitalización (ADF)" (página
91)).
"Condiciones para la detección de alimentación múltiple"
Portada
Contenido
Índice
Introducción
Visión general
46).
del escáner
Cómo colocar
los documentos
Ajustar las
configuraciones
de digitalización
Cómo usar el
Panel del
operador
198)).
Varios tipos de
digitalización
Cuidado diario
Remplazo de los
consumibles
Solución de
problemas
Configuraciones
operativas
Apéndice
Glosario
148