rEsolución DE proBlEMas
secciones
Índice de contenidos
Problema:
el asistente de configuración no encuentra mi router�
Solución:
Si el asistente de configuración no es capaz de encontrar el router durante el proceso de instalación, compruebe los siguientes puntos:
Si el asistente de configuración no puede encontrar el router durante el
1.
proceso de instalación, puede que el ordenador que está tratando de
acceder a internet tenga un firewall de un tercero instalado� estos son
algunos ejemplos de firewall de un tercero: Zonealarm, blackice Pc
Protection, mcafee Personal Firewall, y norton Personal Firewall�
Si tiene instalado un firewall en su ordenador, asegúrese de configurarlo
adecuadamente� Puede determinar si el software de firewall está impidiendo
el acceso a internet apagándolo temporalmente� Si el firewall está
desactivado y el acceso a internet funciona adecuadamente, necesitará
modificar las configuraciones de firewall para que funcione correctamente
cuando está activado�
consulte las instrucciones suministradas por el editor del software de su
firewall sobre la forma de configurar el firewall para permitir el acceso a
internet�
router inalámbrico g
1
2
3
4
5
6
Desconecte la alimentación eléctrica del Router por unos 10 segundos
2.
y luego vuelva conectarla� asegúrese de que la luz indicadora de
corriente del router esté encendida; debe ser verde permanente� caso
contrario, asegúrese de que el adaptador de ca esté conectado al
router y al tomacorriente de pared�
asegúrese de que el cable (utilice el cable que viene con el Router)
3.
esté conectado entre (1) el puerto de red (ethernet) en la parte posterior
del ordenador y (2) uno de los puertos lan marcados del "1" al "4" en la
parte posterior del Router�
nota: el ordenador no deberá está conectado al puerto llamado "to modem"
(al módem) de la parte posterior del router�
trate de apagar y reiniciar su ordenador y, a continuación, vuelva a
4.
ejecutar el asistente de configuración�
Si el asistente de instalación aún no puede encontrar el router, consulte la
sección "configuración manual de los ajustes de red" sobre los pasos de
instalación�
89
7
8
9
10