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No se pueden instalar los controladores ni el Monitor de Red Inalámbrica
Causa: El PC tiene instalada una versión de un dispositivo inalámbrico anterior. Aparecerá
la siguiente ventana:
Solución:
-
Desinstale la versión anterior del dispositivo inalámbrico. Para obtener más
detalles de cómo realizar la desinstalación consulte el manual del dispositivo
inalámbrico.
Windows no detecta el Adaptador USB
Causa: Problemas de conexión o instalación
Solución:
-
Verifique que el Adaptador USB está adecuadamente conectado en el puerto USB
-
Compruebe que el PC tiene activado el soporte de USB en BIOS
-
Si se canceló una instalación anterior, es posible que el dispositivo esté en un
estado no operativo. Desinstale el dispositivo y repita el proceso de instalación
descrito en este manual.
El Monitor de Red Inalámbrica muestra un nivel de señal muy bajo
Causa: La señal se ve atenuada por obstáculos y/o interferencias
Solución:
-
Cambie la orientación de las antenas, tanto del punto de acceso como del
Adaptador USB. Pruebe a mover ligeramente el adaptador para obtener mejor
señal.
-
La proximidad de equipos electrónicos puede atenuar la señal de las antenas, aleje
del Adaptador USB y el punto de acceso de teléfonos móviles y elementos
metálicos que podrían interferir con la señal inalámbrica.
-
Si existe otra red inalámbrica próxima, pueden producirse interferencias
ocasionadas por el uso del mismo canal. Puede comprobar si se produce este
problema usando el Monitor de Red Inalámbrica en la opción de "Redes
Disponibles". Si detecta que hay otra red inalámbrica cercana usando el mismo
canal que la suya, cambie el canal en el punto de acceso o módem/router ADSL
inalámbrico (consulte la documentación del punto de acceso o módem/router
ADSL inalámbrico para obtener el proceso de cambio de configuración). Una vez
haya hecho el cambio de canal, los clientes inalámbricos cambiarán
automáticamente y desaparecerán las interferencias causadas por este problema.
Es recomendable que si existen dos o más puntos de acceso cercanos éstos tengan
sus canales lo más separados posible, no es buena idea usar canales adyacentes y
es muy recomendable que haya al menos 5 canales de distancia entre dos puntos
de acceso cercanos. Diríjase al manual de usuario de su punto de acceso para
modificar los canales de su red Inalámbrica.
Adaptador USB
Manual de Usuario
Página 39
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