GARANTIE
POLÍTICA DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE BALKAMP
En Balkamp, pensamos que el cliente debe estar
satisfecho del rendimiento, la calidad y la manufactura
de cualquier producto comprado. Salvo algunas
excepciones, pensamos que el cliente tiene el derecho
de usar cualquier producto adquirido durante un tiempo
razonable antes de determinar si el producto funciona
en forma satisfactoria y es de buena calidad. Si el cliente
decide razonablemente que el producto no cumple esta
prueba, puede devolver el producto a la tienda local
distribuidora de NAPA AUTOPARTES. Balkamp alienta la
tienda de NAPA AUTOPARTES a hacer todo lo necesario
para que el cliente quede completamente satisfecho. El
cliente podrá recibir un reembolso completo o un crédito
aplicable a la compra de otro producto, a discreción de
la tienda NAPA AUTOPARTES.
REVISE TODAS LAS INFORMACIONES DE ADVERTENCIA, ANTES DE PROCEDER CON EL FUNCIONAMIENTO.
90-404
CONSERVE ESTE MANUAL PARA TENER UNA REFERENCIA EVENTUAL.
De acuerdo con la política de satisfacción del cliente,
la garantía de Balkamp abarca solamente el costo
del producto defectuoso, no su costo de instalación.
Balkamp se reserva el derecho de no acordar crédito
si el producto se averió debido a un choque, una
instalación inadecuada u todo otro uso impropio
realizado por el cliente. Esta política se remite sólo al
comprador original del producto y no es transferible. La
política de Balkamp prevale ante cualquier otra garantía,
directa o implícita, salvo las garantías que los clientes
reciben con el producto en el momento de su compra.
En casos de reclamo, las personas que deseen realizar
los trámites de garantía directamente con el fabricante
pueden hacerlo.
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rev. 11/10/11