Certificado de garantía
Los productos TRAMONTINA se garantiza contra defectos de fábrica durante un plazo de 12 meses a partir
de la fecha de emisión de la factura de compra correspondiente al producto que se garantiza.
• 3 primeros meses – garantía legal.
• 9 meses restantes – garantía especial, concedida por TRAMONTINA TEEC S. A.
• La garantía comprende el cambio de piezas y mano de obra en la reparación de defectos de fabricación
constatados por TRAMONTINA TEEC S.A. y efectuados por el Servicio Autorizado Tramontina, en la
ciudades que posee Servicio Autorizado.
• Para que la garantía tenga validez, es imprescindible que se presente la factura de compra del producto.
La garantía legal y/o especial serán inválidas si:
• El producto TRAMONTINA se instaló o utilizó sin tener en cuenta el Manual de Instrucciones.
• El producto TRAMONTINA se conectó a una tensión diferente a la especificada.
• Durante la instalación o uso no se observaron las especificaciones y recomendaciones del manual de
instrucciones, tal como, nivelado del producto, adecuación del local de instalación, compatible con el
producto.
• El producto TRAMONTINA recibió malos tratos, descuido (rayones, deformaciones o similares en
consecuencia de la utilización, así como aplicación de productos químicos, abrasivos o semejantes que
provoquen daños a la calidad del material o componente) o que haya sufrido alteraciones, modificaciones
o reparaciones ejecutados por personas o instituciones no acreditadas por TRAMONTINA TEEC S.A.
• El defecto haya sido causado por accidente o uso indebido del producto por parte del consumidor.
TRAMONTINA
• El producto
• Se haya retirado y/o alterado en número de serie de la etiqueta de identificación del producto.
Las garantías legales y/o especial no cubren:
• Falta de funcionamiento o fallas resultado de interrupciones de abastecimiento de energía eléctrica en el
lugar donde el producto TRAMONTINA esté instalado u oscilaciones de voltaje superiores a lo establecido
en este manual.
• Piezas averiadas debido a accidentes de transporte o manejo, abolladuras, rayones, caídas o actos y
efectos de la naturaleza, tal como descargas atmosféricas, lluvia, inundaciones, etc.
• Transporte hasta el local definitivo de la instalación, piezas, materiales y mano de obra para la preparación
del lugar donde se instalará la Campana TRAMONTINA, tal como: Red eléctrica, conexión a tierra,
albañilería, muebles, etc.
• El funcionamiento anormal del sistema eléctrico del producto TRAMONTINA resultante de falta de
limpieza y exceso de residuos, o incluso provenientes de la existencia de objetos dentro de él, ajenos a su
funcionamiento y finalidad de uso. Funcionamiento anormal del producto eléctrico
resultante de falta de limpieza y exceso de residuos, o incluso provenientes de la existencia de objetos
dentro de él, ajenos a su funcionamiento y finalidad de uso.
• Transporte del producto desde la fábrica a la casa del cliente, o viceversa.
• Gastos relativos al lugar de instalación, como muebles o incluso mesones de granito, mármol o cualquier
otro material.
• Los gastos derivados de servicio, cuando no se haya constatado ningún defecto, o relativos a orientaciones
de uso que estén contenidas en este manual de instrucciones o en el propio producto deben ser asumidos
por el consumidor.
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no sea utilizado exclusivamente para uso doméstico.
Manual de Instrucciones Campanas Tramontina
TRAMONTINA