descripción explicando en qué forma la unidad es defectuosa. Un representante
de atención al cliente tal vez deba contactarlo en relación al estado de su
reparación, por lo tanto incluya su nombre, dirección, número de teléfono y
dirección de correo electrónico para acelerar el proceso.
SI LA UNIDAD ESTÁ FUERA DEL PERÍODO DE COBERTURA DE LA GARANTÍA,
por favor incluya un cheque por cincuenta dólares $30.00 para cubrir el costo de
reparación, manejo y envío de retorno. Cualquier devolución no cubierta por la
garantía deberá ser enviada con gastos pre-pagados.
Se recomienda que primero entre en contacto con SPECTRA llamando al
número 1-800-777-5331 o por correo electrónico enviando un mensaje a
custserv@spectraintl.com para obtener información actualizada sobre la unidad
que requiere servicio. En algunos casos el modelo puede haber sido
descontinuado y SPECTRA se reserva el derecho de ofrecer opciones
alternativas de reparación o reemplazo.
SPECTRA MERCHANDISING INTERNATIONAL, INC.
4230 North Normandy Avenue,
Chicago, IL60634, USA.
1-800-777-5331
Para registrar su producto, siga el enlace a continuación en el sitio web para
ingresar su información.
http://www.spectraintl.com/wform.htm
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