Anexo
A.2 Soporte adicional
A.2
Soporte adicional
A.2
¿Todavía tiene preguntas sobre el uso de los productos descritos aquí a las que no
encuentre respuesta en la documentación? Entonces diríjase a la sucursal o al
representante más próximo de Siemens, en donde le pondrán en contacto con el
especialista.
• Su persona de contacto:
• Guía de la documentación técnica disponible para los distintos productos y sistemas
• Catálogo online y sistema de pedidos online:
Centro de formación
Para facilitar a nuestros clientes la iniciación en la automatización así como el aprendizaje
de los sistemas de automatización ofrecemos cursillos de formación. Rogamos dirigirse al
centro de formación más próximo o directamente a la central en Alemania, D 90327
Nuremberg.
Teléfono: +49 (911) 895-3200.
Internet: http://www.sitrain.com
Technical Support
Puede ponerse en contacto con el Technical Support de todos los productos de A&D a
través de las siguientes vías de comunicación:
• Formulario web para el Support Request:
• Teléfono: + 49 180 5050 222
• Fax: + 49 180 5050 223
Más información sobre el Technical Support:
http://www.siemens.com/automation/service.
Service & Support en Internet
Además de nuestra oferta de documentación, en Internet le ofrecemos bajo
http://www.siemens.com/automation/service&support
todos nuestros conocimientos online:
• La sección Newsletter, que le mantendrá siempre al día ofreciéndole informaciones de
• Un buscador para Service & Support a través del que podrá acceder a los documentos
• Un foro en el que podrá intercambiar sus experiencias con usuarios y expertos de todo el
• La persona de contacto de Automation & Drives de su localidad.
• Bajo la rúbrica "Servicios" encontrará información sobre el servicio técnico más próximo,
A-6
http://www.siemens.com/automation/partner
SIMATIC:
http://www.siemens.de/simatic-tech-doku-portal
http://mall.ad.siemens.com/
http://www.siemens.de/automation/support-request
última hora.
que necesite.
mundo.
Todo esto y mucho más en "Servicios".
Instrucciones de servicio, Edición 07/2006, A5E00877785-01
SIMATIC Panel PC 877