문제 해결
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급이기 뚜껑이 완전히 닫히지 않음
이는 아마도 사료 부스러기가 뚜껑 아래 또는 장치에 끼어서 발생했을 것입니다. 이러한 경
우 뚜껑이 그릇을 밀봉하지 않을 수 있지만 가장 극단적인 경우를 제외하고 사료에 대한 무
단 접근은 계속해서 방지할 것입니다.
뚜껑을 제대로 닫으려면 음식을 교체할 때마다 급이기 표면에서 사료 부스러기를 제거하는
것이 중요합니다.
짧은 배터리 수명
• 급식기가 깨끗하고 센서를 가리는 먼지가 없는지 확인하십시오 - 197페이지 참조
• 양질의 배터리를 사용하고 올바르게 장착되었는지 확인하십시오 - 189페이지 참조
• 해당 지역에 명백한 전기 소음원이 없는지 확인하십시오(예: 잘못된 점멸 표시등 등). 의심
되는 소음원이 있는 경우 고객 지원팀에 문의하십시오. 자세한 내용은 뒷 표지를 참조하십
시오.
한 가정에서 여러 대의 급식기 사용
• 애완동물이 어떤 것이 자신의 급이기인지 혼란스러워하는 경우 다른 색상의 그릇을
사용해 보십시오.
• 트레이닝 모드에서 애완동물은 사용 가능한 모든 급이기에서 먹을 수 있습니다.
트레이닝 단계를 거치며 점점 뚜껑을 더 닫아서 사료에 대한 접근을 줄이면 각
애완동물은 어느 그릇이 자신의 것인지 알게 됩니다. 191페이지 참조
더 도움이 필요하신가요?
자세한 지침, 비디오 및 고객 지원 포럼은 surepetcare.com/help
를 방문하십시오.
또는 친절한 고객 지원팀 0800 012 4511 에 전화해 주십시오.
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