Solución de problemas
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Solución de problemas de opciones
La opción no funciona correctamente o deja de funcionar después de instalarla.
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
R
ESTAURE LA IMPRESORA
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
C
OMPRUEBE SI LA OPCIÓN ESTÁ CONECTADA A LA IMPRESORA
1
Apague la impresora.
2
Desenchufe la impresora.
3
Compruebe la conexión entre la opción y la impresora.
A
SEGÚRESE DE QUE LA OPCIÓN SE HA INSTALADO CORRECTAMENTE
A
SEGÚRESE DE QUE SE HA SELECCIONADO LA OPCIÓN
Seleccione la opción en el ordenador desde el que está realizando la impresión. Para obtener más información,
consulte "Actualice las opciones disponibles en el controlador de la impresora." en la página 53.
Alimentadores
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
C
OMPRUEBE QUE EL PAPEL ESTÁ CARGADO CORRECTAMENTE
1
Saque totalmente la bandeja.
2
Compruebe que el papel está bien introducido y que no hay atascos.
3
Asegúrese de que las guías están alineadas con los bordes del papel.
4
Introduzca la bandeja.
R
ESTAURE LA IMPRESORA
Apague la impresora, espere unos 10 segundos y vuelva a encenderla.
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