Solução De Problemas - Walter Surface Technologies SURFOX Manual Del Usuario

7
Solução de Problemas
Solução de Problemas
Impressora/Software
u
P: O papel estêncil está saindo da impressora 1/4", e entrando novamente sem
impressão.
R: Assegure que o sensor da etiqueta esteja protegido com o adesivo original de
fábrica. Caso contrário, cubra o sensor com um pedaço de fita elétrica. O
sensor da etiqueta encontra-se abaixo do cabeçote da impressora; para
localizá-lo, levante o papel estêncil.
P: O papel estêncil é impresso, mas em seguida desenrola-se continuamente para
fora da impressora.
R: Certifique-se que a impressora esteja propriamente configurada para
alimentação contínua do papel. Vá até o programa File (Arquivo) do software,
selecione PRINTER SETTINGS (Configurações da Impressora) e ADVANCE
SET-UP (Ajuste Avançado). Selecione o modo CONTINUOUS (Contínuo) em
TRACKING MODE, (Modo de Rastreamento).
P: A impressora não está imprimindo.
R: Verifique se a porta USB correta está selecionada durante a instalação do driver
(geralmente USB001) seguindo estas instruções:
1: Abra Printers & Faxes (Impressoras e Faxes)
2: Clique com o botão direito do mouse
3: Selecione Properties (Propriedades)
4: Selecione a aba Port (Porta)
5: Mude a porta para USB001 (caso a porta USB001 já esteja selecionada,
tente outras até encontrar a porta correta para a máquina)
6: Clique OK e comece a usar a impressora
Limpando o cabeçote da impressora
u
Após o resfriamento do cabeçote da impressora, remova a linha escura do
centro até as bordas externas com um cotonete. Evite usar o mesmo co-
tonete utilizado em limpezas anteriores para evitar contaminação. Esta limpeza
deve ser feita após o uso de cada rolo de papel estêncil.
54