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GARANTÍA LEGAL / COMPLEMENTARIA
Para reclamaciones y servicio técnico diríjase
exclusivamente los distribuidores de
Riese & Müller. Si nos lo solicita, le indicare-
mos cuál es su distribuidor más cercano
(también puede consultarlo online en:
www.r-m.de/es-es). Además, le indicamos
que antes de realizar cualquier reparación,
debe contactar primero con su distribui-
dor para determinar el modo más rápido y
económico de resolver su situación. Si su
E-Bike tiene que ser enviada al taller de su
distribuidor o al nuestro, tenga en cuenta lo
siguiente: solo se realizan servicios técnicos
y reparaciones en bicicletas que estén sufi-
cientemente limpias.
Antes del envío, retire todos los accesorios
personales (ordenador, retrovisores, en-
ganches para remolques, candados, seguros
de los cierres rápidos, etc).
Los servicios se realizan tomando como ref-
erencia el equipamiento de serie. De acuerdo
con este criterio, las modificaciones indi-
viduales solo se restaurarán en una medida
justificable. La realización de servicios no
incluye ninguna inspección ni la sustitución
de piezas de desgaste. Además, los pagos y
los materiales se gestionan exclusivamente
a través del distribuidor. Asegúrese de que
usted o su distribuidor envía el paquete con
los portes pagados.
Para favorecer una vida útil y una durabilidad
largas de los componentes, deben seguirse
con exactitud las instrucciones de montaje
del fabricante (entre otras, los pares de
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apriete de los tornillos), así como respetarse
estrictamente los intervalos de manten-
imiento indicados.
Si no se siguen las instrucciones de montaje
y no se respetan los intervalos para las in-
specciones, pueden extinguirse las garantías
legal y complementaria. Recuerde solicitar la
revisión o, en su caso, el cambio de com-
ponentes importantes para la seguridad
(manillar, frenos, etc.) tal como se indica en el
manual de instrucciones.
En las normas, revisiones y test actuales,
se parte de la base de que una E-Bike tiene
una vida útil media de 10 años o 16.500 km –
20.000 km (según lo que suceda primero).
Debido a los elevados estándares de calidad,
Riese & Müller calcula que en el caso de
sus cuadros y horquillas ese kilometraje se
ve multiplicado aproximadamente por tres.
Sin embargo, la durabilidad de una E-Bike
depende en gran medida de la carga, el es-
tado de la carretera y el estilo de circulación.
Si suele circular con su E-Bike muy cargada
(peso total del vehículo superior a 110 kg) o
por superficies complicadas (p. ej. adoquines,
baches, bordillos de la acera), o si suele
someterla a otras exigencias más altas de
lo habitual, debe esperar una vida útil más
breve que la estándar prevista por el sector.
Cuando finaliza la vida útil del producto, la
seguridad durante la circulación deja de estar
garantizada.
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