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Problemas con el teclado y el ratón
Síntoma
El equipo no reconoce
los comandos del
teclado y el ratón.
No puedo escribir
números utilizando el
teclado numérico.
El cursor se mueve
lentamente y no
responde al movimiento
del ratón.
El cursor se mueve
demasiado rápido o
demasiado lento.
GB-AEBN
•
Si utiliza un teclado o ratón cableado, compruebe la conexión del cable entre
la unidad y el equipo.
•
Si utiliza un teclado o ratón inalámbrico, compruebe lo siguiente.
• Asegúrese de que el receptor USB está correctamente conectado al
equipo y que el teclado o el ratón se encuentra dentro de su alcance.
• Si el teclado o el ratón tiene un botón de alimentación, enciéndalo.
• Presione el botón Conectar situado en el teclado o el ratón para volver a
establecer la conexión entre la unidad y el equipo.
• Cambie las pilas del teclado o ratón inalámbrico.
• Reinicie el sistema para detectar de nuevo la conexión inalámbrica.
•
Compruebe si el indicador Bloq Num del teclado está encendido.
• Si el indicador Bloq Num está apagado, significa que el teclado numérico
no está activado. Presione la tecla <Bloq Num> para activar el teclado
numérico.
•
Si utiliza un ratón tradicional, compruebe lo siguiente:
• Utilice un alfombrilla para ratón u otra superficie rugosa debajo del ratón.
• Limpie el ratón. Quite la tapa del compartimento del ratón y la bola de
este, y límpiela con cuidado con un paño humedecido, o limpie los rodillos
con un trozo de papel firme para quitar la suciedad. A continuación, deje
que la bola se seque durante unos minutos antes de volver a montar el
ratón.
•
Si utiliza un ratón óptico (cableado o inalámbrico), consulte lo siguiente.
• Utilice una alfombrilla para ratón o una hoja de papel en blanco debajo del
ratón.
• Limpie el ratón pasando suavemente un paño sin pelusas por la lente del
sensor luminoso situada en la parte inferior del ratón.
•
Puede configurar la velocidad del cursor conforme a sus preferencias
personales.
• Haga clic en Inicio > Panel de control > Ratón para abrir el cuadro de
diálogo Propiedades del ratón.
Haga clic en la ficha Opciones de puntero y arrastre el control deslizante
Movimiento hacia Lenta o Rápida para ajustar la velocidad a la que el
cursor responde al movimiento del ratón.
Cuando termine, haga clic en Aceptar para finalizar la configuración.
Solución posible
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