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Solución de problemas
4
Solución de problemas
4.1 Antes de enviar el aparato
Antes de contactar a su concesionario oficial Royal‚ al socio de servicio Royal o a su mercado especializado, verifique con la siguiente tabla si usted puede
solucionar el problema por sí mismo.
AVISO:
¡Peligro de lesiones! ¡Jamás utilice un aparato defectuoso! Antes de ponerse a localizar el problema, desconecte el aparato y desenchufe la clavija,
Capítulo 2.4, „Desconexión".
Problema
El aparato no se deja co-
La clavija no está enchufada.
nectar
La caja de enchufe no tiene corriente.
El cable de corriente está dañado.
El aparato deja súbitamen-
Ha disparado la protección contra sobrecalenta-
te de aspirar
miento (posiblemente debido a tuberías, filtros, o
similares obstruidos)
La capacidad de aspiración
El depósito de polvo está lleno o atascado.
disminuye o se prenda la
La tobera, el tubo telescópico o la manguera de as-
indicación de limpieza
piración están obstruidos.
(Fig. 1/8)
El filtro está sucio.
El resultado de la aspira-
La tobera insertada no es apropiada para el fondo
ción no es satisfactorio a
a ser aspirado.
pesar de un funcionamien-
El conmutador "alfombra/suelo duro" (Fig. 31) no
to correcto.
está en la posición apropiada para el revestimien-
to.
El aparato hace ruido des-
Partículas aspiradas obstruyen el paso de aire.
acostumbrado
ADVERTENCIA:
Si con la ayuda de esta tabla usted no pudo solucionar el problema, contacte al Servicio de Atención al Cliente de Royal ( Página 40, „International
Service").
4.2 Lista de piezas de desgaste
Nº de
Descripción
artículo
2881001
Juego de filtros de cuatro piezas
(1 filtro central de láminas,
1 filtro de protección del motor,
2 manguitos de filtración)
2881003
Filtro de evacuación
(1 filtro de evacuación)
2881077
Juego de manguitos de filtración
4.3 Distribuidores
Ver
Página 40, „International Service".
28
Posible causa
4.4 Eliminación
Elimine el aparato de acuerdo con
las normas de protección del medio
ambiente vigentes en su país. Los
residuos eléctricos no deben ser
desechados con los residuos do-
mésticos. Deséchelos en los centros
de recogida locales para aparatos eléctricos
usados. Los filtros empleados están fabricados
de materiales compatibles con el medio am-
biente. Pueden ser eliminados con la basura
doméstica.
Solución
Introduzca la clavija en una caja de enchufe y conecte el aparato,
Capítulo 2.3, „Aspirar el polvo".
Compruebe el funcionamiento de la aspiradora rodante con otra ca-
ja de enchufe de la que esté seguro que conduce corriente.
Haga reemplazar el cable por el Servicio de Atención al Cliente de
Royal Appliance, dirección
Página 40, „International Service".
Desconecte el aparato y desenchufe la clavija de la caja correspon-
diente.
Elimine la causa del sobrecalentamiento (p. ej. conductos, filtros
o similares obstruidos). Aguarde aproximadamente 45 minutos.
Una vez que el aparato se haya enfriado podrá conectarlo nueva-
mente.
Vacíe o limpie el depósito de polvo.
Elimine la obstrucción. Si fuese necesario, utilice para ello una vara
larga de madera (p. ej. un palo de escoba).
Reemplace/limpie el filtro correspondiente o el manguito opcional
de filtración,
Capítulo 3.3, „Limpiar / cambiar el filtro de evacua-
ción",
Capítulo 3.4, „Limpiar / cambiar el filtro de protección del
motor" o bien
Capítulo 3.5, „Limpiar/reemplazar el filtro central de
láminas".
Cambiar al tobera (Fig. 2 o Fig. 4).
Adapte la posición del conmutador "alfombra/suelo duro" al reves-
timiento del suelo, (Fig. 3).
Elimine las partículas. Si fuese necesario, utilice para ello una vara
larga de madera (p. ej. un palo de escoba).
4.5 Garantía
Se aplican las regulaciones legales en materia
de garantías según la Directiva UE 1999/44/
CE. En países que no pertenezcan a la UE se
aplican los requisitos mínimos en materia de
garantías vigentes en el país en cuestión.
Página 40, „International Service"
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