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Funciones básicas
Menú de asistencia técnica
O
MENUm → Soporte técnico → ENTERE
Autodiagnóstico
✎
El autodiagnóstico puede tardar unos segundos; es
parte del funcionamiento normal del televisor.
■ Prueba de imagen: Se utiliza para comprobar si hay
problemas en la imagen.
Sí: Si no se muestra el patrón de prueba o hay ruido
en el patrón de prueba, seleccione Sí. Puede haber un
problema en el televisor. Póngase en contacto con el
centro de llamadas de Samsung para obtener ayuda
(1-800-SAMSUNG).
No: Si el patrón de prueba se muestra correctamente,
seleccione No. Puede haber un problema en el equipo
externo. Compruebe las conexiones. Si persiste el
problema, consulte el manual del usuario del dispositivo
externo.
■ Prueba de sonido: Utilice el sonido de la melodía
incorporada para comprobar si hay problemas con el
sonido.
Sí: Si sólo oye sonido de un altavoz o no se oye sonido
durante la prueba de sonido, seleccione Sí. Puede haber
un problema en el televisor. Póngase en contacto con
el centro de llamadas de Samsung para obtener ayuda
(1-800-SAMSUNG).
No: Si oye sonido por los altavoces, seleccione No.
Puede haber un problema en el equipo externo.
Compruebe las conexiones. Si persiste el problema,
consulte el manual del usuario del dispositivo externo.
■ Intensidad señal: (Sólo canales digitales) La calidad
de la recepción del canal HD es perfecta o los canales
no están disponibles. Ajuste la antena para aumentar la
intensidad de la señal.
Actualización del software
Samsung puede ofrecer
actualizaciones del firmware del
televisor en el futuro. Visite Samsung.
com o póngase en contacto con
el centro de llamadas de Samsung
en 1-800-SAMSUNG (726-7864)
para recibir información acerca de
la descarga de las actualizaciones y
del uso de un controlador USB. Las
actualizaciones se pueden realizar
conectando una unidad USB al puerto
USB.
✎
Cuando se actualiza el software,
la configuración del vídeo y del audio que se haya
efectuado vuelve a la configuración predeterminada (de
fábrica).
✎
Es aconsejable anotar la configuración para recuperarla
fácilmente después de la actualización.
Guía de conexión HD
Consulte esta información cuando conecte dispositivos
externos al televisor.
Contacto con Samsung
Consulte esta información si el televisor no funciona
adecuadamente o si desea actualizar el software. Puede
buscar información relacionada con nuestro centro de
llamadas, para descargar los productos y el software.
Panel posterior del TV
Unidad USB
30
Español
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