Manual técnico
17 Resolución de problemas
17.1 Mensajes de estado mostrados en la pantalla de cristal
líquido
Si varias causas ocasionan más de 1 mensaje de error DENEGAD xx, el número de mensajes se
irá sumando.
Ejemplo: DENEGAD 12 = DENEGAD 04 + DENEGAD 08
DENEGAD 50 = DENEGAD 02 + DENEGAD 16 + DENEGAD 32
Mensaje de
estado en
pantalla de
cristal líquido
CMP-BAT
ABIERTO
LINE OFF
ERR ID
V28 - 08/2019
Causa
El compartimiento de las pilas
ha sido abierto.
Se ha interrumpido temporal-
mente la conexión entre la ce-
rradura y la unidad de entrada.
El ID del Código Master no es
00
El ID de los Códigos Manager
no es 10, 20, 30 ni 40
El ID de los Códigos de Usuario
no es 11 ... 19, 21 ... 29, 31 ... 39,
41 ... 49
Solución
1. Comprobar que el comparti-
miento de las pilas esté cerra-
do.
2. Comprobar que nadie haya
manipulado la unidad de entra-
da.
3. Introducir el Código Master,
un Manager o Usuario con fun-
ción especial (Código de Bate-
ría) para eliminar el mensaje de
estado.
1. Esperar hasta que la panta-
lla esté en modo apagado; ac-
tivarla pulsando la tecla de in-
formación.
2. Si el mensaje no desaparece
automáticamente, extraer y
volver a introducir las pilas en
compartimiento de las pilas.
3. Si el mensaje no desaparece
automáticamente, desconec-
tar el cable de conexión.
Comprobar que el cable de co-
nexión no presente daños.
Sustituirlo en caso necesario.
4. Volver a conectar el cable de
conexión.
Comprobar que el cable de co-
nexión esté correctamente co-
nectado.
5. Si el mensaje no desaparece
automáticamente, introducir
pilas nuevas en compartimien-
to de las pilas.
6. Si el mensaje sigue apare-
ciendo, se deberá avisar al ser-
vicio técnico.
Asegurarse de que los primeros
2 dígitos del código se corres-
ponden con el ID.
Cerradura electrónica de caja fuerte
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Submenú
n/d
n/d
n/d
n/d
CODI-
MASTER
GO
MANAGER
USUARIO
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