Resolución De Problemas - Wacom CintiQ 24HD Manual Del Usuario

Si encuentra problemas, Wacom recomienda lo siguiente:
1. Si el controlador de Wacom no se ha cargado correctamente, realice en primer lugar la acción
recomendada en el mensaje de error de la pantalla. Si esto no soluciona el problema, consulte los
procedimientos de resolución de problemas descritos en este capítulo.
2. Si el Cintiq no funciona correctamente, consulte
problemas de la pen
Es posible que el problema esté descrito allí y puede probar la solución que se ofrece.
3. Si desea obtener la información más reciente, abra el archivo Léame del monitor interactivo Wacom.
4. Visite www.wacom.com y seleccione el sitio Web de Wacom de su región donde puede comprobar las
preguntas más frecuentes (FAQ) sobre el producto
5. Si tiene problemas de compatibilidad entre el Cintiq y un nuevo producto de hardware o software,
consulte cómo obtener las actualizaciones del software
descargar un controlador de software actualizado. Wacom actualiza periódicamente el controlador
del software para mantener la compatibilidad con los nuevos productos.
6. Intente comprobar el
7. Si ha realizado las operaciones indicadas en las sugerencias de este manual y aún así no puede
resolver el problema, póngase en contacto con el servicio técnico de Wacom. Consulte
servicio técnico y el archivo Léame para obtener información acerca de dónde obtener servicio técnico
en su zona.
Comprobación del Cintiq
Comprobación de las herramientas de entrada de datos y controles
Resolución de problemas de la pantalla
Resolución de problemas de la pen tablet
Opciones de servicio técnico
Cómo obtener las actualizaciones del software
Contenido
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
tablet.
Cintiq.
Contenido
Índice
resolución de problemas de la pantalla
(Preguntas más
para obtener información sobre cómo
Índice
o
frecuentes).
opciones de
111
resolución de
111