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La garantía NO será considerada válida en los siguientes casos:
1.
No se hayan respetado los puntos expuestos anteriormente en materia de instalación,
puesta en marcha y mantenimiento.
2.
Cuando no exista documento de instalación y puesta en marcha cumplimentado por
Servicio Técnico Autorizado o instalador autorizado en los treinta primeros días desde
que adquirió su equipo.
3.
Cuando se produzca un fallo derivado de un mal uso o mantenimiento del equipo por
parte del cliente.
4.
Averías generadas por un mal funcionamiento de las instalaciones eléctricas o
hidráulicas propias del inmueble en el que se ubique el equipo.
5.
Cualquier causa ajena a la fabricación del equipo tales como fenómenos
meteorológicos, combustibles de baja calidad, modificaciones no autorizadas por el
fabricante, el uso componentes no originales o la manipulación del equipo por personal
bien que no se encuentre autorizado por E10 ENERGY o bien que carezca de la
autorización otorgada por los organismos competentes de su comunidad autónoma.
6.
Uso negligente del equipo.
7.
Daños causados por el transporte incorrecto del equipo. Recomendamos revisar
minuciosamente su equipo e informar inmediatamente de cualquier anomalía.
7.3
Elementos Excluidos en la Garantía:
Quedan exentos de garantía elementos considerados consumibles (elementos cuyo desgaste
viene derivado del uso del equipo) tales como el brasero, las piedras refractarias (vermiculita),
rotura del cristal (el cristal utilizado está garantizado para soportar un choque térmico de 750
grados centígrados, por lo que la rotura del mismo, es provocada por un mal uso) o
componentes eléctricos dañados por alteraciones en la red eléctrica, opción que no está
contemplada dentro de esta garantía. La garantía abarca única y exclusivamente al aparato
fabricado por la empresa. La garantía no cubrirá en ningún caso, la desinstalación y posterior
instalación del mismo en otro lugar, así como el valor de los objetos y/o enseres del lugar de
ubicación.
Ladrillo Refractario (Vermiculita).
Cristal
Rejilla del cuenco
Maneta de seguridad
Cordones cerámicos
Componentes eléctricos (display y placa de control)
Otros elementos excluidos en la garantía son:
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