Solución de problemas
Ayuda/más información:
Problema
La pantalla no
se enciende
(continuación)
Aparece la pantalla
"Call Support"
(Llamar a asistencia)
Call
support
Posibles causas
El enchufe de CA está
defectuoso
Luz
verde
Si el dispositivo aún no funciona después de tomar las medidas
correctivas antes mencionadas, póngase en contacto con el
proveedor de farmacia especializada para obtener un reemplazo.
Se produjo una falla temporal
del dispositivo.
Si el dispositivo aún no funciona después de tomar las medidas
correctivas antes mencionadas, póngase en contacto con el
proveedor de farmacia especializada para obtener un reemplazo.
Medidas correctivas
Use el enchufe de CA de
reemplazo. Confirme que la
luz de estado en el enchufe de
CA se ilumine de color verde al
conectarlo. Puede realizar una
sesión de tratamiento con el
dispositivo conectado.
Desconecte el dispositivo, si está
conectado, y apáguelo. Encienda
el dispositivo y verifique que no
vuelva a aparecer la pantalla "Call
Support" (Llamar a asistencia).
Continúe con el tratamiento.
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Continúa