Para Ayuda; Resolución De Problemas - LG G6 Guia Del Usuario

Para ayuda

Los siguientes temas abordan áreas de asistencia para tu teléfono, que incluyen la resolución de
problemas, información de cuenta e información de contacto de servicio al cliente.
Resolució n de problemas
Revisa el cuestionario a continuación para ver las soluciones a los problemas comunes del teléfono.
Verificar antes aquí
Problema: El teléfono se congela/el funcionamiento es inestable.
Respuesta: Enciende de nuevo el teléfono. Si no puede apagar el teléfono, reiní cielo. Simplemente
mantenga presionadas las Teclas de volumen y Encender/Bloquear durante aproximadamente 10
segundos. Se borran los datos que estaban siendo editados después de que se enciende de nuevo
el teléfono.
Problema: El funcionamiento es inestable después de instalar una nueva aplicación.
Respuesta: La aplicación recién instalada puede ser la causa. Desinstala la aplicación en modo
Seguro. Consulta Desinstalar una

Mantén presionada la Tecla Encender/Bloquear > mantén presionado Apagar, lee la
exención de responsabilidad para el modo seguro y luego toca APAGAR.
•
Al encender el teléfono en Modo Seguro, aparece "Modo Seguro" en la parte inferior
izquierda.
•
Después de reiniciar el teléfono en Modo Seguro, puedes encender tu teléfono como
siempre.
•
Antes de encender el teléfono en Modo Seguro, se recomienda que respaldes los datos
importantes.
•
Al encender el teléfono en Modo Seguro, los widgets añadidos pueden borrarse.
Problema: No puedo usar el teléfono, correo electrónico ni internet.
Respuesta 1: Verifica si en donde estás la señal es débil o está fuera del área de servicio.
Respuesta 2: Enciende de nuevo el teléfono.
Respuesta 3: ¿ El teléfono está en modo avión? Para verificar que el modo Avión esté cancelado:
1. Toque > Ajustes
2. Toque el botón Modo avió n
Para ayuda
aplicación. Para encender el teléfono en modo Seguro:
> pestaña Redes.
para apagar la función.
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