QUESTIONS FRÉQUENTES
Q: J'appréciais le confort apaisant de mon châle électrique WrapAround
mais il ne semble plus chaud et la commande clignote.
R: Le châle électrique WrapAround
incorpore la fonction d'arrêt automatique au
MC
bout de 2 heures d'utilisation, c'est-à-dire qu'il s'éteint automatiquement après
avoir fourni 2 heures de soulagement et de détente.
Pour le remettre en marche, il suffit de choisir le réglage désiré puis d'appuyer
sur la touche d'alimentation de la commande.
Q: Combien de temps faut-il pour que mon châle électrique WrapAround
soit chaud et douillet?
R: Le châle électrique WrapAround
est spécialement étudié pour chauffer
MC
aussi rapidement que l'autorise le laboratoire indépendant de réputation
internationale auquel l'industrie électronique se fie pour les épreuves de
sécurité. Le châle électrique WrapAround
chauffer et chauffe jusqu'à ce que la température maximale soit atteinte.
Q: Puis-je m'allonger sur le châle WrapAround
R: Le châle électrique WrapAround
diffère d'un coussin chauffant classique.
MC
Il est conçu pour envelopper d'un confort douillet afin d'aider à soulager les
douleurs. Il est toutefois prudent de veiller à ce que le châle ne se bouchonne
pas et que son cordon d'alimentation ne se coince surtout pas dans une
berceuse, un fauteuil inclinable ou tout autre meuble.
Q: Puis-je laver mon châle électrique WrapAround
R: Oui, après avoir débranché le cordon d'alimentation en tenant le connecteur
d'une main et en tirant fermement de l'autre main. Ne tirez pas sur le cordon.
NE NETTOYEZ PAS LE CHÂLE À SEC, N'EMPLOYEZ PAS D'EAU DE JAVEL
ET NE LE PASSEZ PAS DANS UNE ESSOREUSE À ROULEAUX. Lavez-le à la
main avec un détersif neutre ou comme suit en laveuse automatique, à basse
vitesse mais essorage normal: mesurez le châle avant de le laver. Mettez de
l'eau tiède dans la cuve, ajoutez un minimum de détersif neutre et agitez pour
le dissoudre. Faites tremper le châle cinq minutes, agitez-le deux minutes puis
essorez-le. Remplissez la cuve d'eau froide, agitez-y le châle pendant une
minute puis essorez-le. Passez-le cinq minutes – pas plus – à la sécheuse
automatique, à grande chaleur, ou faites-le sécher sur la corde à linge. Retirez
le châle humide de la sécheuse, étirez-le à ses dimensions originales puis
étendez-le pour finir de le faire sécher. NE repassez PAS ce châle électrique.
Apaise. Détend. Rétablit.
,
MC
MC
commence immédiatement à
MC
ou m'appuyer contre lui?
MC
à la machine?
MC
Q : J'ai séparé la commande du châle électrique mais laissé le cordon
d'alimentation branché sur la prise de courant. Après le réenclenchement
de la commande, le châle électrique ne chauffait pas et le voyant
clignotait. Qu'est-il arrivé ?
R: Pour que ce produit fonctionne convenablement après que la commande ait
été séparée du châle électrique sans que le cordon d'alimentation ne soit
déconnecté, vous devez tirer la fiche hors de la prise de courant avant de
relier le châle à la commande puis ensuite connecter le cordon d'alimentation
afin que le fonctionnement reprenne. Alternativement, vous pouvez appuyer
sur la touche d'ARRÊT avant de détacher la commande du châle. Une fois
la commande réenclenchée au châle, appuyez simplement sur la touche
d'alimentation – le fonctionnement reprendra et la thermothérapie propre au
châle électrique WrapAround
vous enveloppera douillettement.
MC
GARANTIE
Ce châle électrique est garanti contre tous vices de matériaux et de fabrication à
compter de la date de l'achat. La durée de la garantie est de deux (2) ans.
Toute pièce défectueuse sera réparée ou remplacée gratuitement si elle n'a pas
été réparée ou modifiée et si le châle a été utilisé conformément à ces instructions
imprimées. Les frais de manutention et d'expédition de l'article de remplacement
incombent exclusivement au consommateur. Cette garantie vous confère des
droits juridiques précis et vous pouvez avoir d'autres droits, ces droits variant d'un
État ou d'une province à l'autre.
POUR NOUS JOINDRE
En cas d'insatisfaction ou bien si vous avez toute question ou observation, appelez
le Service à la clientèle de Kaz au 800-477-0457 ou bien écrivez à:
Kaz USA, Inc.
Consumer Relations Dept.
250 Turnpike Road
Southborough, MA 01772 ÉTATS-UNIS
Vous pouvez aussi nous envoyer un courriel à consumerrelations@kaz.com.
N'oubliez pas d'inclure le numéro de modèle de l'article ainsi qu'une description
détaillée expliquant en quoi le châle est défectueux.
Ne retournez pas ce produit au magasin.
Apaise. Détend. Rétablit.
Kaz Canada, Inc.
Consumer Relations Dept.
510 Bronte Street South
Milton, ON L9T 2X6 Canada