Sony Xperia Z3 Guia Del Usuario página 155

Cómo forzar el apagado del dispositivo
1
Abra la cubierta de las ranuras de la tarjeta nano SIM y de la tarjeta de memoria.
2
Con la ayuda de la punta de una pluma o un objeto similar, mantenga oprimido el
botón OFF durante 10 segundos.
3
Después de que el dispositivo emita una serie de tres vibraciones rápidas, suelte
el botón OFF. El dispositivo se apagará automáticamente.
No use objetos demasiado afilados que puedan dañar el botón OFF.
Para realizar un restablecimiento a datos de fábrica
Antes de comenzar, asegúrese de respaldar todos los datos importantes guardados en la
memoria interna de su dispositivo en una tarjeta de memoria o en cualquier otra memoria que
no sea interna. Si realiza un restablecimiento a datos de fábrica, se borrarán todos los datos
del almacenamiento interno del dispositivo, y usted no podrá acceder otra vez a los archivos
de sus tarjetas SD cifradas.
Para evitar ocasionarle un daño permanente a su dispositivo, no lo reinicie mientras se lleva a
cabo el procedimiento de restablecimiento.
1
Desde su Pantalla de inicio, toque suavemente
2 Busque y toque suavemente Ajustes > Respaldo y restauración > Restablecer
datos.
3 Toque suavemente Restablecer teléfono.
4
Si es necesario para continuar, dibuje el patrón de desbloqueo de pantalla o
ingrese su contraseña de desbloqueo de pantalla o su PIN.
5 Para confirmar, toque suavemente Borrar todo.
Cuando realiza un restablecimiento a datos de fábrica, el dispositivo no regresa a una versión
anterior del software Android™.
Si olvida su contraseña, su PIN o su patrón de desbloqueo de pantalla, puede usar la
característica de reparación del dispositivo de Xperia™ Companion para borrar esta
protección. Necesita ingresar sus credenciales de inicio de sesión de su cuenta de Google
para realizar esta operación. Cuando ejecute la característica de reparación, se volverá a
instalar software del dispositivo y es posible que algunos datos personales se pierdan en el
proceso.
Para reparar el software del dispositivo usando Xperia™ Companion
Antes de llevar a cabo una reparación de software, asegúrese de que recuerda sus
credenciales de Google™. En función de los ajustes de seguridad que estableció, es posible
que tenga que ingresarlas para iniciar su dispositivo después de la reparación de software.
1
Asegúrese de que Xperia Companion esté instalado en su PC o computadora
®
Mac .
2
Abra el software Xperia™ Companion en la computadora y seleccione
Reparación del software en la pantalla principal.
3
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para reinstalar el software y
finalizar la reparación.
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