Página 1 Manual del usuario WF-C20600/WF-C20750/ WF-C21000/WF-M21000...
Página 3 Cómo cambiar los ajustes del temporizador de reposo ..............42 Cómo cambiar los ajustes del temporizador de apagado .............. 44 Soluciones de Epson Connect para teléfonos inteligentes, tabletas y más........45 Cómo configurar los servicios de Epson Connect ................. 45 Cómo utilizar Epson Email Print ....................
Página 4 Cómo conectar el producto a un router Wi-Fi nuevo..............74 Cómo desactivar las funciones de Wi-Fi..................75 Cómo habilitar la impresión con Epson Universal Print Driver (PCL) o PostScript ......77 Cómo instalar el Epson Universal Print Driver - Windows ..............77 Cómo instalar el software de impresión PostScript (PS3) - Windows ..........
Página 5 C21000) ............................129 Cómo imprimir desde una computadora....................131 Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows ........131 Cómo sincronizar los ajustes de la impresora para unidades opcionales - Windows ....132 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows ..........133 Opciones de fuente de papel - Windows.................
Página 6 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora ........160 Cómo cambiar las opciones de actualización automática ............161 Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac ..........162 Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac ............162 Opciones de fuente de papel - Mac ..................
Página 7 Cómo imprimir con el Epson Universal Print Driver - Windows ............177 Cómo sincronizar los ajustes de la impresora - Epson Universal Print Driver - Windows .... 178 Cómo seleccionar los ajustes de impresión - Epson Universal Print Driver - Windows ....180 Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Epson Universal Print Driver -...
Página 8 Cómo escanear desde un programa de escaneo ................ 230 Cómo iniciar un escaneo desde un teléfono inteligente o tableta ..........232 Cómo escanear con Epson Scan 2 ....................232 Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes principales ............236 Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes avanzados............237 Cómo guardar documentos escaneados como un PDF con capacidad de búsqueda utilizando...
Página 9 Cómo crear un contacto ......................283 Cómo editar o borrar un contacto ....................287 Cómo crear un grupo de contactos....................288 Cómo editar o borrar un grupo de contactos ................291 Cómo enviar un fax .......................... 292 Cómo enviar un fax desde el panel de control del producto ............293 Cómo enviar un fax utilizando el teclado, la lista de contactos o el historial......
Página 10 Cómo revisar el estado de los cartuchos de tinta y de la caja de mantenimiento - Mac....371 Cómo comprar cartuchos de tinta y cajas de mantenimiento Epson ..........374 Códigos de los cartuchos de tinta y de la caja de mantenimiento ............ 374 Cómo retirar e instalar los cartuchos de tinta ...................
Página 11 Cómo limpiar el alimentador automático de documentos..............387 Cómo mover o transportar el producto ..................... 391 Solución de problemas ........................... 392 Cómo ver la pantalla Ayuda ......................392 Mensajes de estado del producto..................... 393 Códigos de error del estado de la impresora..................397 Cómo ejecutar una prueba del producto ..................
Página 12 Solución de problemas de escaneo ....................436 El software de escaneo no funciona correctamente ..............437 No puede iniciar el programa Epson Scan 2................437 Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada ............438 Solo aparecen unos puntos en la imagen..................439 Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas ..........
Página 13 La calidad del fax no es buena ....................447 El fax enviado se recibió en un tamaño incorrecto............... 448 El fax recibido no se imprime....................... 448 Solución de problemas con dispositivos USB .................. 448 No puede ver o imprimir sus archivos de un dispositivo USB ............449 No puedo guardar archivos en un dispositivo USB..............
Página 14 Aviso de derechos reservados ......................484 libTIFF Software Acknowledgment....................485 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor ......485 Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson....486 Atribución de derechos reservados ..................... 486...
Página 15 Nota: La impresora WF-M21000 es un producto monocromático. Las secciones de este manual sobre las funciones de impresión en color no aplican a este producto. Bienvenido al Manual del usuario de las impresoras WF-C20600/WF-C20750/WF-C21000/WF-M21000. Para una versión PDF imprimible de esta guía, haga clic aquí.
Página 16 Nota: Las instrucciones del software en este manual están creadas para usarse con el software de impresión Epson estándar. Para obtener más información sobre cómo usar el software de impresión Printer Command Language (PCL) o PostScript (PS3), consulte las secciones correspondientes.
Página 17 Piezas del producto - Frontal e Interior Ciertas piezas están etiquetadas con un código de letra y número. Si tiene problemas de obstrucciones de papel o errores, puede utilizar estos códigos para localizar y corregir el problema. Panel de control Tapa del alimentador automático de documentos (F) Guías laterales del alimentador automático de documentos Guía de entrada del alimentador automático de documentos...
Página 18 Tapa (E) Bandeja de papel 4 (C4) Bandeja de papel 3 (C3) Bandeja de papel 2 (C2) Bandeja de papel 1 (C1) Tapa (J) Tapa frontal (L) Tapa del compartimiento para cartuchos de tinta (A) Tapa del escáner...
Página 19 Cristal del escáner Puerto de interfaz USB externo Bastoncillo de limpieza Soporte para documentos Soporte de la caja de mantenimiento (H) Bandeja de salida hacia arriba (G) Unidad dúplex (D1) Soporte del paño de limpieza Paño de limpieza Tema principal: Ubicación de los componentes del producto...
Página 20 Piezas del producto - Posterior Ciertas piezas están etiquetadas con un código de letra y número. Puerto USB Puerto LAN Punto de montaje de la tarjeta de Ethernet/fax opcional Entrada de CA...
Página 21 Nota: Si está utilizando una conexión USB, asegúrese de insertar el cable en la orientación correcta. Con las tarjetas de fax opcionales instaladas...
Página 22 C12C935401 Cartucho de grapas (encuadernación a caballete) C12C935411 Tarjeta de fax opcional* C12C935251 Tarjeta de Ethernet opcional* C12C934471 Bandeja de entrada de alta capacidad* C12C933331 * Esta pieza debe ser instalada por un técnico o revendedor de productos Epson autorizado.
Página 23 Tema principal: Ubicación de los componentes del producto Cómo usar el panel de control Consulte las siguientes secciones para aprender acerca del panel de control y cómo seleccionar los ajustes del panel de control. Botones e indicadores del panel de control Cómo seleccionar la hora y la fecha Cómo seleccionar su país o región Cómo configurar una contraseña y bloquear el panel de control...
Página 24 Botón de inicio Pantalla LCD Indicador de datos Indicador de error Indicador de recepción de fax Nota: Si la pantalla LCD está oscura, toque la pantalla para desactivar el modo de reposo del producto. Información de los iconos de estado Tema principal: Cómo usar el panel de control Información de los iconos de estado...
Página 25 Iconos Descripción Una conexión Wi-Fi Direct ha sido establecida. El ajuste Silenciar está habilitado. El producto no hace ruido cuando pulsa los botones o selecciona iconos en el panel de control. Seleccione este icono para cambiar el ajuste. El Modo silencioso está habilitado. El ruido se reduce durante la impresión, pero la velocidad de impresión se puede reducir.
Página 26 Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica > Conf. de fecha y hora. Verá...
Página 27 6. Seleccione el formato de fecha que desea utilizar. 7. Utilice el teclado virtual para ingresar la fecha actual y seleccione Aceptar. 8. Seleccione el formato de hora que desea utilizar. 9. Utilice el teclado virtual para ingresar la hora actual y seleccione Aceptar. Tema principal: Cómo usar el panel de control Cómo seleccionar su país o región...
Página 28 3. Desplácese hacia arriba o hacia abajo, si es necesario, para seleccionar su país o región. Verá un mensaje de confirmación. 4. Si el ajuste es correcto, seleccione Sí. (Si no, seleccione No e intente de nuevo). Tema principal: Cómo usar el panel de control Cómo configurar una contraseña y bloquear el panel de control Puede configurar una contraseña de administrador para bloquear los siguientes ajustes y prevenir cambios:...
Página 29 8. Active el ajuste Configuración bloqueo. Cuando el panel de control está bloqueado, debe introducir la contraseña para acceder a cualquiera de los ajustes bloqueados. Nota: Si olvida su contraseña, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Cómo introducir caracteres en la pantalla LCD...
Página 30 Cómo utilizar ajustes predefinidos Tema principal: Cómo usar el panel de control Referencias relacionadas Dónde obtener ayuda Tareas relacionadas Cómo configurar las restricciones de las funciones de usuarios (Control de acceso) Cómo introducir caracteres en la pantalla LCD Siga las siguientes directrices para ingresar caracteres en la pantalla LCD para contraseñas y otros ajustes.
Página 31 Cómo utilizar ajustes predefinidos Puede guardar ajustes para copiar, enviar un fax (modelos con la tarjeta de fax opcional instalada) y escanear como ajustes predefinidos. Esto le permite reutilizarlos fácilmente cuando sea necesario. Nota: Los ajustes pueden ser bloqueados por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a los ajustes predefinidos, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Página 32 Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione los ajustes que desea guardar y seleccione Registrar.
Página 33 Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione el campo Nombre.
Página 34 Verá una pantalla como esta: 7. Use el teclado virtual para ingresar un nombre para el ajuste predefinido y seleccione Aceptar. 8. Cuando termine, seleccione Aceptar. Cuando vaya a copiar, enviar un fax (modelos con la tarjeta de fax opcional instalada) o escanear, puede utilizar el ajuste predefinido seleccionando Ajustes y luego seleccionando el nombre del ajuste predefinido de la lista.
Página 35 Nota: Para obtener más información sobre los ajustes de administración, consulte la Guía del administrador. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Admin. del sistema > Config de seg. > Control de acceso. Verá...
Página 36 Cómo cambiar el idioma de la pantalla LCD Puede cambiar el idioma utilizado en la pantalla LCD. Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1.
Página 37 Nota: Este ajuste puede ser bloqueado por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica > Sonidos. Verá...
Página 38 Nota: También puede configurar el ajuste Tipo de sonido y el nivel de sonido para varias funciones del producto. Tema principal: Cómo usar el panel de control Cómo ajustar el brillo de la pantalla Puede ajustar el brillo de la pantalla LCD. 1.
Página 39 Cómo desactivar el ajuste de tiempo de espera de funcionamiento El ajuste de tiempo de espera de funcionamiento causa que la pantalla LCD regrese a la pantalla de inicio después de unos minutos de inactividad. Esta función está activada de forma predeterminada, pero la puede desactivar.
Página 40 Cómo prevenir una conexión de computadora a través de USB Puede deshabilitar el acceso de una computadora conectada a través de un cable USB. Esto limita el acceso al producto fuera de la red y protege la seguridad de documentos confidenciales escaneados. 1.
Página 41 Tema principal: Cómo usar el panel de control Cómo obtener actualizaciones del software Se aconseja visitar de vez en cuando la página de soporte técnico de Epson para obtener actualizaciones gratuitas del software de su producto. Visite la página latin.epson.com/soporte...
Página 42 • En la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora También puede actualizar el software seleccionando EPSON Software Updater en el grupo de programas EPSON o Epson Software, accesible por medio del botón Inicio o en la pantalla Inicio o Aplicaciones, dependiendo de su versión de Windows.
Página 43 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Config. básica > Tempor apagado. Nota: Introduzca la contraseña de administrador, si es necesario. Verá una pantalla como esta: 3. Realice una de las siguientes acciones: •...
Página 44 • Seleccione Desactivado si solo desea sacar la impresora del modo de reposo pulsando un botón del panel de control. Esto previene operaciones involuntarias debido a objetos golpeando la pantalla LCD. • Seleccione Programado para configurar un periodo de tiempo para que la función esté habilitada.
Página 45 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 46 Soluciones de Epson Connect para teléfonos inteligentes, tabletas y más Cómo utilizar Epson Email Print Con Epson Email Print, puede imprimir desde cualquier dispositivo que pueda enviar correos electrónicos, tal como un teléfono inteligente, una tableta o una computadora portátil. Simplemente necesita activar la dirección de correo electrónico única de su producto.
Página 47 Email Print, crear su cuenta de Epson Connect y registrar su producto al servicio de Epson Connect. 3. Ahora está listo para enviar e imprimir correos electrónicos utilizando la dirección de Email Print de su producto.
Página 48 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. Si no configuró una cuenta de Epson Connect cuando instaló el software de su producto, visite la página epsonconnect.com para crear su cuenta y registrar su producto al servicio de Epson Connect.
Página 49 Android (Android v4.4 o posterior). Con tan solo unos toques, su dispositivo Android detectará un producto Epson cercano y podrá imprimir. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
Página 50 Nota: Para obtener detalles sobre el servicio Mopria Print Service, haga clic aquí. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección. 2. En su dispositivo Android, descargue la aplicación Mopria Print Service de la tienda Google Play.
Página 51 Busque la opción para imprimir en su aplicación de Windows 10 para enviar cualquier cosa que tenga en la pantalla a un producto Epson. 1. Conecte su producto Epson a su red inalámbrica. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección.
Página 52 Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica Consulte las siguientes secciones para utilizar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica. Nota: Su producto puede tener una apariencia diferente de las imágenes incluidas en este manual, pero las instrucciones son las mismas, a menos que se indique lo contrario.
Página 53 Puede configurar el producto para que se comunique con la impresora utilizando un punto de acceso o router inalámbrico. El punto de acceso o router inalámbrico puede estar conectado a su computadora por medio de una red inalámbrica o alámbrica. Producto Epson Punto de acceso o router inalámbrico Computadora con interfaz inalámbrica...
Página 54 Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes de red y/o fax. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos y los ajustes durante o después del periodo de garantía. Se recomienda crear su propia copia de seguridad o imprimir sus datos y ajustes de red y/o fax.
Página 55 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Router. 4. Seleccione Iniciar configuración o Cambiar configuración. 5. Seleccione Config. Wi-Fi. 6. Seleccione Asistente para la instalación de Wi-Fi. 7. Seleccione el nombre de su red inalámbrica o seleccione Ingresar manualmente para introducir el nombre manualmente.
Página 56 8. Seleccione el campo Ingresar contraseña e introduzca la contraseña de la red inalámbrica utilizando el teclado virtual. Nota: Si el nombre de la red y la contraseña contienen letras mayúsculas o minúsculas, es importante que las ingrese correctamente. Asimismo, debe ingresar correctamente las letras, los números y caracteres especiales.
Página 57 LCD y podrá conectarse a su producto directamente desde su computadora o dispositivo y luego imprimir. Si va a imprimir desde una computadora, asegúrese de que haya instalado el software de red de la página web de Epson. Nota: Si no ve el indicador , es posible que haya seleccionado el nombre de red incorrecto o ingresado la contraseña de forma incorrecta.
Página 58 Computadora con interfaz inalámbrica Otro dispositivo inalámbrico Cómo activar el modo Wi-Fi Direct Tema principal: Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica Cómo activar el modo Wi-Fi Direct Puede activar el modo Wi-Fi Direct para permitir una comunicación directa entre el producto y su computadora u otro dispositivo sin un router o punto de acceso inalámbrico.
Página 59 Seleccione Sig en la pantalla LCD para verificar la información del producto, luego abra la aplicación Epson iPrint en su dispositivo y seleccione el producto que aparece en la pantalla LCD. Seleccione Completo en la pantalla LCD.
Página 60 6. Cuando termine, volverá a la pantalla Configuración de conexión de red. Debería de ver el número de dispositivos conectados, por ejemplo, 1/8. 7. Seleccione Cerrar para volver a la pantalla de inicio. El icono Wi-Fi Direct aparece en la pantalla LCD e indica si la función Wi-Fi Direct está activada en el producto.
Página 61 LCD y podrá conectarse a su producto directamente desde su computadora o dispositivo y luego imprimir. Si va a imprimir desde una computadora, asegúrese de que haya instalado el software de red de la página web de Epson. Nota: Si aún no ve el icono , repita estos pasos para intentar otra vez.
Página 62 Cómo imprimir una hoja de estado de la red Puede imprimir una hoja de estado de la red para ayudarle a determinar las causas de cualquier problema que pueda tener con el producto en una red. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario.
Página 63 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Configuración de red > Comprobar conexión. Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Imprimir informe de verificación. Nota: Seleccione Aceptar para volver al menú Configuración de red sin imprimir un informe. 4.
Página 64 problemas según los códigos de error y los mensajes que pueden aparecer en la parte superior del informe. Código de error Mensaje Nota: Es posible que los códigos de error y los mensajes que aparecen a continuación no apliquen a su producto.
Página 65 Código de error y mensaje Solución E-2, E-3 o E-7 Revise lo siguiente: No se han encontrado nombres de red • Compruebe que el router o punto de acceso esté inalámbrica (SSID). Confirme que el encendido y que esté conectado correctamente a su enrutador/punto de acceso esté...
Página 66 Código de error y mensaje Solución Si el tipo de seguridad de su router o punto de acceso no es uno de los siguientes, cambie el tipo de seguridad en El modo de seguridad (ej. WEP, WPA) no su router o punto de acceso y reinicie los ajustes de red se corresponde con la configuración actual de su producto.
Página 67 Código de error y mensaje Solución Si el ajuste Obtener dirección IP está configurado en Automática, habilite el protocolo DHCP en su router o Se ha asignado a la impresora una punto de acceso. Si está configurado en Manual, es dirección IP incorrecta.
Página 68 Código de error y mensaje Solución E-10 Compruebe que los otros dispositivos en la red estén encendidos y haga lo siguiente: Confirme la configuración de la dirección IP, la máscara de subred y la puerta de • Si el ajuste Obtener dirección IP del producto está enlace predeterminada.
Página 69 Código de error y mensaje Solución E-12 Compruebe que los otros dispositivos en la red estén encendidos y haga lo siguiente: Confirme lo siguiente: • Si las ingresó manualmente, compruebe que la - Clave de seguridad/contraseña sea dirección IP, la máscara de subred y las direcciones de correcta puerta de enlace predeterminadas estén correctas.
Página 70 Código de error y mensaje Solución E-13 Compruebe que su router, punto de acceso o concentrador esté encendido. También confirme que la Confirme lo siguiente: configuración TCP/IP en su router, punto de acceso o - Clave de seguridad/contraseña sea concentrador no ha sido definido manualmente; esto correcta puede causar que los ajustes de red de su producto sean diferentes que los dispositivos configurados...
Página 71 Mensaje Solución En el entorno existe la misma SSID que Cambie el SSID de Wi-Fi Direct. Wi-Fi Direct. Cambie el SSID de Wi-Fi Direct si no puede conectar un dispositivo inteligente a la impresora. Tema principal: Cómo imprimir un informe de la conexión de red Cómo configurar los ajustes del servidor de correo electrónico Para utilizar las funciones como escanear a correo electrónico o reenviar faxes a correo electrónico, necesita configurar el servidor de correo electrónico.
Página 72 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione una de las opciones que aparecen en la pantalla anterior, luego seleccione los ajustes que desea utilizar. Si es necesario, comuníquese con su proveedor de servicio de Internet para confirmar el método de autenticación para el servidor de correo electrónico. 4.
Página 73 Si conectó el producto a su computadora utilizando una conexión USB, puede cambiar a una conexión Wi-Fi. 1. Desconecte el cable USB del producto. 2. Desinstale el software del producto. 3. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo.
Página 74 3. Conecte el otro extremo a cualquier puerto LAN disponible en su router o punto de acceso. 4. Desinstale el software del producto. 5. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo. 6. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
Página 75 • Mac: Continúe con el siguiente paso. 2. Descargue el software del producto de la página web de Epson e instálelo. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red Tareas relacionadas Cómo desinstalar el software del producto - Windows Cómo desactivar las funciones de Wi-Fi...
Página 76 3. Seleccione Router > Iniciar configuración > Config. Wi-Fi > Otras > Deshabilitar Wi-Fi. 4. Seleccione Iniciar configuración para desactivar las funciones de Wi-Fi. Tema principal: Cómo cambiar o actualizar las conexiones de red...
Página 77 Cómo habilitar la impresión con Epson Universal Print Driver (PCL) o PostScript Antes de habilitar la impresión con Epson Universal Print Driver (PCL) o PostScript en su producto, asegúrese de haber instalado el software de la página web de Epson.
Página 78 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla hasta que vea esta pantalla: 4. Seleccione Sí: Conexión de red y haga clic en Aceptar. Nota: Seleccione la casilla de verificación Configurar PCL6 como el lenguaje predeterminado de control de la impresora si desea configurar el lenguaje de impresión predeterminado a PCL6. No seleccione esta opción para configurar el lenguaje de impresión a ESC/P-R.
Página 79 Cuando el software termine de buscar los productos, verá una pantalla como esta: 5. Realice una de las siguientes acciones: • Si va a instalar un producto, asegure que la opción Añadir EPSON Universal Print Driver esté seleccionada y continúe con el siguiente paso.
Página 80 • Si va a instalar más de un producto, seleccione Añadir impresoras encontradas y continúe con el paso 9. Nota: Puede personalizar y filtrar los resultados de la búsqueda de productos haciendo clic en Ajustes de presentación. 6. Abra el menú Seleccione un puerto para conectar una impresora y seleccione un puerto de impresora existente, si es necesario.
Página 81 10. Seleccione la casilla de verificación situada a un lado del producto que desea usar como la impresora predeterminada, si es necesario. 11. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo habilitar la impresión con Epson Universal Print Driver (PCL) o PostScript...
Página 82 Cómo instalar el software de impresión PostScript (PS3) - Windows Si no instaló el software de impresión Epson estándar o el Epson Universal Print Driver, debe instalar el software de impresión PostScript (PS3) antes de que pueda configurar los ajustes de impresión e imprimir con su impresora de red.
Página 83 8. Haga clic en Iniciar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Tema principal: Cómo habilitar la impresión con Epson Universal Print Driver (PCL) o PostScript Cómo seleccionar los ajustes PDL (Page Description Language) Puede seleccionar los ajustes para la impresión con los drivers PCL y PostScript utilizando el panel de control del producto.
Página 84 Opciones de Config. de impresión PDL Tema principal: Cómo habilitar la impresión con Epson Universal Print Driver (PCL) o PostScript Opciones de Config. de impresión PDL Seleccione las opciones de Config. de impresión PDL que desea utilizar para la impresión con los drivers PCL o PostScript.
Página 85 Opción de Config. de Ajustes Descripción impresión PDL disponibles Impresión dos caras Desactivado Selecciona la función de impresión a doble cara. Activado Menú PCL Origen de fuente Residente Utiliza una fuente preinstalada en la impresora. Descargar Utiliza una fuente que ya descargó. Número Fuentes 0 a 65535 Selecciona el número de fuente predeterminado para la...
Página 86 Opción de Config. de Ajustes Descripción impresión PDL disponibles Asign. fuente papel Hace el comando de selección de fuente de papel compatible con HP LaserJet 4. Hace el comando de selección de fuente de papel compatible con HP LaserJet 4000, 5000 y 8000. Hace el comando de selección de fuente de papel compatible con HP LaserJet 5S.
Página 87 Opciones del lenguaje de impresión y de interfaz Tema principal: Cómo habilitar la impresión con Epson Universal Print Driver (PCL) o PostScript Opciones del lenguaje de impresión y de interfaz Seleccione las opciones de lenguaje de impresión y de interfaz que desea utilizar.
Página 88 Opción Ajustes Descripción disponibles Conex. PC a través USB Habilitar Seleccione si desea permitir la comunicación USB con el producto. Deshabilitar Config. tiempo esp I/F 0 ó 5 a 300 Especifique el periodo de tiempo que debe transcurrir segundos antes de que termine la comunicación USB de una computadora utilizando el driver PCL o PostScript.
Página 89 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Lista de fuentes PS o Lista Fuentes PCL. 4. Seleccione Imprimir para imprimir la hoja de estado. Tema principal: Cómo habilitar la impresión con Epson Universal Print Driver (PCL) o PostScript...
Página 90 Cómo utilizar la cerradura opcional para bandejas de papel Capacidad de carga del papel Capacidad para la impresión a doble cara Papeles Epson compatibles Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Cómo seleccionar los ajustes de papel para cada fuente - Panel de control Cómo seleccionar los ajustes de papel predeterminados - Administrador...
Página 91 Verá esta pantalla: 2. Seleccione Cargue el papel debajo de las opciones Cómo.
Página 92 Verá esta pantalla: 3. Seleccione una de las opciones disponibles.
Página 93 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione Cómo.
Página 94 Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione el icono para desplazarse por las instrucciones sobre cómo cargar el papel. 6. Si es necesario, seleccione el icono y seleccione el tamaño y el tipo de papel que cargó en la pantalla LCD. Nota: Si el ajuste Detec.
Página 95 Puede utilizar la cerradura opcional para mantener una bandeja de papel bloqueada. Asegúrese de guardar la llave en un lugar seguro. Puede comprar accesorios originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com...
Página 96 1. Inserte la cerradura en el tirador de la bandeja. 2. Pulse el botón en la cerradura para soltar la llave. Nota: Para desbloquear la bandeja de papel, inserte la llave completamente en la cerradura y retire la cerradura. Tema principal: Cómo cargar papel Referencias relacionadas Accesorios opcionales y piezas de repuesto...
Página 97 Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]) Epson Multipurpose Plus Paper Epson Bright White Pro Paper 500 hojas: A3 (11,7 × 16,5 pulg. [297 × 420 mm]) Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]) Cartulina 4 (43 a 66 lb [161 a...
Página 98 Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]) Epson Multipurpose Plus Paper Epson Bright White Pro Paper 150 hojas: A3 (11,7 × 16,5 pulg. [297 × 420 mm]) Carta (8,5 × 11 pulg. [216 × 279 mm]) Epson Ultra Premium...
Página 99 A3 (11,7 × 16,5 pulg. [297 × 420 mm]) 13 × 19 pulg. (330 × 483 mm) 8 × 10 pulg. (203 × 254 mm) Epson High Quality Ink Jet 50 hojas: Paper A3 (11,7 × 16,5 pulg. [297 × 420 mm]) Epson Presentation Paper 13 ×...
Página 100 Tipo de papel Capacidad de carga Cartulina 5 (67 a 90 lb [251 a 30 hojas: 350 g/m A6 (4,1 × 5,8 pulg. [105 × 148 mm]), A5 (5,8 × 8,2 pulg. [148 × 210 mm]), A4 (8,3 × 11,7 pulg. [210 × 297 mm]), A3 (11,7 × 16,5 pulg.
Página 101 Capacidad para la impresión a doble cara Tipo de papel Dúplex automática (bandejas de papel) Papel normal (17 a 24 lb [64 550 hojas: a 90 g/m A5 (5,8 × 8,2 pulg. [148 × 210 mm]) A4 (8,3 × 11,7 pulg. [210 × 297 mm]) A3 (11,7 ×...
Página 102 Definido por el usuario (5,5 × 7,2 pulg. a 11,7 × 17 pulg. [139,7 × 182 160 g/m mm a 297 × 431,8 mm]) Epson Bright White Pro 500 hojas: Paper A3 (11,7 × 16,5 pulg. [297 × 420 mm]) Carta (8,5 ×...
Página 103 Papeles Epson compatibles Puede adquirir papel y tinta Epson originales de un distribuidor de productos Epson autorizado. Para encontrar el más cercano, visite la página latin.epson.com o llame a la oficina de ventas de Epson más cercana. Tipo de papel Tamaño...
Página 104 Papel de color Color Papel preimpreso Preimpreso Epson High Quality Ink Jet Paper Papel normal de alta calidad Papel grueso (25 a 28 lb [91 a 105 g/m Cartulina 1 Papel grueso (29 a 36 lb [106 a 135 g/m...
Página 105 Verá una pantalla como esta: 2. Seleccione la fuente de papel para la cual desea seleccionar ajustes.
Página 106 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Tamaño papel. 4. Seleccione el tamaño de papel que cargó. 5. Seleccione Tipo de papel. 6. Seleccione el tipo de papel que cargó. 7. Habilite el ajuste Preperforado si está utilizando papel preperforado. 8.
Página 107 Papel de color Color Papel preimpreso Preimpreso Epson High Quality Ink Jet Paper Papel normal de alta calidad Papel grueso de 25 a 28 lb (91 a 105 g/m Cartulina 1 (91-105g/m2) Papel grueso de 29 a 36 lb (106 a 135 g/m...
Página 108 Nota: Estos ajustes pueden ser bloqueados por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a estos ajustes, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. Cómo seleccionar los ajustes predeterminados de la impresora Cómo seleccionar los ajustes de impresión universal Tema principal: Cómo cargar papel Cómo seleccionar los ajustes predeterminados de la impresora...
Página 109 3. Seleccione un ajuste de Soluc. autom. de errores: • Seleccione Activado para mostrar una advertencia e imprimir de un solo lado cuando se produce un error de impresión a doble cara, o para imprimir solo lo que la impresora pudo procesar cuando se produce un error de memoria llena.
Página 110 Opción de Conf. Ajustes disponibles Descripción origen de papel Visualización Activado Seleccione Activado para mostrar automáticamente un autom. conf. menú que le permite seleccionar el tamaño y tipo de papel Desactivado papel cuando carga papel en el producto. Lista de Tamaño 20 ajustes Introduzca un ajuste de tamaño de papel definido por el de Papel definida...
Página 111 Verá una pantalla como esta: 3. Modifique los ajustes, según sea necesario. 4. Cuando termine, pulse el botón de inicio para salir. Opciones de Config. universal impres. Tema principal: Cómo seleccionar los ajustes de papel predeterminados - Administrador Opciones de Config. universal impres. Seleccione las opciones de configuración universal de impresión que desea utilizar para sus trabajos de impresión.
Página 112 Opción de Ajustes disponibles Descripción Config. universal impres. Offset superior — Ajuste el margen superior o izquierdo en la página posterior posterior cuando imprime a doble cara. Offset izquierda posterior Saltar página en Activado Seleccione Activado para saltar la impresión de páginas en blanco blanco automáticamente.
Página 113 Cómo colocar originales en el producto Siga las siguientes instrucciones para colocar sus documentos o fotos originales en el producto. Precaución: No coloque ningún objeto encima del producto y no utilice la tapa como una superficie para escribir para no dañarla. Nota: Su producto puede tener una apariencia diferente de las imágenes incluidas en este manual, pero las instrucciones son las mismas, a menos que se indique lo contrario.
Página 114 1. Abra la tapa del escáner. 2. Coloque el original boca abajo en el cristal del escáner, con la parte superior orientada hacia la esquina. Deslice el original hacia los bordes de la esquina indicada. Nota: Es posible que los bordes izquierdo y superior se recorten 0,1 pulg. (2,5 mm) del borde del cristal del escáner.
Página 115 3. Cierre la tapa del escáner con cuidado para no mover el original. Retire los originales después de escanear. Si deja los originales en el cristal del escáner por mucho tiempo, se pueden adherir a la superficie de cristal. Tema principal: Cómo colocar originales en el producto Temas relacionados Cómo copiar...
Página 116 1. Deslice las guías laterales del alimentador automático de documentos hacia las orillas. 2. Airee la pila de originales y golpéelos suavemente sobre una superficie plana para emparejar los bordes. 3. Introduzca los originales en el alimentador automático de documentos boca arriba y por el borde corto.
Página 117 Nota: No coloque originales por encima de la marca de flecha en la guía lateral del alimentador automático de documentos. Se ilumina el icono ADF en las pantallas Copiar, Escanear y Fax (modelos con la tarjeta de fax opcional instalada). Nota: El alimentador automático de documentos debería de detectar el tamaño de su original.
Página 118 4. Deslice las guías laterales del alimentador automático de documentos contra los originales, sin apretarlos demasiado. Nota: Si va a copiar dos originales en una sola hoja de papel, cargue los originales, tal como se muestra a continuación. Seleccione el enlace que aparece al final de esta sección para seleccionar el ajuste de orientación de copia que corresponde a cómo cargó...
Página 119 Hacia la izquierda Tema principal: Cómo colocar originales en el producto Temas relacionados Cómo copiar Cómo escanear Cómo enviar un fax...
Página 120 Cómo omitir caracteres rojos en los originales cuando hace copias (WF-C20600/WF-C20750/WF- C21000) Cómo copiar documentos o fotos Puede copiar documentos o fotos utilizando varios tamaños y tipos de papel, incluyendo papeles Epson especiales. 1. Cargue el papel que desea utilizar para imprimir.
Página 121 Verá una pantalla como esta: 5. Para imprimir más de una copia, pulse una tecla numérica del panel de control del producto, o seleccione Copias y utilice el teclado virtual para ingresar el número de copias. Nota: Si desea imprimir copias utilizando un grupo guardado, seleccione Avanzado y luego seleccione Conjuntos de impres.
Página 122 encuadernación, puede seleccionar Ancho encuad., Reducir p/ajustar al papel o Borrar imagen sobre el margen para ajustar la imagen, según sea necesario. 8. Seleccione Vista pre. para ver una vista previa de su copia en la pantalla LCD. 9. Seleccione Ajustes para guardar sus ajustes de copiar. Nota: Los ajustes pueden ser bloqueados por un administrador.
Página 123 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Color — Copia el documento en color. Densidad Varios niveles Ajusta la claridad u oscuridad de las copias. Config papel Varias fuentes Seleccione la fuente de papel que desea utilizar. Si selecciona Automático, el papel avanza automáticamente según los ajustes de papel que seleccionó...
Página 124 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Multi pág Una página Copia cada página del original en una hoja individual. 2 p/car Copia documentos de múltiples páginas en una sola hoja. Desplácese hacia abajo y seleccione los ajustes de 4 p/car orientación de documento y orden de diseño, según sea necesario.
Página 125 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Cub y Pág en Bl Portada Configure estos ajustes para agregar portadas a sus copias. Contraportada Configure estos ajustes para insertar contraportadas en sus copias. Tamaño de Varios tamaños Seleccione el tamaño de documento de su original. documento Orig.
Página 126 Opción de Ajustes disponibles Descripción copiado Quitar sombra Desactivado Seleccione Activado para eliminar las sombras que aparecen en el centro del documento cuando hace copias Activado de un libro, o las que aparecen alrededor de los documentos de papel grueso. Quitar aguj.
Página 127 Cómo guardar grupos para hacer copias Puede guardar grupos de cantidades de copias usadas frecuentemente y conjuntos de impresiones para que pueda imprimir o copiar sin tener que ingresar el número de copias cada vez. Esto es útil cuando va a imprimir una cantidad de copias diferente para cada conjunto. Nota: Puede guardar hasta 12 conjuntos de impresiones con hasta 60 subgrupos en cada uno.
Página 128 6. Configure el número de copias y conjuntos en la ficha Copias & Conjuntos. Nota: Puede ingresar hasta 9999 copias y 99 conjuntos. 7. Seleccione cualquier otro ajuste, según sea necesario: 8. Seleccione Aceptar para guardar sus cambios. Tema principal: Cómo copiar Cómo editar o borrar un grupo guardado para hacer copias Puede editar o borrar un grupo de conjuntos de impresiones.
Página 129 5. Realice una de las siguientes acciones: • Seleccione Registrar/Sobrescribir para editar el grupo y modificar los ajustes, según sea necesario. Continúe con el siguiente paso. • Seleccione Eliminar para borrar el grupo. Ahora ha terminado. 6. Seleccione Aceptar para guardar sus cambios. Tema principal: Cómo copiar Cómo omitir caracteres rojos en los originales cuando hace copias (WF-...
Página 130 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione Avanzado y luego active el ajuste Borrar color rojo. Nota: La pantalla de previsualización muestra un imagen del original antes de eliminar los caracteres rojos. 5. Seleccione el icono Copiar. Tema principal: Cómo copiar...
Página 131 Windows, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 132 Cómo imprimir su documento o foto - Windows Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Windows Cómo introducir su nombre de usuario y contraseña para imprimir Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows Cómo cambiar las opciones de actualización automática Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo sincronizar los ajustes de la impresora para unidades opcionales - Windows...
Página 133 5. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir.
Página 134 2. Seleccione el comando de impresión en su aplicación. Nota: Es posible que tenga que seleccionar un icono de impresión en la pantalla, la opción Imprimir en el menú Archivo u otro comando. Consulte la utilidad de ayuda de su aplicación para obtener detalles.
Página 135 4. Para el ajuste Fuente de papel, seleccione dónde cargó el papel que desea utilizar para imprimir. Seleccione Auto selección para seleccionar la fuente de papel automáticamente en el menú de configuración de papel del producto. Nota: Haga clic en Información de la fuente de papel para ver el tipo y tamaño de papel cargado en cada bandeja de papel o en el alimentador de papel posterior.
Página 136 Opciones de calidad de impresión - Windows Opciones de impresión de múltiples páginas - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Referencias relacionadas Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Tareas relacionadas Cómo imprimir su documento o foto - Windows...
Página 137 Bandeja de papel 4 Selecciona el papel en la bandeja 4 como la fuente del papel. Bandeja de alta capacidad Selecciona la bandeja de alta capacidad opcional si la fuente de papel está conectada a la impresora. Configurado por separado para cada papel Configure una fuente de papel diferente para el primer papel y los papeles subsiguientes.
Página 138 Nota: Algunas opciones pueden estar preseleccionadas o no estar disponibles, dependiendo de los otros ajustes que ha elegido o si está accediendo al producto a través de una red. 1. Seleccione una de las opciones de Impresión a doble cara: •...
Página 139 Verá esta ventana:...
Página 140 7. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla durante la impresión. Opciones de impresión a doble cara - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Referencias relacionadas Capacidad para la impresión a doble cara Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows...
Página 141 Cómo seleccionar opciones de finalización - Windows Puede seleccionar una variedad de opciones de finalización para su documento o foto en la ficha Finalizando. 1. Para guardar trabajos de impresión en la memoria del producto, seleccione una de las opciones de Tipo de trabajo: •...
Página 142 • Cuando imprime múltiples copias, seleccione Verificar trabajo para imprimir una copia para verificar el contenido y los ajustes. Luego, puede seguir imprimiendo desde el panel de control del producto. • Seleccione Imprimir trabajo de nuevo para guardar un trabajo de impresión en la memoria del producto.
Página 143 Ajustes para seleccionar las opciones de orientación y encuadernación de márgenes. Opciones de finalización - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Referencias relacionadas Opciones de ajustes bloqueados de Epson Universal Print Driver Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows...
Página 144 Puede seleccionar una variedad de opciones de impresión adicionales para su documento o foto en la ficha Más opciones. 1. Seleccione una de las siguientes opciones de Corrección de color (WF-C20600/WF-C20750/WF- C21000) o Corrección de tono (WF-M21000): • Seleccione Automático para ajustar automáticamente la nitidez, el brillo, el contraste y la saturación del color de su imagen.
Página 145 Opciones personalizadas de corrección de color - Windows Opciones de imagen y Ajustes adicionales - Windows Ajustes de encabezado/pie de página - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Tareas relacionadas Cómo imprimir su documento o foto - Windows...
Página 146 Opciones personalizadas de corrección de color - Windows Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en la ventana Corrección de color para personalizar los colores de imágenes en su trabajo de impresión. Ajustes de color Le permite seleccionar un ajuste Modo de color, ajustes individuales para el Brillo, el Contraste, la Saturación y la Densidad, y tonos de color individuales.
Página 147 Le permite gestionar el color utilizando los perfiles de impresión a color instalados. Sin ajuste de color Desactiva la gestión de color del software de la impresora para que pueda gestionar el color utilizando solo el software de la aplicación. Tema principal: Cómo seleccionar opciones de impresión adicionales - Windows Opciones de imagen y Ajustes adicionales - Windows...
Página 148 Ajustes adicionales Girar 180° Imprime la imagen girada 180° de su orientación original. Tema principal: Cómo seleccionar opciones de impresión adicionales - Windows Ajustes de encabezado/pie de página - Windows Puede seleccionar cualquier opción en la ventana Ajustes de encabezado/pie de página para agregar un encabezado o pie de página al imprimir.
Página 149 • Fecha/hora • Nombre del documento • Número de orden (número de copia) • Número de página • Texto Nota: El nombre del usuario, el nombre de la computadora, la fecha y la hora son generados por el Panel de control de Windows de su computadora. Tema principal: Cómo seleccionar opciones de impresión adicionales - Windows Cómo seleccionar ajustes predefinidos de impresión - Windows...
Página 150 Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo seleccionar los ajustes extendidos - Windows Puede seleccionar ajustes adicionales que se aplican a todos los trabajos de impresión que envía al producto. 1. Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono...
Página 151 7. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana del software de la impresora. Ajustes extendidos - Windows Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Ajustes extendidos - Windows Puede seleccionar entre los siguientes ajustes en la ventana Ajustes extendidos.
Página 152 Ajustes de panel Da prioridad a los ajustes del panel de control del producto o del software del driver de la impresora. Saltar página en blanco Configura el producto para que no imprima las páginas que no contienen texto o imágenes. Ajustes de offset Le permite realizar ajustes detallados a la posición de impresión de los datos en una página.
Página 153 Detectar impresión cancelada Muestra un mensaje en la pantalla de la computadora cuando se cancela un trabajo de impresión desde el panel de control del producto. Utilizar siempre el ajuste Color del driver Da prioridad a los ajustes de color del software del driver de la impresora. Reducir tamaño de datos de impresión Aumenta la compresión de los datos de impresión para mejorar la velocidad de impresión.
Página 154 2. Haga clic en Aplicar o en Imprimir para iniciar la impresión. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Windows Los administradores de Windows pueden bloquear el acceso a algunos de los ajustes de la impresora para prevenir cambios no autorizados.
Página 155 • Windows 7: Haga clic en y seleccione Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho del mouse en su producto y seleccione Propiedades de impresora. • Windows Vista: Haga clic en y seleccione Panel de control. Haga clic en Impresora debajo de Hardware y sonido, luego haga clic con el botón derecho del mouse en su producto y seleccione Propiedades.
Página 156 6. Haga clic en Aceptar. Opciones de ajustes bloqueados Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Opciones de ajustes bloqueados Seleccione las opciones que desea utilizar para los ajustes de impresión bloqueados. Ajuste Opciones Descripción...
Página 157 Ajuste Opciones Descripción Múltiples Desactivado Prohíbe los ajustes de múltiples páginas. páginas 2 por pág. Permite la impresión de 2 páginas en una hoja de papel. 4 por pág. Permite la impresión de 4 páginas en una hoja de papel. 6 por pág.
Página 158 6. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Windows Cuando cambia los ajustes de impresión en un programa, los cambios se aplican solo mientras esté...
Página 159 Ahora estos ajustes son los ajustes predeterminados para imprimir. Aún podrá cambiarlos, según sea necesario, para imprimir desde cualquier programa. Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows...
Página 160 Cómo cambiar el idioma de las pantallas del software de la impresora Puede cambiar el idioma utilizado en las pantallas del software de la impresora en Windows. 1. Acceda al Escritorio de Windows y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono de su producto localizado en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga clic con el botón derecho del mouse en el icono...
Página 161 • Para desactivar la función de actualización automática, seleccione la opción Nunca. 4. Haga clic en Aceptar para salir. Nota: Si decide desactivar la función de actualización automática, puede buscar actualizaciones manualmente. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Windows...
Página 162 Tareas relacionadas Cómo obtener actualizaciones del software Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Puede imprimir con su producto usando cualquier programa de impresión compatible con Mac, tal como se describe en las siguientes secciones. Nota: Si tiene una conexión a Internet, se aconseja buscar actualizaciones del software del producto en la página de soporte técnico de Epson.
Página 163 4. Si es necesario, haga clic en la flecha situada al lado del ajuste Impresora o en el botón Mostrar detalles para ampliar la ventana de impresión. Verá una ventana ampliada de los ajustes de la impresora como esta: Nota: La ventana de impresión y el menú desplegable pueden ser diferentes, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está...
Página 164 Nota: Si el menú Ajustes de impresión no se muestra correctamente, el driver de la impresora Epson no está instalado correctamente. Elimine la impresora y vuelva a agregarla en Preferencias del Sistema. MacOS 10.14 no muestra el menú Ajustes de impresión en las aplicaciones...
Página 165 Verá un menú como este: 9. Seleccione la Fuente de papel del que desea imprimir. 10. Seleccione el tipo de papel que tiene cargado como el ajuste Tipo de papel. Nota: Es posible que el nombre del ajuste no coincida exactamente con el nombre del papel. Consulte la lista de ajustes de tipo de papel para obtener detalles.
Página 166 Opciones de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Referencias relacionadas Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac Opciones de fuente de papel - Mac Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en el menú...
Página 167 Nota: Para reducir o ampliar el tamaño de la imagen impresa, seleccione Gestión del papel o Administración del papel del menú desplegable y seleccione una opción de escala. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac...
Página 168 Voltear horizontalmente. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Mac Puede imprimir en ambos lados del papel seleccionando Ajustes de la impresión a dos caras en el...
Página 169 3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla durante la impresión. Opciones y ajustes de impresión a doble cara - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Referencias relacionadas Capacidad para la impresión a doble cara Opciones y ajustes de impresión a doble cara - Mac...
Página 170 Ajuste de color y Opciones de color - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Ajuste de color y Opciones de color - Mac Puede seleccionar estos ajustes en los menús Ajuste de color y Opciones de color.
Página 171 ColorSync Imprime utilizando los perfiles de color estándar del producto y del papel para ayudar a igualar los colores de la imagen. Puede personalizar el método de conversión y los ajustes de filtro en el menú desplegable ColorSync de la ventana de impresión. Ajustes del menú...
Página 172 • Seleccione una opción de Perforación para elegir dónde perforar los orificios. Opciones de finalización - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Opciones de finalización - Mac Puede seleccionar cualquiera de las opciones disponibles en el menú desplegable Finalizando.
Página 173 Doblar/Encuadernación a caballete Seleccione los ajustes de encuadernación para documentos impresos doblados o doblados y encuadernados a caballete. Grapar Seleccione la ubicación de grapado para documentos impresos. Perforación Seleccione la ubicación de perforaciones para documentos impresos. Nota: Las opciones Grapar, Doblar/Encuadernación a caballete y Perforación solo están disponibles cuando el equipo opcional necesario está...
Página 174 5. Haga clic en OK o en Aceptar. Preferencias de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Preferencias de impresión - Mac Puede seleccionar los siguientes ajustes en la ficha Driver u Opciones.
Página 175 Notificaciones de advertencia Le permite elegir si desea o no recibir notificaciones de advertencia del software de la impresora para varias condiciones de impresión. Establecer comunicación bidireccional Permite la comunicación entre el producto y la computadora. No cambie el ajuste predeterminado a menos que esté...
Página 176 Cómo revisar el estado de impresión - Mac Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión Epson estándar - Mac Cómo revisar el estado de impresión - Mac Durante la impresión, puede ver el progreso del trabajo de impresión, controlar la impresión y verificar el estado de la tinta.
Página 177 Cómo imprimir su documento o foto - Mac Cómo imprimir con el Epson Universal Print Driver - Windows Puede imprimir con el Epson Universal Print Driver usando cualquier programa de impresión compatible con Windows, tal como se describe en las siguientes secciones.
Página 178 • Windows Vista: Haga clic en y seleccione Panel de control. Haga clic en Impresora debajo de Hardware y sonido, luego haga clic con el botón derecho del mouse en EPSON Universal Print Driver y seleccione Propiedades. • Windows XP: Haga clic en Inicio y seleccione Impresoras y faxes. Haga clic con el botón derecho del mouse en EPSON Universal Print Driver y seleccione Propiedades.
Página 179 Los ajustes del producto y otra información aparecen en el área Información actual de la impresora o Datos de la impresora actual. 4. Haga clic en Aceptar. Tema principal: Cómo imprimir con el Epson Universal Print Driver - Windows...
Página 180 Seleccione los ajustes básicos para el documento o la foto que desea imprimir. Nota: Los nombres de los ajustes en las pantallas del Epson Universal Print Driver pueden variar, dependiendo de la versión del driver de impresión que tiene instalada.
Página 181 Verá la ficha Principal de la ventana de los ajustes de la impresora: Nota: Para obtener más información acerca de un ajuste, haga clic con el botón derecho del mouse y seleccione Ayuda. 4. Para el ajuste Fuente de papel, seleccione dónde cargó el papel que desea utilizar para imprimir. 5.
Página 182 • Windows Vista: Haga clic en y seleccione Panel de control. Haga clic en Impresora debajo de Hardware y sonido, haga clic con el botón derecho del mouse en EPSON Universal Print Driver y seleccione Preferencias de impresión. • Windows XP: Haga clic en Inicio y seleccione Impresoras y faxes. Haga clic con el botón...
Página 183 Tema principal: Cómo imprimir con el Epson Universal Print Driver - Windows Cómo bloquear los ajustes de la impresora - Epson Universal Print Driver - Windows Los administradores pueden bloquear algunos de los ajustes de la impresora para prevenir cambios no...
Página 184 • Windows Vista: Haga clic en y seleccione Panel de control. Haga clic en Impresora debajo de Hardware y sonido, luego haga clic con el botón derecho del mouse en EPSON Universal Print Driver y seleccione Propiedades. • Windows XP: Haga clic en Inicio y seleccione Impresoras y faxes. Haga clic con el botón derecho del mouse en EPSON Universal Print Driver y seleccione Propiedades.
Página 185 Opciones de ajustes bloqueados de Epson Universal Print Driver Tema principal: Cómo imprimir con el Epson Universal Print Driver - Windows Opciones de ajustes bloqueados de Epson Universal Print Driver Seleccione las opciones que desea utilizar para los ajustes de impresión bloqueados.
Página 186 • Windows Vista: Haga clic en y seleccione Panel de control. Haga clic en Impresora debajo de Hardware y sonido, luego haga clic con el botón derecho del mouse en EPSON Universal Print Driver y seleccione Propiedades. • Windows XP: Haga clic en Inicio y seleccione Impresoras y faxes. Haga clic con el botón derecho del mouse en EPSON Universal Print Driver y seleccione Propiedades.
Página 187 Verá esta ventana: 3. Haga clic en Búsqueda de impresora de red o Buscar impresoras de red. 4. Cuando vea los resultados de la búsqueda, seleccione Añadir impresoras encontradas.
Página 188 Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione la impresora o las impresoras que desea agregar. 6. Haga clic en Añadir a la carpeta Impresoras. La impresora o las impresoras seleccionadas aparecen en la sección inferior de la pantalla. 7. Seleccione la casilla de verificación situada a un lado del producto que desea usar como la impresora predeterminada, si es necesario.
Página 189 Tema principal: Cómo imprimir con el Epson Universal Print Driver - Windows Cómo imprimir con el software de impresión PostScript (PS3) - Windows Puede imprimir con el software de impresión PostScript (PS3) usando cualquier programa de impresión compatible con Windows, tal como se describe en las siguientes secciones.
Página 190 • Media Carta (5,5 × 8,5 pulg. [140 × 216 mm]) • México-Oficio (8,5 × 13,4 pulg. [216 × 340 mm]) • Oficio 9 (8,46 × 12,4 pulg. [215 × 315 mm]) • Nº 10 (4,1 × 9,5 pulg. [105 × 241 mm]) 1.
Página 191 Verá esta ventana: 4. Seleccione el ajuste Origen del papel que corresponde a la fuente dónde cargó el papel que desea utilizar para imprimir. 5. Seleccione el tipo de papel como el ajuste Medio. 6. Seleccione una de las siguientes opciones como el ajuste Color: •...
Página 192 Verá esta ventana: 9. Seleccione las opciones de impresión, según sea necesario. 10. Haga clic en Aceptar cuando termine. Tema principal: Cómo imprimir con el software de impresión PostScript (PS3) - Windows Referencias relacionadas Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Opciones de fuente de papel - Windows...
Página 193 Cómo seleccionar los ajustes de impresión predeterminados - Software de impresión PostScript - Windows Cuando cambia los ajustes de impresión en un programa, los cambios se aplican solo mientras esté imprimiendo en esa sesión del programa. Si desea cambiar los ajustes de impresión que utiliza en todos los programas de Windows, puede seleccionar nuevos ajustes de impresión predeterminados.
Página 194 Verá la ventana de los ajustes de la impresora: 2. Seleccione los ajustes de impresión que desea utilizar como los ajustes predeterminados en todos los programas de Windows. 3. Haga clic en Aceptar. Ahora estos ajustes son los ajustes predeterminados para imprimir. Aún podrá cambiarlos, según sea necesario, para imprimir desde cualquier programa.
Página 195 Cómo imprimir con el software de impresión PostScript (PS3) - Mac Puede imprimir con el software de impresión PostScript (PS3) usando cualquier programa de impresión compatible con Mac, tal como se describe en las siguientes secciones. Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Software de impresión PostScript - Mac Tema principal: Cómo imprimir desde una computadora Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Software de impresión...
Página 196 2. Seleccione el comando de impresión en su aplicación. Nota: Es posible que tenga que seleccionar un icono de impresión en la pantalla, la opción Imprimir en el menú Archivo u otro comando. Consulte la utilidad de ayuda de su aplicación para obtener detalles.
Página 197 Verá la ventana ampliada de los ajustes de la impresora para su producto: Nota: La ventana de impresión puede ser diferente, dependiendo de la versión de Mac OS y la aplicación que está utilizando. 5. Seleccione los ajustes A doble cara, Copias y Páginas, según sea necesario. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir.
Página 198 6. Seleccione las opciones de configuración de página: Tamaño del papel y Orientación. Nota: Si no ve estos ajustes en la ventana de impresión, búsquelos en su aplicación antes de imprimir. Es posible que pueda accederlos si selecciona Ajustar página en el menú Archivo. 7.
Página 199 10. Seleccione Características en el menú desplegable. Verá estos ajustes: 11. Seleccione un ajuste de Tipo Papel. 12. Seleccione cualquiera de las siguientes opciones del menú desplegable, según sea necesario: • Seleccione Disposición para ajustar la variedad de opciones de composición para su documento o foto.
Página 200 Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac Cómo seleccionar las opciones de composición de página - Mac Cómo imprimir su documento o foto - Mac Cómo cancelar la impresión utilizando el panel de control del producto Si necesita cancelar la impresión, seleccione Detener en la pantalla LCD, luego seleccione Lista de trabajos.
Página 201 Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Cómo configurar y escanear a una carpeta de red o servidor FTP Cómo escanear utilizando el icono Epson Scan 2 Cómo escanear desde un programa de escaneo Cómo iniciar un escaneo desde un teléfono inteligente o tableta Tema principal: Cómo escanear...
Página 202 1. Asegúrese de haber instalado el software del producto y de haber conectado el producto a la computadora o a la red. Nota: Reinicie su computadora después de instalar el software del producto para poder escanear utilizando el panel de control. 2.
Página 203 • Nube envía los archivos escaneados a un destino que ha registrado con Epson Connect. • Almacenamiento guarda su archivo escaneado en una carpeta especificada en el disco duro del producto.
Página 204 Asegure que la fecha y la hora estén configuradas correctamente para que los sellos de tiempo en sus correos electrónicos sean exactos. 1. Coloque el original en el producto para escanearlo. Nota: Para escanear un documento a doble cara o de múltiples páginas, coloque todas las páginas en el alimentador automático de documentos.
Página 205 Verá una pantalla como esta: 5. Realice una de las siguientes acciones: • Seleccione una dirección de correo electrónico para cualquiera de los contactos frecuentes que aparecen. • Seleccione Teclado para usar el teclado virtual para introducir la dirección de correo electrónico del destinatario y seleccione Aceptar.
Página 206 Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac) y escanear automáticamente utilizando esos ajustes en el panel de control del producto. Nota: Compruebe que haya instalado Epson Scan 2 y Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac) en su computadora antes de escanear a su computadora.
Página 207 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione PC.
Página 208 Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione el icono + para elegir una computadora a la cual desea escanear y selecciónela cuando aparezca en la pantalla. Nota: La computadora debe estar en la misma red que el producto o conectada al producto con un cable USB.
Página 209 Aparece la pantalla Seleccionar trabajo: 6. Seleccione una de las opciones de trabajo de escaneo disponibles. Nota: El trabajo de escaneo predeterminado es Escanear a PDF. Cualquier trabajo de escaneo adicional debe ser agregado en Document Capture Pro (Windows) o Document Capture (Mac). 7.
Página 210 Cómo escanear a un dispositivo de memoria Puede escanear un original y guardar la imagen escaneada en un dispositivo USB externo conectado a su producto. 1. Conecte un dispositivo USB externo al puerto USB del producto. 2. Coloque el original en el producto para escanearlo. Nota: Para escanear un documento a doble cara o de múltiples páginas, coloque todas las páginas en el alimentador automático de documentos.
Página 211 Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione los ajustes, según sea necesario: 7. Seleccione Ajustes para guardar sus ajustes de escaneo. Nota: Los ajustes pueden ser bloqueados por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 8.
Página 212 Cómo escanear al disco duro del producto Puede utilizar el panel de control para escanear archivos y guardarlos en el disco duro del producto. 1. Coloque el original en el producto para escanearlo. Nota: Para escanear un documento a doble cara o de múltiples páginas, coloque todas las páginas en el alimentador automático de documentos.
Página 213 Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione un destino de carpeta. 6. Configure los ajustes, según sea necesario. 7. Seleccione Ajustes para guardar sus ajustes de escaneo. Nota: Los ajustes pueden ser bloqueados por un administrador. Si no puede cambiar o acceder a este ajuste, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia.
Página 214 Puede utilizar el panel de control para enviar los archivos escaneados a un destino que ha registrado con Epson Connect. Nota: Asegúrese de configurar su producto con Epson Connect antes de utilizar esta función. 1. Coloque el original en el producto para escanearlo.
Página 215 Su producto escanea su original y guarda el archivo escaneado en el destino seleccionado. Tema principal: Cómo escanear utilizando el panel de control del producto Tareas relacionadas Cómo configurar los servicios de Epson Connect Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto...
Página 216 Cómo configurar un puerto WSD (Windows 7/Windows Vista) Puede escanear a una computadora con Windows en una red utilizando servicios Web para dispositivos (Web Services for Devices o WSD, por sus siglas en inglés). Primero debe configurar un puerto WSD en su computadora con Windows 7 o Windows Vista (el puerto está...
Página 217 Opciones de escaneo del panel de control Seleccione las opciones que desea utilizar para escanear. Nota: Es posible que no todas las opciones o ajustes estén disponibles, dependiendo de la opción Escanear a seleccionada. Ajustes de escaneo Opciones Descripción disponibles Modo de color Seleccione esta opción para escanear imágenes en blanco y negro.
Página 218 Ajustes de escaneo Opciones Descripción disponibles Área de escaneo Detección Seleccione esta opción para ajustar el área de automática escaneo automáticamente. Varios tamaños Seleccione el tamaño de página de los documentos. Definido por el Introduzca un área de escaneo personalizado. usuario Tipo original Texto...
Página 219 Ajustes de escaneo Opciones Descripción disponibles Almac. Achivos Desactivado Seleccione Activado para guardar el archivo escaneado en el almacenamiento interno de la Activado impresora. Configure los ajustes de almacenamiento, incluso si desea guardar e imprimir o enviar el archivo escaneado, o solo guardar el archivo.
Página 220 Nota: Si va a crear una carpeta de red compartida en un Mac, consulte la documentación de su Mac para obtener instrucciones sobre cómo crear la carpeta. Las siguientes instrucciones aplican a Windows. Primero compruebe que haya conectado su producto y la computadora a la misma red. Nota: Si está...
Página 221 4. Cree una carpeta en el escritorio de su computadora con Windows y asígnele un nombre de 12 caracteres o menos; de lo contrario, es posible que su producto no pueda acceder a la carpeta. Nota: Debe haber iniciado sesión en Windows como un administrador para acceder a la carpeta en el escritorio y a la carpeta de documentos debajo de cada carpeta de Usuario.
Página 222 Cómo registrar contactos para escanear a una carpeta de red o un servidor FTP - Web Config Puede registrar una lista de contactos para escanear a una carpeta de red o un servidor FTP utilizando Web Config y el navegador de Internet de su computadora. Antes de comenzar, imprima una hoja de estado de red y localice la dirección IP para su producto en la hoja.
Página 223 • Modo de conexión: Para ubicaciones FTP, seleccione Modo pasivo si hay un firewall entre el producto y el servidor FTP. • Número de puerto: Para ubicaciones FTP, introduzca el número de puerto. • Validación de certificado: Para ubicaciones FTP, elija si desea habilitar o deshabilitar un certificado importado.
Página 224 Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione Agregar nuevo. 6. Seleccione Añadir contacto. 7. Realice una de las siguientes acciones: • Para crear un contacto para escanear a fax, seleccione Fax (modelos con la tarjeta de fax opcional instalada). • Para crear un contacto para escanear a correo electrónico, seleccione Correo electrónico. •...
Página 225 11. Realice una de las siguientes acciones: • Para un contacto de fax (modelos con la tarjeta de fax opcional instalada), seleccione el campo Número de fax. Utilice el teclado virtual para ingresar el número de fax y seleccione Aceptar. Seleccione cualquier otro ajuste de fax, según sea necesario: •...
Página 226 2. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 3. Seleccione Escanear. Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione Carpeta de red/FTP.
Página 227 Verá una pantalla como esta: 5. Realice una de las siguientes acciones: • Elija una ubicación guardada en la ficha Destino. • Seleccione Teclado, seleccione el campo Modo de comunicación y seleccione Carpeta de red (SMB) o FTP. Luego, seleccione el campo Ingrese una ubicación, introduzca la ubicación de la carpeta y seleccione Aceptar.
Página 228 Puede iniciar el programa Epson Scan 2 para seleccionar los ajustes de escaneo, escanear y guardar la imagen escaneada como un archivo. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 229 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo Tareas relacionadas Cómo introducir su nombre de usuario y contraseña para escanear...
Página 230 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 231 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: Tema principal: Cómo iniciar un escaneo Tareas relacionadas Cómo introducir su nombre de usuario y contraseña para escanear...
Página 232 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 233 Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S; solamente debe obtener software de la Tienda Windows.
Página 234 Verá esta ventana: 2. Seleccione el ajuste Origen de documento que coincida con dónde colocó el original, o seleccione Detección automática para que Epson Scan 2 detecte la fuente automáticamente.
Página 235 9. Haga clic en el botón Previsualización. Epson Scan 2 genera una vista previa del original y muestra los resultados en la ventana de Epson Scan 2. 10. Vuelva a introducir el original en el alimentador automático de documentos, si es necesario.
Página 236 Cómo colocar originales en el producto Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes principales Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes principales de Epson Scan 2. Es posible que no todos los ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados.
Página 237 Cómo escanear con Epson Scan 2 Ajustes de escaneo adicionales - ficha Ajustes avanzados Puede seleccionar los siguientes ajustes adicionales en la ficha Ajustes avanzados de Epson Scan 2. Es posible que no todos los ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados.
Página 238 (OCR, por sus siglas en inglés) y luego se inserta en el original escaneado. Nota: El componente requerido, Epson Scan 2 OCR Component, se instala automáticamente cuando instala el software del producto. Si instala el software del escáner individualmente, asegúrese de también instalar este componente si desea realizar el proceso de OCR.
Página 239 12. Confirme el ajuste Nombre de archivo y seleccione un ajuste Carpeta para su documento. 13. Haga clic en Escanear. La imagen escaneada se guarda como un PDF con capacidad de búsqueda. Tema principal: Cómo escanear con Epson Scan 2 Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto...
Página 240 Puede seleccionar diferentes formatos de imagen y opciones relacionadas. Para obtener detalles sobre las opciones disponibles, haga clic en el icono ? en la ventana Opciones de formato de imagen de Epson Scan 2. No todos los formatos de imagen tienen opciones. BITMAP (*.bmp) Un formato de imagen estándar para la mayoría de los programas de Windows.
Página 241 • Va a escanear la imagen a tamaño original pero posteriormente la va a ampliar en un programa de edición de imágenes. Aumente el ajuste Resolución en Epson Scan 2 antes de escanear. Para mantener una calidad de imagen alta, aumente la resolución a la misma proporción a la que aumentará el tamaño de la imagen.
Página 242 • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista, si es necesario.
Página 243 • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista, si es necesario.
Página 244 3. Seleccione la ficha Escaneo de trabajo. Verá una ventana como esta: 4. Seleccione uno de los trabajos de escaneo (o haga clic en Ajustes de trabajo para crear un trabajo de escaneo nuevo). El producto escanea el original que está cargado y lo guarda según los ajustes de trabajo seleccionados.
Página 245 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. 2. Seleccione la ficha Escaneo de trabajo.
Página 246 Verá una ventana como esta: 4. Para añadir un trabajo de escaneo, haga clic en el icono Nuevo. 5. Introduzca un nombre para el trabajo nuevo y seleccione todos los ajustes necesarios para las siguientes opciones: • Escanear: seleccione el tamaño, el color o la resolución. •...
Página 247 Verá una pantalla como esta: 8. Seleccione los trabajos que desea asignar al panel de control del producto utilizando cualquiera de los menús desplegables. Nota: El número de menús desplegables disponibles puede variar según el producto y los accesorios opcionales conectados a él. 9.
Página 248 Cómo escanear dos originales en una hoja (Juntar imágenes) - Windows Puede escanear ambas caras de un original a doble cara o un original doblado en Document Capture Pro y combinarlas en una sola imagen con el ajuste Juntar imágenes de Epson Scan 2 (no disponible para todos los productos).
Página 249 Verá una ventana como esta: 4. Haga clic en Ajustes de escaneado > Ajustes detallados.
Página 250 Verá una ventana de Epson Scan 2 como esta: 5. Seleccione Doble cara como el ajuste Cara de escaneo. 6. Seleccione el tamaño del documento original o Detección automática como el ajuste Tamaño de documento.
Página 251 Nota: Si las imágenes escaneadas no se juntan en la orientación correcta, haga clic en Cara de escaneo en la ventana de Epson Scan 2, seleccione Ajustes, configure el Borde de encuadernación en Izquierda o Superior y luego vuelva a escanear el documento.
Página 252 • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Document Capture Pro. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio, luego seleccione Todos los programas o Programas. Seleccione Epson Software > Document Capture Pro. Verá la ventana de Document Capture Pro. 3. Seleccione la ficha Escaneo de trabajo.
Página 253 5. Seleccione Nuevo y seleccione los ajustes de escaneo. Haga clic en Siguiente cuando termine. Verá una ventana como esta: 6. Seleccione la casilla de verificación Usar separación trabajos.
Página 254 Nota: Los ajustes varían según la versión de software que esté utilizando. Consulte el menú Ayuda en Document Capture para obtener más información. 1. Cargue el original en el producto. 2. Abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Epson Software y seleccione Document Capture.
Página 255 Verá una ventana como esta: Nota: Es posible que tenga que seleccionar su escáner de la lista de escáneres. 3. Haga clic en el icono de escanear.
Página 256 Escanear en la parte superior del escritorio de Mac y seleccione Muestra la pantalla de configuración de EPSON Scan. 6. Haga clic en el icono Escanear y seleccione los ajustes de escaneo detallados que desea utilizar en la ventana de Epson Scan 2.
Página 257 7. Haga clic en Escanear. Verá una vista previa del archivo escaneado en la ventana de Document Capture. Nota: Es posible que tenga que cerrar la ventana de Epson Scan 2 para ver su archivo escaneado en la ventana de Document Capture.
Página 258 11. Dependiendo del destino que elija, haga clic en Aceptar o en Enviar para finalizar la operación. Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture - Mac Tema principal: Cómo escanear con Document Capture Pro o Document Capture Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo añadir y asignar trabajos de escaneo con Document Capture - Mac...
Página 259 Epson Scan 2. Nota: Si no sabe el nombre de usuario o la contraseña, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1. Inicie Epson Scan 2. 2. Seleccione Ajustes de la lista desplegable Escáner. Verá esta ventana: 3. Seleccione Control de acceso.
Página 260 Consulte las siguientes secciones para enviar un fax utilizando su producto. Nota: Debe instalar una tarjeta de fax (no incluida) en el producto para poder enviar un fax. Una vez que la tarjeta de fax opcional esté instalada, descargue e instale el software Epson Fax Utility. Visite la página latin.epson.com/soporte...
Página 261 1. Conecte un extremo de un cable telefónico al enchufe telefónico de pared y conecte el otro extremo al puerto LINE del producto. Nota: Si tiene más de una tarjeta de fax opcional instalada en su producto, puede conectar más de un cable telefónico.
Página 262 Para una conexión DSL Enchufe telefónico de pared Filtro DSL Módem DSL...
Página 263 Conexión ISDN Conector de pared ISDN Adaptador de terminal o router ISDN...
Página 264 2. Si va a conectar un teléfono o un contestador al producto utilizando otro cable telefónico, retire la tapa del puerto EXT del producto.
Página 265 El teléfono o contestador debe estar conectado al puerto EXT para que su producto pueda detectar una llamada de fax entrante cuando se conteste el teléfono. Epson no puede garantizar la compatibilidad con Voz IP, sistemas telefónicos por cable o servicios digitales de fibra óptica, tal como FIOS.
Página 266 Tareas relacionadas Cómo recibir un fax automáticamente Cómo utilizar el Asistente de configuración de fax Cómo configurar el número de timbres Cómo configurar las funciones de fax Antes de enviar un fax con su producto, configure su cabecera de fax y seleccione las funciones de fax que desea utilizar.
Página 267 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Continuar. 4. En la pantalla del encabezado de fax, utilice el teclado virtual para ingresar el nombre del remitente para su fuente de fax, tal como su nombre o el nombre de su negocio. Puede ingresar hasta 40 caracteres.
Página 268 • Si no tiene un servicio de timbre distintivo, seleccione Saltar y continúe con el paso 9. Nota: Los servicios de timbre distintivo le permiten tener varios números de teléfono en una línea telefónica. Cada número tiene un patrón de timbre distinto. Puede utilizar un número para llamadas de voz y otro para llamadas de fax.
Página 269 Cómo seleccionar el tipo de línea Si conecta el producto a un sistema telefónico PBX o a un adaptador de terminal, debe cambiar el tipo de línea del producto. El sistema PBX (conmutador privado) se utiliza en lugares de trabajo donde se debe marcar un código de acceso externo (como el número “9”) para llamar a una línea externa.
Página 270 6. Utilice el teclado virtual para introducir el código de acceso (como el número “9”) y seleccione Aceptar. Tema principal: Cómo configurar las funciones generales de fax Cómo configurar el número de timbres Si conecta un contestador externo y selecciona la opción para recibir faxes automáticamente, asegure que el ajuste Tonos para responder esté...
Página 271 3. Seleccione el número de timbres y seleccione Aceptar. Asegúrese de seleccionar un valor más alto que el número de timbres que está configurado para que el contestador conteste la llamada. Nota: Un contestador contesta cada llamada más rápido que el producto, pero el producto puede detectar los tonos de fax y empezar a recibir faxes.
Página 272 3. Seleccione el grupo de ajustes que desea cambiar. Config. básica - Fax Configuración de envío - Fax Config. de recepción - Fax Configuración de informe - Fax Config de seg. - Fax Tema principal: Cómo configurar las funciones de fax Config.
Página 273 Ajuste Opciones Descripción Tipo de línea PSTN Selecciona una línea telefónica estándar (red telefónica pública conmutada o PSTN, por sus siglas en inglés). Selecciona el sistema de conmutación privado (PBX, por sus siglas en inglés), que es el tipo de línea telefónica utilizado en lugares de trabajo donde se debe marcar un código de acceso, tal como el número 9, para llamar a una línea externa.
Página 274 Ajuste Opciones Descripción Recep. remota Desactivado Le permite empezar a recibir faxes utilizando su teléfono en vez de operar el producto (si el ajuste Activado Modo recep. está configurado en Auto.). Cuando Código inicio selecciona Activado, también debe configurar un Código inicio.
Página 275 Ajuste Opciones Descripción Envío de memoria Desactivado Envía la primera página de un documento de rápido múltiples páginas en cuanto termine de escanear. Activado Seleccione esta opción para reducir el tiempo que toma para enviar un documento por fax. Enviar lote Desactivado Organiza los faxes salientes por destinatario en la memoria del producto y luego los envía en lotes.
Página 276 Ajuste Opciones Descripción Guardado/reenvío no Guardar a bandeja Guarda los faxes recibidos a la bandeja de entrada de condicional entr. la impresora. Guardar al PC Convierte los faxes recibidos en archivos PDF y los guarda en una computadora conectada a la impresora.
Página 277 Ajuste Opciones Descripción Reducción automática Activado Seleccione esta opción para reducir el tamaño de faxes grandes para que quepan en el tamaño de papel de la fuente de papel seleccionada. Desactivado Seleccione esta opción para imprimir faxes grandes en su tamaño original utilizando múltiples páginas, si es necesario.
Página 278 Ajuste Opciones Descripción Tiempo de inicio de Todas las páginas Seleccione esta opción para imprimir faxes entrantes impresión recibidas después de que el producto recibe todas las páginas del documento. Primera página Seleccione esta opción para imprimir faxes entrantes recibida en cuanto el producto recibe la primera página del documento.
Página 279 Ajuste Opciones Descripción Copia de seguridad de Activado Seleccione Activado para imprimir un informe informe de errores cuando ocurre un error de copia de seguridad para Desactivado enviar faxes. Impresión automática Desactivado No imprime un registro de fax. de registro del fax Activado(Cada 100) Imprime un registro de fax después de cada 100 trabajos de fax completos.
Página 280 Ajuste Opciones Descripción Método de salida de Imprimir Imprime los informes de fax. registro del fax Guardar a dispos. Guarda los informes de fax en un dispositivo de mem. memoria insertado en el producto. Seleccione Crear carpeta para guardar para crear una carpeta en el dispositivo de memoria insertado en el producto.
Página 281 1. Realice una de las siguientes acciones: • Windows 10: Haga clic en y seleccione EPSON Software. • Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones. • Windows (otras versiones): Haga clic en o en Inicio >...
Página 282 Verá esta ventana: 4. Haga clic en Seleccionar impresora y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para transferir los ajustes de fax de su producto a la utilidad FAX Utility. Nota: Para obtener información detallada, haga clic en Ayuda o en Abrir ayuda en línea. Tema principal: Cómo configurar las funciones de fax...
Página 283 Cómo configurar listas de contactos y grupos de contactos Puede crear una lista de contactos y sus números de fax para que pueda seleccionarlos rápidamente cuando vaya a enviar un fax. También puede configurar grupos de contactos para enviar un mensaje de fax a múltiples contactos.
Página 284 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione la ficha Destinatario. Introduzca la contraseña de administrador, si es necesario.
Página 285 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione el icono 5. Seleccione Añadir contacto.
Página 286 Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione el número de registro que desea utilizar para el contacto que va a añadir. 7. Seleccione el campo Nombre, utilice el teclado virtual para introducir el nombre del contacto (hasta 30 caracteres) y seleccione Aceptar. 8.
Página 287 10. Configure los ajustes Modo de comunicación del fax, Subdirec., y Contraseña, si es necesario. 11. Configure el ajuste Asignar a uso frecuente en Activado si desea que el contacto aparezca en la ficha Frecuente. 12. Seleccione Aceptar. Tema principal: Cómo configurar listas de contactos y grupos de contactos Tareas relacionadas Cómo introducir caracteres en la pantalla LCD...
Página 288 4. Seleccione el icono junto al contacto que desea editar o borrar. Verá una pantalla como esta: 5. Realice una de las siguientes acciones: • Para borrar el contacto, seleccione Eliminar y seleccione Sí en la pantalla de confirmación. • Para editar el contacto, seleccione Editar, seleccione el elemento que desea cambiar, introduzca la información correcta y seleccione Aceptar.
Página 289 2. Seleccione Fax. Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione la ficha Destinatario. Introduzca la contraseña de administrador, si es necesario. 4. Seleccione el icono 5. Seleccione Añadir grupo.
Página 290 Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione el número de registro que desea utilizar para el grupo que va a añadir. 7. Seleccione el campo Nombre de grupo, utilice el teclado virtual para introducir el nombre del grupo (hasta 30 caracteres) y seleccione Aceptar. 8.
Página 291 12. Configure el ajuste Asignar a uso frecuente en Activado si desea que el grupo aparezca en la ficha Frecuente. 13. Seleccione Aceptar. Tema principal: Cómo configurar listas de contactos y grupos de contactos Tareas relacionadas Cómo introducir caracteres en la pantalla LCD Cómo editar o borrar un grupo de contactos Puede editar un grupo de contactos existente para agregar o borrar entradas.
Página 292 Verá una pantalla como esta: Nota: Se desea borrar un grupo entero, seleccione Eliminar. 5. Para editar el grupo, seleccione Editar. 6. Seleccione Contacto(s) agregado(s) a Grupo (obligatorio). Verá una lista de los contactos en su grupo. 7. Seleccione el contacto que desea agregar o borrar. Cada contacto seleccionado es resaltado.
Página 293 Cómo enviar un fax con la utilidad FAX Utility - Windows Cómo enviar un fax con la utilidad FAX Utility - Mac Tema principal: Cómo enviar un fax Cómo enviar un fax desde el panel de control del producto Consulte las siguientes secciones para enviar un fax utilizando el panel de control del producto. Cómo enviar un fax utilizando el teclado, la lista de contactos o el historial Opciones de envío de fax Cómo enviar un fax a una hora específica...
Página 294 Verá una pantalla como esta: Nota: Para enviar un fax de un documento a doble cara, coloque el documento en el alimentador automático de documentos y active el ajuste ADF a doble cara. (No puede enviar un fax de documentos a doble cara en color). 4.
Página 295 • Seleccione el icono para mostrar el historial de faxes enviados. Nota: Para borrar los destinatarios, seleccione el campo Introducir destinatario, seleccione el destinatario que desea borrar y seleccione Eliminar. 5. Si necesita cambiar cualquier ajuste de fax, seleccione Ajustes de fax y seleccione sus ajustes. 6.
Página 296 Cómo seleccionar el tipo de línea Cómo revisar el estado del fax Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo configurar listas de contactos y grupos de contactos Opciones de envío de fax Mientras esté enviando un fax, puede seleccionar Ajustes de fax y seleccionar las siguientes opciones. Ajuste Opciones Descripción...
Página 297 Ajuste Opciones Descripción ADF a doble cara Desactivado Seleccione Activado para habilitar el envío de faxes a doble cara utilizando el alimentador automático de Activado documentos. El ajuste Envío directo y el envío de faxes a color se deshabilitan cuando activa este ajuste.
Página 298 Tema principal: Cómo enviar un fax desde el panel de control del producto Cómo enviar un fax a una hora específica Puede enviar un fax a una hora de su preferencia. Nota: Asegure que los ajustes de fecha y hora del producto estén correctos. Cuando utiliza esta opción, solo puede enviar un fax en blanco y negro.
Página 299 8. Seleccione Hora, utilice el teclado virtual para introducir la hora que desea y seleccione Aceptar. 9. Seleccione el icono Enviar. Nota: Para cancelar el fax, seleccione Detener o Cancelar, luego seleccione Cancelar Fax a enviar. Después de escanear los originales, el producto marca el número y envía el fax a la hora especificada. Nota: Si el producto está...
Página 300 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione Envío de sondeo/Cartel anuncios. 5. Seleccione Envío de sondeo. 6. Revise los ajustes de Buzón de envío de sondeo. Si necesita hacer cambios, seleccione Configuración. Realice los cambios necesarios y seleccione Aceptar. 7. Seleccione Agregar documento. 8.
Página 301 Tareas relacionadas Cómo revisar el estado del fax Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo enviar un fax guardado Puede guardar un documento escaneado en blanco y negro (hasta 100 páginas) y enviarlo cuando sea necesario. 1. Coloque el original en el producto para enviarlo por fax. 2.
Página 302 7. Seleccione cualquier otro ajuste de fax, según sea necesario, luego seleccione Cerrar. 8. Seleccione el icono Guardar. Su documento se escanea, se guarda y lo puede previsualizar brevemente. 9. Cuando esté listo para enviar el documento, pulse el botón de inicio, si es necesario, y seleccione Buzón de fax.
Página 303 7. Cuelgue el teléfono. Tema principal: Cómo enviar un fax desde el panel de control del producto Referencias relacionadas Opciones de envío de fax Temas relacionados Cómo colocar originales en el producto Cómo enviar un fax con la utilidad FAX Utility - Windows Puede enviar un fax desde un programa de impresión compatible con Windows.
Página 304 3. Para cambiar los ajustes Tamaño papel, Orientación, Color, Calidad imagen o Densidad carácter, haga clic en el botón Preferencias o Propiedades. Nota: Si ve un botón llamado Configuración, Impresora u Opciones, haga clic en él. Luego, haga clic en Preferencias o en Propiedades en la siguiente pantalla. Para obtener más información sobre cómo seleccionar los ajustes de impresión de fax, haga clic en Ayuda.
Página 305 7. Introduzca el nombre y el número de fax del destinatario o seleccione un destinatario de la libreta de direcciones, luego haga clic en Siguiente. Nota: Para obtener instrucciones detalladas sobre Epson FAX Utility, haga clic en el botón Ayuda. 8. Seleccione una portada e introduzca un tema y un mensaje, luego haga clic en Siguiente.
Página 306 1. Abra el archivo que desea enviar por fax. 2. Seleccione el comando de impresión en su aplicación. Nota: Es posible que tenga que seleccionar un icono de impresión en la pantalla, la opción Imprimir en el menú Archivo u otro comando. Consulte la utilidad de ayuda de su aplicación para obtener detalles.
Página 307 Verá esta ventana: 7. Realice una de las siguientes acciones para elegir su destinatario. • Seleccione un nombre o un grupo de la Lista destinatarios. • Introduzca un nombre, la compañía y el número de fax y haga clic en el botón +. •...
Página 308 Verá esta ventana: 9. Seleccione los ajustes Color y Calidad imagen que desea utilizar para el fax. 10. Haga clic en Fax. Tema principal: Cómo enviar un fax Cómo recibir faxes Consulte las siguientes secciones para recibir faxes con su producto. Cómo recibir un fax Cómo recibir un fax automáticamente Cómo recibir un fax manualmente...
Página 309 Si conectó un teléfono al producto para que pueda usar la misma línea telefónica para faxes y llamadas de voz, también puede configurar el producto para recibir faxes manualmente. Esto le permite confirmar si hay un tono de fax utilizando el teléfono y luego pulsar un botón del producto para recibir el fax. Asegúrese de cargar papel en el producto y seleccionar los ajustes de fax antes de recibir un fax.
Página 310 5. Seleccione Recibir. 6. Seleccione el icono Recibir para empezar a recibir el fax. 7. Cuelgue el teléfono. Tema principal: Cómo recibir faxes Referencias relacionadas Config. básica - Fax Tareas relacionadas Cómo recibir un fax automáticamente Cómo reenviar los faxes recibidos Puede reenviar los faxes recibidos a otra máquina de fax o convertir los faxes en documentos PDF y reenviarlos a una carpeta compartida en la red o a una dirección de correo electrónico.
Página 311 Verá una pantalla como esta: Nota: Si desea imprimir el fax automáticamente antes de reenviarlo, seleccione Sí e imprimir. 3. Seleccione Agregar entrada y seleccione los destinos de reenvío de la lista de contactos. 4. Cuando termine de seleccionar los destinos de reenvío, seleccione Cerrar. 5.
Página 312 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Fax. Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Menú. 4. Seleccione Fax extendido. 5. Configure el ajuste Recepción de sondeo en Activado. 6. Seleccione Cerrar. 7. Introduzca el número de fax del remitente que le va a enviar un fax. 8.
Página 313 Nota: La bandeja de entrada puede ser bloqueada por un administrador. Si no puede acceder a la bandeja de entrada, póngase en contacto con su administrador para obtener asistencia. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Ajustes de fax > Config. de recepción > Ajustes de guardado/reenvío >...
Página 314 7. Seleccione el fax que desea ver. Verá el fax en la pantalla. 8. Seleccione Menú. 9. Seleccione una de las opciones para imprimir o borrar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Nota: Borre los faxes después de imprimirlos o verlos en la pantalla para que no se llene la memoria del producto.
Página 315 2. Realice una de las siguientes acciones: • Para revisar el estado de los trabajos de fax actuales, seleccione el trabajo de fax que desea revisar. • Para revisar el historial de los faxes que se han enviado, recibido o guardado, seleccione Registro y seleccione el trabajo que desea revisar.
Página 316 3. Seleccione Menú. 4. Debajo de Informe del fax, seleccione el informe de fax que desea imprimir. Opciones de Informe del fax Tema principal: Cómo enviar un fax Referencias relacionadas Configuración de informe - Fax Opciones de Informe del fax Seleccione el informe de fax o la lista que desea imprimir.
Página 317 Cómo conectar un dispositivo USB Conecte un dispositivo USB o su cable USB al puerto USB situado en la parte frontal del producto. Nota: Epson no garantiza la compatibilidad de su dispositivo. Compruebe que los archivos en el dispositivo sean compatibles con el producto.
Página 318 1. Si el producto está conectado a su computadora mediante un cable USB, realice una de las siguientes acciones: • Windows: Abra la utilidad Mi PC, Equipo, Este equipo o Explorador de Windows. A continuación, haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre del dispositivo USB (que aparece como un disco extraíble) y seleccione Expulsar.
Página 319 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione JPEG. Nota: Si tiene más de 999 imágenes JPEG en su dispositivo, las imágenes se dividen en grupos y primero debe seleccionar el grupo que desea ver. 4. Realice una de las siguientes acciones para seleccionar sus fotos: •...
Página 320 6. Para ajustar las fotos (los ajustes solo modifican las copias impresas, no los archivos originales), seleccione Avanzado y realice los ajustes necesarios. 7. Seleccione Copias en la pantalla LCD y utilice el teclado numérico virtual para seleccionar el número de copias (hasta 9999). 8.
Página 321 Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Auto. — Automáticamente detecta si la foto es en color o en blanco y negro. Ajustes de la ficha Avanzado Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Finalizando Ordenar (ord pág) Seleccione esta opción para imprimir varias copias de un documento de múltiples páginas en grupos ordenados.
Página 322 Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Corregir ojos Desactivado Automáticamente corrige el efecto de ojos rojos en las rojos fotos; consulte la Nota al pie de la tabla. Activado Fecha Diferentes formatos Imprime la fecha en la que se tomó la foto en la foto de fecha utilizando el formato seleccionado.
Página 323 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione TIFF o PDF. Verá una lista de los archivos disponibles. 4. Seleccione el archivo que desea imprimir. Nota: Para ver información acerca del archivo, seleccione el icono de flecha al final del nombre del archivo.
Página 324 Opciones de ajustes de impresión - Modo TIFF Opciones de ajustes de impresión - Modo PDF Tema principal: Cómo ver e imprimir fotos utilizando la pantalla LCD Opciones de ajustes de impresión - Modo TIFF Seleccione los ajustes de impresión que desea utilizar para imprimir un TIFF desde un dispositivo USB. Nota: Es posible que no todas las opciones o ajustes estén disponibles, dependiendo del formato del archivo.
Página 325 Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Finalizando Ordenar (ord pág) Seleccione esta opción para imprimir varias copias de un documento de múltiples páginas en grupos ordenados. Grupo (mismas Seleccione esta opción para imprimir varias copias de un págs) documento de múltiples páginas, agrupándolas por páginas iguales.
Página 326 Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Almac. Achivos Ajustes Seleccione los ajustes de almacenamiento de archivos que desea utilizar. Carpeta (Obligatorio) Nombre de Archivo Contraseña de Archivo Nombre de Usuario * Aparece cuando el finalizador está instalado. Tema principal: Cómo imprimir archivos TIFF y PDF Opciones de ajustes de impresión - Modo PDF Seleccione los ajustes de impresión que desea utilizar para imprimir un PDF desde un dispositivo USB.
Página 327 Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Orden impresión — Seleccione el orden de impresión para documentos de múltiples páginas. — Imprime una foto a color en blanco y negro. Auto. — Automáticamente detecta si la foto es en color o en blanco y negro.
Página 328 Ajustes de Opciones Descripción impresión disponibles Almac. Achivos Ajustes Seleccione los ajustes de almacenamiento de archivos que desea utilizar. Carpeta (Obligatorio) Nombre de Archivo Contraseña de Archivo Nombre de Usuario * Aparece cuando el finalizador está instalado. Tema principal: Cómo imprimir archivos TIFF y PDF Cómo transferir archivos en un dispositivo USB Puede transferir archivos a y desde un dispositivo USB conectado al puerto USB situado en la parte delantera del producto.
Página 329 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione Habilitar. Tema principal: Cómo transferir archivos en un dispositivo USB...
Página 330 Cómo usar el almacenamiento interno del producto Puede almacenar archivos en el disco duro interno del producto para imprimirlos, enviarlos por correo electrónico o transferirlos fácil y rápidamente después sin usar una computadora. Siga las instrucciones de las siguientes secciones para acceder a y guardar sus archivos en el disco duro interno del producto.
Página 331 Carpeta personal Carpeta predeterminada Carpeta creada por el usuario Carpeta creada por el usuario con protección por contraseña Tipo de carpeta Descripción Carpeta predeterminada La carpeta predeterminada es la Carpeta Compartida. No puede renombrar, configurar una contraseña para o eliminar esta carpeta. Todos los usuarios pueden almacenar archivos en la carpeta predeterminada.
Página 332 Tipo de carpeta Descripción Carpeta creada por el usuario Los usuarios pueden crear hasta 199 carpetas individuales para almacenamiento. A menos que se cree una contraseña para la carpeta creada, cualquier usuario puede acceder a esta carpetas y a los archivos dentro de la carpeta que no están protegidos por contraseña.
Página 333 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione la carpeta que contiene el archivo que desea imprimir y seleccione Abrir.
Página 334 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione el archivo que desea imprimir.
Página 335 Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione Copias e introduzca el número de copias que desea imprimir. Nota: Si desea imprimir utilizando un grupo guardado, seleccione Ajustes de impresión y luego seleccione Avanzado. Seleccione Conjuntos de impres y luego seleccione el grupo que desea usar.
Página 336 Nota: Puede guardar hasta 12 grupos de impresión con hasta 60 subgrupos en cada uno. Los grupos de conjuntos de impresiones también son accesibles cuando hace copias. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione Almacenamiento. Verá una pantalla como esta: 3.
Página 337 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione el archivo que desea imprimir.
Página 338 Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione Ajustes de impresión y seleccione la ficha Avanzado. 6. Seleccione Conjuntos de impres y luego seleccione Sin establecer de la lista. 7. Seleccione Registrar/Sobrescribir e introduzca un nombre para el grupo. 8. Configure el número de copias y conjuntos en la ficha Copias & Conjuntos. 9.
Página 339 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione la carpeta que contiene el grupo que desea editar o borrar y seleccione Abrir.
Página 340 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione un archivo.
Página 341 Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione Ajustes de impresión y seleccione Avanzado. 6. Seleccione Conjuntos de impres y luego seleccione el grupo que desea editar o borrar de la lista. 7. Realice una de las siguientes acciones: • Seleccione Registrar/Sobrescribir para editar el grupo y modificar los ajustes, según sea necesario.
Página 342 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione la carpeta que contiene el archivo que desea guardar en un dispositivo USB externo y seleccione Abrir.
Página 343 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione el archivo.
Página 344 Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione Enviar/Guardar.
Página 345 Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione Almacenar al disp. de memo.
Página 346 Verá una pantalla como esta: 7. Cambie cualquiera de los ajustes de guardado, según sea necesario. 8. Seleccione el icono Guardar. Tema principal: Cómo usar el almacenamiento interno del producto Tareas relacionadas Cómo conectar un dispositivo USB Cómo enviar archivos almacenados por correo electrónico Puede enviar un archivo guardado en una carpeta de almacenamiento por correo electrónico.
Página 347 Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione la carpeta que contiene el archivo que desea imprimir y seleccione Abrir.
Página 348 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione el archivo. 5. Seleccione Enviar/Guardar.
Página 349 Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione Almacenar al correo elec.
Página 350 Verá una pantalla como esta: 7. Seleccione un contacto o seleccione Teclado para introducir la dirección de correo electrónico del destinatario. 8. Configure los ajustes de guardado, según sea necesario. 9. Seleccione el icono Enviar. Tema principal: Cómo usar el almacenamiento interno del producto Tareas relacionadas Cómo configurar los ajustes del servidor de correo electrónico Cómo guardar archivos almacenados en una carpeta de red...
Página 351 2. Seleccione Almacenamiento. Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione la carpeta que contiene el archivo que desea imprimir y seleccione Abrir.
Página 352 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione el archivo. 5. Seleccione Enviar/Guardar.
Página 353 Verá una pantalla como esta: 6. Seleccione Almacenar a la carp. red/FTP.
Página 354 Verá una pantalla como esta: 7. Seleccione el campo de destino y especifique el destino introduciendo la ruta de la carpeta utilizando el siguiente formato: • SMB: \\servidor\nombre de la carpeta • FTP: ftp://nombre del servidor/nombre de la carpeta • FTPS: ftps://nombre del servidor/nombre de la carpeta •...
Página 355 Cómo guardar archivos almacenados en servicios en la nube Puede guardar un archivo localizado dentro de una carpeta de almacenamiento en un servicios en la nube. Nota: Los servicios de Epson Connect deben estar ya configurados. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario.
Página 356 Verá una pantalla como esta: 4. Seleccione el archivo. 5. Seleccione Enviar/Guardar.
Página 357 Tema principal: Cómo usar el almacenamiento interno del producto Tareas relacionadas Cómo configurar los servicios de Epson Connect Opciones del menú Almacenamiento Puede seleccionar los ajustes de impresión que desea usar para sus archivos almacenados. Nota: Es posible que no todas las opciones o ajustes estén disponibles, dependiendo de los otros ajustes seleccionados.
Página 358 Opción de Ajustes disponibles Descripción impresión Auto. — Imprime el documento en el color detectado del original. Color — Imprime el documento en color. — Imprime el documento en blanco y negro. Configuración Varias fuentes Seleccione la fuente de papel que desea utilizar. Si de papel selecciona Automático, el papel avanza automáticamente según los ajustes de papel que seleccionó...
Página 359 Opción de Ajustes disponibles Descripción impresión Finalizando Grupo (mismas Seleccione esta opción para imprimir varias copias de un págs) documento de múltiples páginas en grupos desordenados. Ordenar (ord pág) Seleccione esta opción para imprimir varias copias de un documento de múltiples páginas en grupos ordenados. Extraer papel Seleccione Girar/Ordenar para alternar la orientación de las impresiones a medida que se apilan.
Página 360 Opción de Ajustes disponibles Descripción impresión Margen de Desactivado Seleccione Activado para ajustar el margen, la posición de encua. encuadernación y la orientación de las páginas para la Activado impresión a doble cara. Reducir p/ajustar Desactivado Seleccione Activado para reducir automáticamente la al papel imagen según el porcentaje seleccionado.
Página 361 Verá una pantalla como esta: 3. Realice una de las siguientes acciones: • Para buscar una carpeta, seleccione el campo de búsqueda y utilice el teclado virtual para introducir palabras claves, luego seleccione Aceptar. • Para buscar un archivo, seleccione la carpeta en la que desea buscar y seleccione Abrir. Seleccione el campo de búsqueda y utilice el teclado virtual para introducir palabras claves, luego seleccione Aceptar.
Página 362 2. Seleccione Almacenamiento. Verá una pantalla como esta: 3. Realice una de las siguientes acciones: • Para eliminar una carpeta, seleccione la carpeta y seleccione Eliminar. Introduzca la contraseña, si es necesario. Nota: Solo los administradores pueden eliminar las carpetas que contienen archivos protegidos por contraseña.
Página 363 Tema principal: Cómo usar el almacenamiento interno del producto Cómo cambiar el periodo de almacenamiento de los archivos Puede cambiar el periodo de almacenamiento de los archivos antes de que sean eliminados de las carpetas compartidas. De forma predeterminada, los archivos no son eliminados automáticamente. También puede definir el periodo de almacenamiento de los archivos para carpetas individuales seleccionando la carpeta, luego seleccionando Configuración >...
Página 364 3. Realice una de las siguientes acciones: • Active el ajuste Eliminación Automática de Archivo para definir el periodo de tiempo que debe transcurrir antes de que los archivos sean eliminados automáticamente de las carpetas de almacenamiento compartidas. Seleccione Período hasta la eliminación y configure los ajustes, según sea necesario.
Página 365 Verá una pantalla como esta: 3. Realice una de las siguientes acciones: • Seleccione Usuario si desea que cualquier usuario tenga acceso a las carpetas compartidas. • Seleccione Solo Administrador si solo quiere que el administrador tenga acceso a las carpetas compartidas.
Página 366 (PS3) con el producto, puede revisar el estado de los cartuchos de tinta y de la caja de mantenimiento utilizando los botones de la impresora o las utilidades incluidas con el software de impresora Epson estándar. Para descargar el software de impresión Epson estándar, visite la página latin.epson.com/soporte...
Página 367 Nota: Puede seguir imprimiendo mientras se muestre el mensaje de tinta baja. Reemplace los cartuchos de tinta cuando sea necesario. 1. Pulse el botón de inicio, si es necesario. 2. Seleccione el icono 3. Seleccione la ficha Consumibles/Otros. Verá una pantalla como esta: WF-C20600/WF-C20750/WF-C21000:...
Página 368 WF-M21000: Nota: Los niveles que se muestran en la pantalla LCD son aproximados. Tema principal: Cómo revisar el estado de los cartuchos y de la caja de mantenimiento Tareas relacionadas Cómo reemplazar la caja de mantenimiento Cómo retirar e instalar los cartuchos de tinta Cómo revisar el estado de la tinta y de la caja de mantenimiento con Windows Puede revisar el estado de los cartuchos de tinta o de la caja de mantenimiento en cualquier momento usando una utilidad en su computadora con Windows.
Página 369 1. Para revisar el estado, acceda al Escritorio de Windows y haga doble en el icono de su producto en el lado derecho de la barra de tareas de Windows, o haga clic en la flecha hacia arriba y haga doble clic en el icono . Luego, haga clic en Detalles. Verá esta ventana: WF-C20600/WF-C20750/WF-C21000:...
Página 370 2. Reemplace o vuelva a instalar la caja de mantenimiento o el cartucho de tinta según se indica en la pantalla. Nota: Si alguno de los cartuchos de tinta instalados en el producto está roto, es incompatible con el modelo del producto o está instalado incorrectamente, Epson Status Monitor no mostrará el estado exacto de la tinta. Tema principal:...
Página 371 1. En el menú Apple o en el Dock, seleccione Preferencias del Sistema. Seleccione Impresión y Fax, Impresión y Escaneado o Impresoras y escáneres, seleccione su producto y seleccione Opciones y recambios u Opciones y consumibles. Seleccione Utilidad y seleccione Abrir Utilidad Impresoras. 2. Seleccione EPSON Status Monitor. Verá esta ventana:...
Página 372 WF-C20600/WF-C20750/WF-C21000:...
Página 373 Nota: Si alguno de los cartuchos instalados en el producto está roto, es incompatible con el modelo del producto o está instalado incorrectamente, Epson Status Monitor no mostrará el estado exacto de los cartuchos de tinta. Tema principal:...
Página 374 Epson más cercana. Nota: Este producto está diseñado para funcionar con tinta Epson original. Tinta que no sea de la marca Epson o cualquier otra tinta no especificada para esta impresora podría causar daños que no están cubiertos por la garantía de Epson.
Página 375 WF-C21000 Color de tinta Código Negro T02Y100 Cian T02Y200 Magenta T02Y300 Amarillo T02Y400 WF-M21000 Color de tinta Código Negro T04Q100 Tema principal: Cómo reemplazar los cartuchos de tinta y la caja de mantenimiento Cómo retirar e instalar los cartuchos de tinta Si un cartucho tiene un nivel de tinta bajo o está...
Página 376 3. Agite el cartucho de tinta nuevo horizontalmente unas 15 veces, luego sáquelo del envoltorio. Precaución: No retire ninguna etiqueta o se derramará la tinta. No toque el chip verde o el puerto de suministro de tinta del cartucho. Instale el cartucho nuevo inmediatamente después de retirar el viejo;...
Página 377 Conceptos relacionados Cómo comprar cartuchos de tinta y cajas de mantenimiento Epson Cómo reemplazar la caja de mantenimiento Si la caja de mantenimiento está llena, aparece un mensaje en la pantalla LCD del producto. Seleccione Cómo y siga los pasos en la pantalla LCD para reemplazar la caja de mantenimiento.
Página 378 Cuando desaparece el mensaje de estado, el reemplazo de la caja de mantenimiento ha terminado. Tema principal: Cómo reemplazar los cartuchos de tinta y la caja de mantenimiento Conceptos relacionados Cómo comprar cartuchos de tinta y cajas de mantenimiento Epson Referencias relacionadas Accesorios opcionales y piezas de repuesto...
Página 379 Si la calidad de impresión disminuye, es posible que necesite ejecutar una utilidad para limpiar o alinear el cabezal de impresión. Nota: Si está utilizando su producto Epson con el sistema operativo Windows 10 S, no puede utilizar el software descrito en esta sección. Tampoco puede descargar e instalar ningún software del producto Epson de la página de Epson para utilizarlo con Windows 10 S;...
Página 380 Cómo revisar los inyectores con el panel de control del producto Puede revisar los inyectores del cabezal de impresión utilizando el panel de control de su producto. 1. Asegure que no aparezcan errores en la pantalla LCD. 2. Cargue varias hojas de papel normal en el producto. 3.
Página 381 WF-C20600/WF-C20750/WF-C21000: WF-M21000: Necesita limpiar el cabezal de impresión. WF-C20600/WF-C20750/WF-C21000: WF-M21000: 7. Realice una de las siguientes acciones: • Si no hay espacios, seleccione Aceptar. • Si aparecen espacios o el patrón se imprime de forma tenue, seleccione No es bueno y continúe.
Página 382 8. Siga las instrucciones en la pantalla para limpiar el cabezal de impresión, revisar los inyectores y repetir el proceso, según sea necesario. Precaución: Nunca apague el producto o abra la tapa frontal durante un ciclo de limpieza, ya que esto podría interferir con la impresión.
Página 383 Verá una pantalla como esta: 5. Seleccione Iniciar para limpiar el cabezal de impresión. Cuando termine el ciclo de limpieza, verá un mensaje en la pantalla LCD. Precaución: Nunca apague el producto o abra la tapa frontal durante un ciclo de limpieza, ya que esto podría interferir con la impresión.
Página 384 Cómo cargar papel...
Página 385 Cómo limpiar y transportar el producto Consulte las siguientes secciones si necesita limpiar o transportar el producto. Nota: Su producto puede tener una apariencia diferente de las imágenes incluidas en este manual, pero las instrucciones son las mismas, a menos que se indique lo contrario. Cómo limpiar el producto Cómo limpiar el cristal del escáner Cómo limpiar el alimentador automático de documentos...
Página 386 1. Abra la tapa del escáner. 2. Retire el paño de limpieza del soporte. 3. Utilice el paño de limpieza para limpiar el cristal del escáner. Nota: Si el cristal se mancha con grasa o suciedad, utilice un poco de limpiacristales en un paño suave y seco para limpiarlo.
Página 387 Precaución: No rocíe el limpiacristales directamente en el cristal y no ejerza presión sobre la superficie de cristal. 4. Cuando termine, vuelva a colocar el paño de limpieza en el soporte. 5. Cierre la tapa del escáner. Tema principal: Cómo limpiar y transportar el producto Cómo limpiar el alimentador automático de documentos Puede limpiar el alimentador automático de documentos si ve líneas o rayas en las copias o imágenes escaneadas.
Página 388 1. Levante la palanca para abrir la tapa del alimentador automático de documentos. 2. Utilice un paño suave que no deje pelusas (se recomienda uno de microfibra) y humedecido con un poco de agua para limpiar los rodillos y el interior del alimentador automático de documentos. Precaución: No utilice un paño seco, ya que podría dañar los rodillos del alimentador automático de documentos.
Página 389 3. Cierre la tapa del alimentador automático de documentos. La palanca se encaja en su lugar cuando la tapa está completamente cerrada. 4. Abra la tapa del escáner.
Página 390 5. Retire el paño de limpieza del soporte. 6. Limpie la pequeña sección de cristal.
Página 391 Si necesita mover o transportar su producto, póngase en contacto con el departamento de soporte técnico de Epson o un técnico o proveedor de servicios autorizado de Epson. Precaución: Se requieren por lo menos 4 personas para mover el producto.
Página 392 Solución de problemas Consulte las siguientes secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener al utilizar el producto. Nota: Su producto puede tener una apariencia diferente de las imágenes incluidas en este manual, pero las instrucciones son las mismas, a menos que se indique lo contrario. Cómo ver la pantalla Ayuda Mensajes de estado del producto Códigos de error del estado de la impresora...
Página 393 Verá esta pantalla: 2. Seleccione una opción de Solución de problemas o Cómo para ver imágenes o animaciones instructivas. Tema principal: Solución de problemas Mensajes de estado del producto A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los mensajes o los iconos de estado en la pantalla LCD.
Página 394 Soporte de Epson. más de 50 páginas de tamaño A4 con texto e imágenes puede fallar. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. XX se acerca al final de su vida útil. Necesita reemplazar una pieza consumible en el producto.
Página 395 Mensaje en la pantalla LCD Condición/solución Faxes no completados porque la Seleccione Estado del trabajo > Estado de impresora y capacidad de datos de fax está llena resuelva cualquier error que esté impidiendo la impresión de los Toque Estado en pantalla de inicio faxes.
Página 396 Mensaje en la pantalla LCD Condición/solución Error de DNS. Compruebe la No fue posible conectar el producto a la computadora. Asegure configuración de DNS. que la dirección en la lista de contactos del producto y de la carpeta compartida sean iguales. Si la dirección IP de la computadora es estática y se configura manualmente, cambie el nombre de la computadora en la ruta de red a la dirección IP.
Página 397 Se produjo un error durante la actualización del firmware. recuperación) Conecte el producto con un cable USB e intente descargar la actualización del firmware de la página de soporte de Epson. Si Update Firmware(Actualizar necesita ayuda, póngase en contacto con Epson para obtener firmware) asistencia.
Página 398 No puede imprimir a doble cara debido a una falta de memoria disponible. Solo se imprimirá un lado. Reduzca el tamaño del trabajo de impresión. Error de unidad de disco duro. El trabajo se canceló. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Página 399 Código Condición/solución El producto no puede detectar un tono de marcado (modelos con la tarjeta de fax opcional instalada). Asegure que el cable de teléfono esté conectado correctamente y que la línea telefónica esté funcionando. Si conectó el producto a una línea telefónica PBX (conmutador privado) o a un adaptador de terminal, configure el ajuste Tipo de línea en PBX.
Página 400 Código Condición/solución La memoria del producto está llena. Espere hasta que los trabajos actuales hayan terminado de procesar. El tamaño de la imagen escaneada excede el límite. Reduzca la resolución de escaneo o aumente la relación de compresión para reducir el tamaño de la imagen escaneada. Se ha producido un error DNS.
Página 401 Se ha producido un error de conexión segura FTPS/FTPS. Revise la ubicación en los ajustes de destino. Ejecute Epson Web Config y actualice el certificado de raíz e importe o actualice el certificado de CA. Si no puede eliminar el error, desactive la verificación del certificado en los ajustes de destino.
Página 402 El número de archivos ha alcanzado el límite. Borre los trabajos guardados innecesarios desde el panel de control o Web Config. Se ha producido un error de lectura/escritura en el almacenamiento del producto. Póngase en contacto con Epson para obtener asistencia. Tema principal: Solución de problemas Tareas relacionadas Cómo conectar un teléfono o un contestador...
Página 403 Temas relacionados Cómo enviar un fax Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica Cómo ejecutar una prueba del producto Una prueba del producto le ayudará a determinar si su producto está funcionando correctamente. 1. Desconecte todos los cables de interfaz conectados al producto. 2.
Página 404 • Si la página se imprime, pero el patrón de prueba de los inyectores presenta espacios, limpie el cabezal de impresión. • Si la página no se imprime, el producto puede tener un problema. Revise las otras soluciones presentadas en este manual. Si no funcionan, comuníquese con Epson. Tema principal: Solución de problemas Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto...
Página 405 2. Seleccione Configuración > Ajustes generales > Admin. del sistema > Reset (Restablecer). Nota: Es posible que tenga que introducir la contraseña de administrador. Verá una pantalla como esta: 3. Seleccione una de las siguientes opciones: • Configuración de red: Restablece todos los ajustes de red. •...
Página 406 • Si el cabezal de impresión del producto deja de moverse o de hacer ruidos y el proceso de carga no ha terminado después de aproximadamente 5 minutos, apague el producto. Vuelva a encenderlo y compruebe si la carga aún está en curso. Si todavía está en curso, póngase en contacto con Epson para obtener asistencia.
Página 407 Nota: Si el producto sufre una avería o necesita mandarlo a reparar, puede perder los datos y ajustes de red y/o fax. Epson no se hace responsable de hacer una copia de seguridad o de recuperar los datos y los ajustes durante o después del periodo de garantía. Se recomienda crear su propia copia de seguridad o imprimir sus datos y ajustes de red y/o fax.
Página 408 La conexión de red inalámbrica es inestable en un Mac La conexión USB 3.0 es inestable cuando utilizo un cable USB 2.0 La conexión de la red alámbrica se vuelve inestable El producto no aparece en la ventana de impresoras de Mac No puede imprimir por medio de una red No puede escanear por medio de una red Tema principal:...
Página 409 • Asegúrese de que no haya restricciones de acceso, como filtros de dirección MAC, establecidas en el router o punto de acceso. Si hay restricciones de acceso, agregue la dirección MAC del producto a la lista de direcciones del router. Para obtener la dirección MAC del producto, imprima una hoja de estado de la red.
Página 410 Nota: Si está leyendo estas instrucciones en línea, perderá la conexión a Internet al reiniciar el router. Por lo tanto, anote el próximo paso antes de reiniciarlo. 4. Descargue el software del producto de la página web de Epson o póngase en contacto con su administrador de sistemas.
Página 411 documentación de su router o punto de acceso para obtener instrucciones sobre cómo desactivar la función de separador de privacidad. Tema principal: Solución de problemas de red Conceptos relacionados Cómo desinstalar el software del producto Temas relacionados Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica La conexión de red inalámbrica es inestable en un Mac Si conectó...
Página 412 La conexión de la red alámbrica se vuelve inestable Cuando conecta el producto a una red alámbrica utilizando un router o punto de acceso compatible con el estándar IEEE 802.3az (Ethernet de Eficiencia Energética), la conexión puede volverse inestable, es posible que no pueda establecer una conexión con el producto y se puede disminuir la velocidad de comunicación.
Página 413 • Si va a conectar el producto de forma inalámbrica por medio de EpsonNet Setup y no ve el icono de la antena Wi-Fi con las barras de conexión en la pantalla LCD, asegure que el software del producto se haya instalado correctamente.
Página 414 cerca de hornos de microondas, teléfonos inalámbricos u objetos grandes de metal, tal como un archivador. Nota: Si está utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para operar en modo de banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Si su router utiliza el mismo nombre de red (SSID) para las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz, cambie el nombre de las bandas para que cada una tenga un nombre de red (SSID) diferente, como, por ejemplo, Red de hogar 2,4 GHz y Red de hogar 5 GHz.
Página 415 Intente escanear de nuevo a una resolución más baja. • Si la comunicación de la red se interrumpió al iniciar Epson Scan 2, cierre Epson Scan 2, espere unos segundos y vuelva a iniciarlo. Si no puede reiniciar Epson Scan 2, apague el producto, vuelva a encenderlo y luego intente reiniciar Epson Scan 2 de nuevo.
Página 416 Mac: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Epson Scan 2 Utility. Compruebe que su producto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y haga clic en Reiniciar. • Es posible que tenga que desactivar el firewall y cualquier software antivirus en su router o punto de acceso inalámbrico.
Página 417 El producto hace ruido, pero no copia Si el producto hace un ruido, pero no copia nada, pruebe estas soluciones: • Ejecute una prueba de inyectores para ver si alguno de los inyectores del cabezal de impresión está obstruido. Luego, limpie el cabezal de impresión, si es necesario. •...
Página 418 • Limpie el alimentador automático de documentos. • Limpie cualquier polvo o suciedad de los originales. • Si los colores están manchados, reduzca el ajuste de densidad de copias en la pantalla LCD. • Compruebe que el papel no esté ondulado. •...
Página 419 • Limpie el cristal del escáner y el alimentador automático de documentos. • Compruebe que el papel esté cargado con la orientación correcta. • Seleccione los ajustes correctos de tamaño de copia y tamaño de papel en la pantalla LCD. Tema principal: Solución de problemas con la calidad de las copias Solución de problemas de papel...
Página 420 • Para obtener los mejores resultados, siga estas directrices: • Utilice papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté ondulado, arrugado, viejo o que no sea demasiado delgado o grueso. • Cargue papel en la bandeja con la cara imprimible hacia abajo. •...
Página 421 • No coloque originales por encima de la marca de flecha en la guía lateral del alimentador automático de documentos. Tema principal: Solución de problemas de papel Referencias relacionadas Especificaciones del alimentador automático de documentos Tareas relacionadas Cómo limpiar el alimentador automático de documentos Cómo colocar originales en el alimentador automático de documentos Problemas de obstrucción de papel Si se produce una obstrucción de papel en el producto, aparece un mensaje en la pantalla LCD.
Página 422 Precaución: Cuando esté utilizando la unidad de perforación opcional con el finalizador de grapas opcional o el finalizador de folletos opcional, ajuste el área impreso para que no esté superpuesto con los orificios perforados. También debería configurar el margen de encuadernación para que no se imprima en la posición de perforación.
Página 423 • Asegure que el estado de la impresora no indique que está desconectada o en espera. • Verifique que esté usando el driver de impresión Epson para su producto o las funciones disponibles son limitadas.
Página 424 2. Haga clic en la ficha Mantenimiento. 3. Haga clic en el botón Ajustes extendidos. 4. Seleccione Activar EPSON Status Monitor 3 y haga clic en Aceptar. 5. Haga clic en el botón Preferencias de monitorización. 6. Haga clic en la casilla de verificación para activar la opción que le permite añadir el icono de acceso directo a la barra de tareas.
Página 425 La impresión es lenta Si la velocidad de impresión ha disminuido, pruebe estas soluciones: • Asegúrese de que la computadora cumpla con los requisitos de sistema para su sistema operativo. Si va a imprimir una imagen de alta resolución, es posible que necesite superar los requisitos mínimos. Si es necesario, aumente la memoria de su sistema.
Página 426 1. Haga clic en y seleccione Equipo o Mi PC. Haga doble clic en la unidad C: y abra estas carpetas: ProgramData > EPSON > PRINTER. Nota: Si no ve la carpeta ProgramData, abra el menú Organizar y seleccione Opciones de carpeta y búsqueda.
Página 427 Se imprimen caracteres incorrectos El tamaño o la posición de la imagen es incorrecto La impresión está inclinada Tema principal: Solución de problemas La imagen está invertida Si la imagen impresa se invierte de forma inesperada, pruebe estas soluciones: • Desactive cualquier ajuste de espejo o inversión en la aplicación de impresión. •...
Página 428 • Compruebe que su producto esté seleccionado como la impresora en su programa de impresión. • Compruebe que el producto esté sobre una superficie plana y operando en las condiciones ambientales recomendadas; de lo contrario, podrían avanzar varias hojas a la vez. Tema principal: Solución de problemas de composición de página y contenido Conceptos relacionados...
Página 429 Se imprimen caracteres incorrectos Si aparecen caracteres incorrectos en las impresiones, pruebe estas soluciones antes de imprimir de nuevo: • Compruebe que los cables estén conectados firmemente en ambos extremos. • En Windows, elimine todos los trabajos de impresión de la cola de impresión de Windows. Haga clic en Cola de impresión en la ficha Mantenimiento de la ventana de los ajustes de la impresora y cancele cualquier trabajo de impresión detenido.
Página 430 Puede utilizar la opción de previsualización en el software de la impresora para comprobar los márgenes antes de imprimir. Tema principal: Solución de problemas de composición de página y contenido Referencias relacionadas Opciones de copiado Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac Cómo seleccionar opciones de impresión adicionales - Windows Cómo seleccionar los ajustes de configuración de página - Mac...
Página 431 Solución de problemas con la calidad de impresión Consulte las siguientes secciones si las impresiones presentan problemas de calidad de impresión, pero la imagen se ve bien en la pantalla de la computadora. Aparecen líneas claras u oscuras en la impresión La impresión está...
Página 432 • Utilice una hoja de soporte con papel especial o cargue papel especial una hoja a la vez. • Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del producto. • Utilice papel Epson para garantizar la saturación y la absorción adecuadas de las tintas Epson originales.
Página 433 Conceptos relacionados Mantenimiento del cabezal de impresión Referencias relacionadas Especificaciones del papel Papeles Epson compatibles Tareas relacionadas Cómo seleccionar opciones de impresión adicionales - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes de impresión a doble cara - Windows La impresión presenta un aspecto tenue o tiene espacios en blanco...
Página 434 la impresora de Windows. En la ficha Principal, seleccione Más ajustes desde el menú desplegable Calidad y luego seleccione Calidad. Tema principal: Solución de problemas con la calidad de impresión Conceptos relacionados Mantenimiento del cabezal de impresión Referencias relacionadas Ajustes de tipo de papel - Software de impresión Tareas relacionadas Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Windows Cómo seleccionar los ajustes básicos de impresión - Mac...
Página 435 Temas relacionados Cómo cargar papel Los colores son incorrectos Si las impresiones tienen colores incorrectos (WF-C20600/WF-C20750/WF-C21000), pruebe estas soluciones: • Asegúrese de que el ajuste de tipo de papel coincida con el tipo de papel que tiene cargado en la impresora.
Página 436 • Para obtener los mejores resultados, utilice papel Epson original. • En el panel de control del producto, cambie el ajuste Corregir foto de Automático a cualquier otra opción o seleccione Mejora desactivada.
Página 437 • Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera. Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa Epson Scan 2. • Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión usando la utilidad Epson Scan 2 Utility: Windows 10: Haga clic en y seleccione EPSON >...
Página 438 Utility. Compruebe que el producto correcto esté seleccionado. Si es necesario, seleccione la ficha Otros y haga clic en Reiniciar. • Asegúrese de que no tenga varias versiones de Epson Scan 2 instaladas. Si es así, desinstale todas las versiones e instale solo una versión.
Página 439 Solo aparecen unos puntos en la imagen Si solo aparecen unos puntos en la imagen escaneada, pruebe estas soluciones: • Coloque el original que va a escanear correctamente en el escáner. • Retire cualquier pelusa o polvo del original. • Limpie el cristal del escáner. •...
Página 440 • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Asegúrese de seleccionar el ajuste Tipo de imagen correcto para su original.
Página 441 • Coloque una hoja de papel negro detrás del original y escanee la imagen otra vez. • Configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) y escanee la imagen otra vez: • Asegúrese de seleccionar el ajuste Tipo de imagen correcto para su original.
Página 442 Esto se debe a la interferencia producida por los diferentes pasos de la pantalla del escáner y de la pantalla de semitonos del original. Para reducir este efecto, configure estos ajustes de Epson Scan 2 (si están disponibles) e intente escanear otra vez: •...
Página 443 Pruebe las soluciones sugeridas en el informe. • Si va a enviar un fax desde una computadora, use la utilidad Epson FAX Utility para enviar su fax. • Asegure que la máquina de fax del destinatario esté encendida y funcionando.
Página 444 • Si conectó el producto a una línea telefónica DSL, debe conectar un filtro DSL al enchufe de pared para habilitar la función de fax a través de la línea. Póngase en contacto con su proveedor de servicios DSL para obtener el filtro requerido. •...
Página 445 A3. También asegúrese de activar la fuente de papel para recibir faxes como la opción Selec. config. auto. • Si está recibiendo faxes usando la utilidad Epson FAX Utility, revise que su producto esté registrado como un producto de fax en su sistema operativo: Windows: Compruebe que el producto aparezca en Dispositivos e impresoras, Impresora o Impresoras y otro hardware.
Página 446 No puede recibir faxes con un teléfono conectado al producto Si no puede recibir faxes cuando tiene un teléfono conectado al producto, pruebe estas soluciones: • Asegure que el teléfono esté conectado al puerto EXT del producto. • Asegure que el ajuste Modo recep. esté configurado en Manual. Nota: Cuando contesta una llamada que resulta ser un fax, espere hasta que la pantalla LCD del producto muestre un mensaje indicando que la conexión está...
Página 447 Tema principal: Solución de problemas de fax Referencias relacionadas Opciones de envío de fax Tareas relacionadas Cómo ver un fax en la pantalla LCD (utilizando el Buzón de fax) La calidad del fax no es buena Si recibe un fax de calidad inferior, pruebe las siguientes soluciones: •...
Página 448 Tareas relacionadas Cómo limpiar el cristal del escáner Cómo limpiar el alimentador automático de documentos El fax enviado se recibió en un tamaño incorrecto Si su destinatario recibe un fax en un tamaño incorrecto, pruebe las siguientes soluciones: • Si está tratando de enviar un documento de tamaño A3 por fax, asegure que la máquina de fax del destinatario sea compatible con el tamaño de papel.
Página 449 No puede ver o imprimir sus archivos de un dispositivo USB No puedo guardar archivos en un dispositivo USB No se pueden transferir archivos a o desde un dispositivo USB Tema principal: Solución de problemas No puede ver o imprimir sus archivos de un dispositivo USB Si no puede ver o imprimir sus fotos o documentos de un dispositivo USB conectado al producto, pruebe estas soluciones: •...
Página 450 Referencias relacionadas Config. de recepción - Fax Especificaciones de la interfaz Tareas relacionadas Cómo configurar el acceso al dispositivo USB No se pueden transferir archivos a o desde un dispositivo USB Si tiene problemas con la transferencia de archivos a o desde un dispositivo USB conectado al producto, pruebe estas soluciones: •...
Página 451 En la siguiente ventana, seleccione su producto y haga clic en Aceptar. Luego, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. 5. Realice una de las siguientes acciones para desinstalar Epson Scan 2, luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla: •...
Página 452 En la mayoría de los casos, no es necesario desinstalar el software del producto antes de reinstalarlo. Sin embargo, puede descargar la utilidad Uninstaller de la página de soporte técnico de Epson para desinstalar el software del producto, tal como se describe a continuación.
Página 453 Puede descargar drivers y los manuales, obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones de problemas, o enviar un correo electrónico a Epson con sus preguntas. Hable con un representante de soporte técnico Antes de llamar a Epson para obtener asistencia, tenga a la mano la siguiente información:...
Página 454 * Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos, póngase en contacto con su operador telefónico local. Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de Epson del país más cercano. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de larga distancia.
Página 455 Especificaciones técnicas En las siguientes secciones se enumeran las especificaciones técnicas para su producto. Requisitos de sistema para Windows Requisitos de sistema para Mac Especificaciones del papel Especificaciones del área de impresión Especificaciones de escaneo Especificaciones del alimentador automático de documentos Especificaciones del dispositivo fax Especificaciones de los cartuchos de tinta Especificaciones de las dimensiones...
Página 456 • Windows Server 2003 R2 • Windows Server 2003 SP2 o posterior Windows Server solamente es compatible con el driver de la impresora, Epson Scan 2 y Document Capture Pro Server; cualquier software adicional incluido con el producto no es compatible.
Página 457 Nota: Debido a que el fabricante puede cambiar en cualquier momento la calidad de cualquier marca o tipo de papel, Epson no puede garantizar la calidad de los productos de marcas o tipos de papel de otros fabricantes. Siempre realice pruebas con muestras de papel antes de adquirirlo en grandes cantidades o de imprimir trabajos de gran volumen.
Página 458 Tipos de papel Papel normal y papel grueso Nota: También puede utilizar los papeles compatibles distribuidos por Epson con su producto. Consulte el enlace que aparece al final de esta sección para ver una lista de los papeles Epson compatibles.
Página 459 * Dirección de alimentación del papel Sobres Margen izquierdo/derecho: 0,12 pulg. (3 mm) Margen superior/inferior: 0,12 pulg. (3 mm) Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones de escaneo Tipo de escáner Escáner plano a color Dispositivo fotoeléctrico Píxeles efectivos 7020 × 10200 píxeles a 600 ppp Área de escaneo máxima 11,7 x 17 pulg.
Página 460 Datos de la imagen Color: 30 bits por píxel interno (10 bits por píxel por color interno) 24 bits por píxel externo (8 bits por píxel por color externo) Escala de grises: 10 bits por píxel interno 8 bits por píxel externo Blanco y negro: 10 bits por píxel interno 1 bit por píxel externo...
Página 461 • Originales con grapas o sujetapapeles • Originales con soporte de papel carbón • Originales encuadernados • Originales con etiquetas, adhesivos o notas adhesivas • Originales rotos, enrollados, doblados, dañados o arrugados • Originales con orificios • Originales cortados irregularmente o de forma irregular •...
Página 462 Especificaciones de los cartuchos de tinta Nota: Se recomienda que utilice cartuchos y cajas de mantenimiento Epson genuinos y que no los rellene. El uso de otros productos puede afectar a la calidad de impresión y podría dañar la impresora.
Página 463 Especificaciones de las dimensiones Impresora solamente Almacenada: Altura 48,9 pulg. (1243 mm) Anchura 26,5 pulg. (674 mm) Profundidad 29,8 pulg. (757 mm) Modo de impresión: Altura 48,9 pulg. (1243 mm) Anchura 56,1 pulg. (1426 mm) Profundidad 29,8 pulg. (757 mm) Todas las cubiertas, bandejas y el alimentador automático de documentos están abiertos: Altura 64,0 pulg.
Página 464 Altura 48,9 pulg. (1243 mm) Anchura 85,9 pulg. (2183 cm) Profundidad 29,8 pulg. (757 mm) Todas las cubiertas, bandejas y el alimentador automático de documentos están abiertos: Altura 64,0 pulg. (1626 mm) Anchura 105,0 pulg. (2666 mm) Profundidad 54,6 pulg. (1388 mm) Peso (sin consumibles) Aprox.
Página 465 110 a 120 V / 220 a 240 V (dependiendo de su país) encuadernación a caballete) Consumo de energía Modo de copia autónomo: (con una conexión LAN y fax) WF-C20600/WF-C20750: Aprox. 160 W (ISO/IEC24712) WF-C21000/WF-M21000: Aprox. 170 W (ISO/IEC24712) Preparado: 76 W Modo de reposo: 1,7 W Apagado: 0,1 W Consumo de energía máximo:...
Página 466 Nota: Solamente utilice dispositivos de almacenamiento externo con fuentes de alimentación CA independientes. No se recomiendan los dispositivos de almacenamiento externo alimentados por una conexión USB. Epson no puede garantizar el funcionamiento de los dispositivos de conexión externa. Unidad flash USB...
Página 467 Número de archivos JPEG: Hasta 9990 TIFF: Hasta 999 PDF: Hasta 999 Los archivos almacenados en cámaras digitales con una memoria integrada no son compatibles. Si el número de archivos excede 999, los archivos se muestran en grupos. Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones de la interfaz de red Nota: El estándar de LAN inalámbrica es compatible con el estándar IEEE802.11b/g o IEEE802.11...
Página 468 • IEEE802.1X (requiere un dispositivo conectado compatible con IEEE802.1X) • Filtrado IPsec/IP • SSL/TLS; Servidor HTTPS/Cliente e IPPS • SMTPS; STARTTLS y SSL/TLS • SNMPv3 Tema principal: Especificaciones técnicas Especificaciones de seguridad y homologaciones Aviso para Argentina Modelo del módulo WLAN: J26H005 Marca: EPSON CNC ID: C-23964...
Página 469 La operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada. Modelo del producto: C741A (WF-C20600/WF-C20750/WF-C21000/WF-M21000) Modelo del módulo WLAN: J26H005 Marca: EPSON Nº...
Página 470 Domicilio: 3-3-5 Owa Suwa-shi, Nagano-Ken 392-8502, Japón Tema principal: Especificaciones técnicas...
Página 471 Avisos Consulte las siguientes secciones para conocer avisos importantes acerca de su producto. Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América Latina Instrucciones importantes de seguridad FCC Compliance Statement Arbitraje vinculante y renuncia a acciones colectivas Marcas comerciales Aviso de derechos reservados Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (RAEE) para América Latina La etiqueta de un contenedor tachado que hallará...
Página 472 Tema principal: Avisos Instrucciones importantes de seguridad Antes de utilizar su producto Epson, lea y siga las siguientes instrucciones de seguridad. Instrucciones generales de seguridad del producto Instrucciones de seguridad relacionadas con los cartuchos de tinta Instrucciones de seguridad relacionadas con la conexión inalámbrica Instrucciones de seguridad relacionadas con la pantalla LCD Instrucciones de seguridad relacionadas con el equipo telefónico...
Página 473 • Si no va a utilizar el producto durante un largo periodo de tiempo, desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente. • Coloque el producto sobre una superficie plana y estable que se extienda más allá de la base en todas las direcciones.
Página 474 • No toque los componentes en el interior del producto a menos que se le indique específicamente en este manual. • Salvo cuando se indique específicamente en la documentación, no intente desmontar o reparar el producto usted mismo. • Desconecte el producto y llévelo a reparar por personal calificado si se presenta alguna de las siguientes condiciones: si el cable de alimentación o el enchufe están dañados, si ha penetrado líquido en el producto, si el producto ha sufrido una caída o si la carcasa ha resultado dañada, si el producto no funciona normalmente o muestra un cambio significativo en su rendimiento.
Página 475 • Cuando esté utilizando el finalizador de folletos (no incluido), tenga cuidado de no tocar las áreas marcadas con una etiqueta de precaución o sus áreas circundantes. Si el producto ha estado en uso, esas áreas pueden estar muy calientes y podrían causar quemaduras. Para usuarios en California solamente: Las pilas de litio en este producto contienen material de perclorato;...
Página 476 • No retire o arranque la etiqueta del cartucho, ya que la tinta se podría derramar. • No deje caer o golpee los cartuchos de tinta contra objetos duros; esto podría causar que se derrame la tinta. • No retire el sello transparente de la parte inferior del cartucho. De lo contrario, es posible que no pueda utilizar el cartucho.
Página 477 • Si la pantalla LCD está dañada, póngase en contacto con Epson. Si la solución de cristal líquido le cae en las manos, láveselas bien con agua y jabón. Si la solución de cristal líquido le entra en los ojos, enjuágueselos inmediatamente con agua.
Página 478 If you have problems with this product and require technical or customer support, please visit www.epson.com for more information. This product is not intended to be repaired by the customer. If you experience trouble connecting this equipment to a telephone line, please contact: Name: Epson America, Inc.
Página 479 This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company. Connection to party line service is subject to state tariffs. Contact the state public utility commission, public service commission or corporation commission for information. If your home has specially wired alarm equipment connected to the telephone line, ensure the installation of this equipment does not disable your alarm equipment.
Página 480 1. CONFLICTOS, ARBITRAJE VINCULANTE INDIVIDUAL Y RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS Y ARBITRAJES COLECTIVOS 1.1 Conflictos. Los términos de la Sección 1 se aplicarán a todos los Conflictos entre usted y Epson. El término "Conflicto " tiene la aceptación más amplia permisible por ley e incluye todo conflicto, reclamación, controversia o acción entre usted y Epson que surja o se relacione con el presente...
Página 481 Conflicto durante sesenta (60) días. Si Epson y usted no llegan a un acuerdo para resolver el Conflicto en un plazo de sesenta (60) días, usted o Epson podrán iniciar un arbitraje. El aviso a Epson se debe enviar a: Epson America, Inc., ATTN: Legal Department, 3131 Katella Ave., Los Alamitos, CA 90720 (la "Dirección de Epson").
Página 482 ESCRITO DE TODAS LAS PARTES AFECTADAS. 1.6 Procedimiento de arbitraje. Si usted o Epson inician un arbitraje, este se regirá por las normas de JAMS que estén vigentes cuando se solicite el arbitraje, excluidas las normas que permitan el arbitraje colectivo o representativo (las "Normas de JAMS"), disponibles en...
Página 483 Contrato. d) Laudo a su favor. En el caso de los Conflictos en que usted o Epson soliciten $75.000 o menos de indemnización por daños y perjuicios excluidos los honorarios y costos de abogados, si la decisión del árbitro implica un laudo a su favor por un importe mayor que la última oferta por escrito de Epson, si la...
Página 484 Seiko Epson Corporation. La información contenida en el presente aplica solamente a este producto Epson. Epson no se hace responsable si esta información es utilizada en otros productos.
Página 485 Una nota sobre el uso responsable de los materiales con derechos de autor Epson pide a todos los usuarios a ser responsables y respetuosos de las leyes de derechos de autor cuando utilicen cualquier producto Epson. Aunque las leyes de algunos países permiten la copia...
Página 486 Tema principal: Aviso de derechos reservados Lapso de tiempo predeterminado para la gestión de energía de los productos Epson Este producto entra en modo de reposo después de un periodo de inactividad. Puede ajustar el periodo de tiempo que transcurre antes de que comience la gestión de energía, pero aumentar el tiempo reduce la eficiencia energética del producto.

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