A fogyasztó mindennemű jótállási igényét érvényesítheti a magyarországi Aldi
áruházakban, míg a kijavítás iránti igény a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál
közvetlenül is érvényesíthető. A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos
költségek vállalkozásunkat terhelik. Ha a fogyasztási cikk meghibásodásában a
fogyasztót terhelő karbantartási kötelezettség elmulasztása is közrehatott, a jótállási
kötelezettség teljesítésével felmerült költségeket közrehatása arányában a fogyasztó
köteles viselni, ha a fogyasztási cikk karbantartására vonatkozó ismeretekkel
rendelkezett, vagy ha vállalkozásunk e tekintetben tájékoztatási kötelezettségének
eleget tett. Kicserélés vagy elállás esetén a fogyasztó nem köteles a fogyasztási cikknek
azt az értékcsökkenését megtéríteni, amely a rendeltetésszerű használat
következménye. A fogyasztó a kellékhibás teljesítés okán felmerült kárait a Ptk. 6:174 §
szerint érvényesítheti.
A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi
csomagként nem szállítható fogyasztási cikket az üzemeltetés helyén kell megjavítani.
Ha a kijavítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint
az el- és visszaszállításról vállalkozásunk, vagy - a javítószolgálatnál közvetlenül
érvényesített kijavítás iránti igény esetén - a javítószolgálat gondoskodik.
Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól számított 3
munkanapon belül érvényesít csereigényt, vállalkozásunk köteles a fogyasztási cikket
kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.
Amennyiben a hibás fogyasztási cikket már nem tartjuk készleten, úgy a teljes vételárat
visszatérítjük.
A szerviz és a forgalmazó a kijavítás során nem felel a fogyasztási cikken a fogyasztó, ill.
harmadik személy által esetlegesen tárolt adatokért vagy beállításokért.
A javítószolgálat fenti címén a jótállási idő lejártát követően is lehetőséget biztosítunk a
hibás fogyasztási cikk kijavítására, amelynek költsége azonban a fogyasztót terheli.
A jótállási igény bejelentése
A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a
vállalkozásunkkal közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt
hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a
fogyasztó felelős. A jótállási igényt a fogyasztási cikk minden olyan hibája miatt
határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, amely a megjelölt hibát előidézte. Ha a
fogyasztó a jótállási igényét a fogyasztási cikknek - a megjelölt hiba szempontjából -
elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a jótállási igény a fogyasztási cikk egyéb
részeire nem minősül érvényesítettnek.
Mentesülés a jótállási felelősség alól
Nem teljesít hibásan vállalkozásunk, ha a fogyasztó a hibát a vásárlás időpontjában
ismerte, vagy a hibát a vásárlás időpontjában ismernie kellett. Vállalkozásunk mentesül
továbbá a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a vásárlás után
keletkezett (pl. rendeltetésellenes használat, átalakítás, szakszerűtlen kezelés, helytelen
tárolás, elemi kár). A rendeltetésellenes használat elkerülése céljából a fogyasztási
cikkhez magyar nyelvű vásárlói tájékoztatót mellékelünk és kérjük, hogy az abban
foglaltakat saját érdekében tartsa be.
JG7420_03IM1504_11Dec_V08.indb 37
11/12/2014 4:17 PM