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Solución de problemas
Aparece "Sin servicio", "Fallo de red",
"Servicio no disponible" o "No realizado"
• Se ha perdido la conexión de red. Es posible que
se encuentre en una zona de recepción débil (en
un túnel o rodeado de edificios). Muévase e
inténtelo de nuevo.
• Está intentado acceder a una opción a la que no
se ha abonado con su proveedor de servicios.
Para obtener más información, póngase en
contacto con su proveedor de servicios.
Ha escrito un número pero no se ha
marcado
• ¿Ha pulsado la tecla
?
• ¿Está accediendo a la red de telefonía móvil
correcta?
• Es posible que haya establecido una opción de
restricción de llamadas salientes.
Su interlocutor no puede ponerse en
contacto con usted
• ¿Ha encendido el teléfono? (Tiene que pulsar la
tecla
durante más de un segundo).
• ¿Está accediendo a la red de telefonía móvil
correcta?
• Es posible que haya establecido una opción de
restricción de llamadas entrantes.
Su interlocutor no le oye
• ¿Ha apagado el micrófono?
• ¿Se coloca el teléfono lo suficientemente cerca de
la boca? El micrófono está situado en la parte
inferior del teléfono.
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Solución de problemas
El teléfono emite pitidos y aparece
"**Aviso** Batería baja" en la pantalla
• La batería no está suficientemente cargada.
Recargue la batería.
La calidad de sonido de la llamada es
insuficiente
• Compruebe el indicador de cobertura de la
pantalla (
); el número de barras indica el
nivel de cobertura, que puede ser de alto (
bajo ( ).
• Mueva un poco el teléfono o acérquese a una
ventana si está en un edificio.
Al recuperar una entrada de los
contactos, no se marca ningún número
• Compruebe que ha guardado correctamente el
número mediante la función de las listas de
contactos.
• Si es necesario, vuelva a guardar el número.
Si las directrices anteriores no le ayudan a
resolver el problema, apunte:
• el modelo y número de serie del teléfono
• los detalles de la garantía
• una descripción clara del problema
A continuación, póngase en contacto con su
distribuidor local o con el servicio de posventa de
Samsung.
) a
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