i-tec CADUAL4KDOCK Manual De Instrucciones página 32

i-tec USB-A 3.0 / USB-C Dual Display Docking Station
posizionata a sinistra il più anteriormente possibile oppure a usare le porte sul
lato destro. Queste porte si trovano il più lontano possibile dall'antenna Wi-Fi.
Oppure si può provare a usare la banda 5 GHz e collocare la Stazione dock il più
lontano possibile dal monitor Mac. Per ulteriori informazioni cliccare qui:
https://support.apple.com/it-it/HT201163
Domanda: Alcuni dispositivi senza filo (WLAN dongle o Microsoft Wireless set
3000/5000) collegati alla Stazione dock non funzionano più nell'ambiente
Windows o si scollegano ogni tanto. Di quale problema si tratta?
Risposta: A volte succede che le porte USB 3.0 interferiscono con i dispositivi
senza filo 2.4 GHz. Il dispositivo senza filo dovrebbe essere posizionato lontano
dalle porte e dai cavi USB 3.0. Quindi, provare a spostare il dispositivo senza filo
più lontano possibile dalle porte e dai cavi USB 3.0. Per questa soluzione usare
una prolunga per collegare il dongle o il set WLAN.
Domanda: Dopo aver installato il Windows 10 il dispositivo non funziona più, ma
con il sistema operativo Windows 7/8/8.1 funzionava senza problemi.
Risposta: Installare gli strumenti più recenti. Per scaricarli consultare la scheda
"Download" sul nostro sito web: www.i-tec-europe.eu.
Domanda: Dopo l'installazione del sistema operativo Mac OS X 10.12.x il
dispositivo non funziona più, ma con la versione precedente funzionava senza
problemi.
Risposta: Installare gli strumenti più recenti. Per scaricarli consultare la scheda
"Download" sul nostro sito web: www.i-tec-europe.eu . La stazione dock è
supportata a partire dalla versione DisplayLink 3.1.
Domanda: Il rilevamento della Stazione dock nella porta USB-C / USB 3.0 del
notebook/tablet è problematico.
Risposta: Questa situazione può essere causata dagli obsoleti strumenti della
porta USB-C / USB 3.0 del notebook/tablet. Installare gli strumenti più recenti per
il chipset USB-C / USB 3.0 del notebook/tablet.
Domanda: La porta LAN non funziona, o funziona soltanto a velocità di 10/100
Mbps.
Risposta: Controllare tutti i cavi tra la Stazione dock e il dispositivo attivo e
inserire i connettori RJ-45 fino in fondo. Il problema può essere risolto anche
sostituendo il cavo Ethernet tra la Stazione dock e il dispositivo di rete attivo
(HUB, switch, router) con quello certificato.
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