SÍNTOMA
El altavoz no se conecta
a la red Wi-Fi
Intermitente o no
hay audio
El altavoz no se conecta
a dispositivo móvil
SOLUCIÓ N D E P R OB L E MAS
SOLUCIÓN
En la aplicación Bose
red y escriba la contraseña de la red.
Asegúrese de que el altavoz y el dispositivo móvil están
conectados a la misma red Wi-Fi.
Si cambió la información de red Wi-Fi, vea la página 14.
Active la Wi-Fi en el dispositivo que está usando para configurar .
Cierre las otras aplicaciones abiertas en el dispositivo móvil.
Si el router es compatible con las dos bandas 2,4GHz y 5GHz,
verifique que el dispositivo (móvil o computadora) y el altavoz
están conectados a la misma banda.
NOTA: Asigne un nombre exclusivo a cada banda para asegúrese
de que se está conectando a la banda correcta.
Reinicie el router.
Desinstale la aplicación Bose Music en el dispositivo móvil.
Desenchufe el cable de corriente, espere 30 segundos y vuelva
a enchufarlo en la salida de CA (red eléctrica). Descargue la
aplicación y reinicie la configuración.
Suba el volumen del altavoz y del dispositivo móvil.
Detenga otras aplicaciones de transmisión de audio o video.
Cambie a una fuente diferente.
Reproduzca audio de una aplicación diferente o servicio de música.
Asegúrese de que está usando un dispositivo móvil compatible
con Bluetooth.
NOTA: No puede conectar auriculares Bluetooth al altavoz.
Reinicie el dispositivo móvil.
Desenchufe el cable de corriente, espere 30 segundos y vuelva a
enchufarlo en la salida de CA (red eléctrica).
Desactive la función Bluetooth en el dispositivo móvil y vuelva
a activarla. Elimine el altavoz del menú Bluetooth. Vuelva a
conectarlo.
Conecte un dispositivo móvil diferente (vea la página 22).
Asegúrese de que está usando un dispositivo móvil compatible
con Bluetooth.
NOTA: No puede conectar auriculares Bluetooth al altavoz.
Elimine el altavoz de la lista de dispositivos Bluetooth
emparejados y vuelva a conectarlo (vea la página 22).
Borre la lista de emparejamiento del altavoz (vea la página 24).
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Music, seleccione el nombre correcto de la
®
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