Resolución de problemas
Código
Problema
103
Se ha reducido la calidad de impresión porque no
hay memoria suficiente.
104
Se ha producido un error de impresión inversa
porque no hay memoria suficiente.
106
No se puede imprimir desde el ordenador como
consecuencia de la configuración del control de
acceso.
107
Error de autenticación del usuario. El trabajo se ha
cancelado.
108
Cuando se apagó la impresora se borraron datos
confidenciales del trabajo.
109
El fax recibido ya se había eliminado.
110
El trabajo se imprimió solo a una cara porque el
papel cargado no admite la impresión a dos caras.
111
La memoria disponible se está agotando.
120
No puedo conectarme al servidor conectado
mediante una plataforma abierta.
130
Se ha producido un error de impresión intercalada
porque no hay memoria suficiente.
>
La impresora no funciona de la forma prevista
281
>
El código de error se muestra en el m
Solución
Si no desea reducir la calidad de impresión, pruebe
los métodos siguientes para reducir el tamaño del
trabajo de impresión.
❏ Cambie el parámetro de formato.
❏ Reduzca el número de imágenes, letras o fuentes
utilizadas en el trabajo de impresión.
Si desea imprimir en orden inverso, pruebe los
métodos siguientes para reducir el tamaño del
trabajo de impresión.
❏ Reduzca la calidad y la resolución de la impresión.
❏ Cambie el parámetro de formato.
❏ Reduzca el número de imágenes, letras o fuentes
utilizadas en el trabajo de impresión.
Póngase en contacto con el administrador de la
impresora.
❏ Asegúrese de que el nombre de usuario y
contraseña son correctas.
❏ Pulse Configuración > Ajustes generales >
Admin. del sistema > Config de seg. > Control
de acceso. Active la función de restricción de
usuario y permita que se realice la tarea sin
información de autenticación.
-
-
Si desea imprimir a 2 caras, cargue papel compatible
con la impresión a 2 caras.
Pruebe los métodos siguientes para reducir el
tamaño del trabajo de impresión.
❏ Reduzca la calidad y la resolución de la impresión.
❏ Cambie el parámetro de formato.
❏ Reduzca el número de imágenes, letras o fuentes
utilizadas en el trabajo de impresión.
Asegúrese de que no hay errores en el servidor o en
la red.
Pruebe los métodos siguientes para reducir el
tamaño del trabajo de impresión. Si no desea usar
estos métodos, pruebe imprimiendo las copias de
una en una.
❏ Reduzca la calidad y la resolución de la impresión.
❏ Cambie el parámetro de formato.
❏ Reduzca el número de imágenes, letras o fuentes
utilizadas en el trabajo de impresión.