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Idiomas disponibles
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Solución de problemas
Si experimenta algún problema en su aparato o si está preocupado de que el aparato
no está funcionando correctamente, puede llevar a cabo algunas comprobaciones
antes de solicitar el servicio, por favor véase más abajo. Puede llevar a cabo algunas
comprobaciones sencillas de acuerdo con esta sección antes de llamar para solicitar el
servicio.
¡Advertencia! No intente reparar el aparato por sí mismo. Si el problema persiste
después de que haya realizado las comprobaciones abajo mencionadas, póngase en
contacto con un electricista cualificado, un ingeniero de servicio autorizado o la tienda
donde compró el producto.
Problema
Causa posible y Solución
Verifique si el cable de alimentación está enchufado en el tomacorriente
adecuadamente.
Verifique el fusible o circuito de su fuente de alimentación, reemplácelo
si es necesario.
El aparato no
La temperatura ambiental es demasiado baja. Intente ajustar la
está funcionando
temperatura de la cámara a un nivel más baja para resolver este
correctamente
problema.
Es normal que el congelador no funciona durante el ciclo de
descongelación, o durante un corto período de tiempo después del
encendido del aparato para proteger el compresor.
El interior puede necesitar la limpieza.
Olores desde los
compartimientos
Algunos alimentos, contenedores o envolturas causan los olores.
Los sonidos siguientes son bastante normales:
●Ruidos de funcionamiento del compresor.
● Ruido de movimiento de aire desde el motor del ventilador pequeño
en el compartimiento del congelador o en otros compartimientos.
●Sonido gluglú similar a la ebullición del agua.
Ruido desde el
● Ruido de estallido durante la descongelación automática.
●Ruido de clic antes del inicio del compresor.
aparato
Otros ruidos anormales se deben a las siguientes razones y pueden que
necesite revisar y tomar las acciones:
El gabinete no está nivelado.
La espalda del aparato toca la pared.
Las botellas o contenedores se caen o ruedan.
El motor
Es normal oír frecuentemente el sonido del motor, el cual necesitará
funciona de
funcionar más bajo las circunstancias siguientes:
manera continua
El ajuste de la temperatura es más bajo que la necesaria.
Hisense Refrigerator
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