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Problemas diversos
Síntoma
Ciertos archivos de
audio no se pueden
reproducir y aparecen
mensajes de error del
códec.
El lector de tarjetas
multimedia no puede
leer mi tarjeta de
memoria.
Los dispositivos USB
dejan de funcionar
inesperadamente.
GB-AEBN
•
Compruebe si el Reproductor de Windows Media está establecido para
descargar códecs automáticamente.
• Haga clic con el botón secundario en la barra de menús, seleccione
Herramientas en el menú que se abre y, a continuación, haga clic en
Opciones.
• En la ficha Reproductor del área Actualizaciones automáticas,
seleccione Una vez al día y, a continuación, haga clic en Aplicar y
Aceptar para completar la configuración.
• A continuación, intente reproducir el archivo de nuevo. Si el archivo de
audio sigue sin poder reproducirse, podría ser necesario un códec que el
Reproductor de Windows media no admita. Para obtener más información
sobre los códecs disponibles, consulte la documentación del Reproductor
de Windows Media Player en el sitio Web de Microsoft.
•
Si escucha ruidos solamente en el momento de insertar los auriculares en el
equipo, se debe a una corriente instantánea alta. Se trata de un fenómeno
normal.
•
Asegúrese de que la tarjeta de memoria está completamente insertada en la
ranura del lector de tarjetas.
•
Asegúrese de que el tipo de tarjeta de memoria es uno de los admitidos.
•
Intente reiniciar el equipo.
• Cuando el equipo esté encendido, inserte la tarjeta de nuevo.
• Nunca inserte ni quite las tarjetas de memoria cuando todavía estén en
uso, ya que se puede causar pérdida de datos o daños permanentes en la
tarjeta
•
Compruebe si los dispositivos USB están encendidos.
• Algunos dispositivos USB están diseñados para ahorrar energía de las
pilas y se desconectan automáticamente después de unos pocos minutos
de inactividad. Esta funcionalidad está presente, por ejemplo, en cámaras
digitales. Compruebe si el dispositivo USB conectado está activado.
•
Compruebe si el puerto USB funciona bien.
• Intente utilizar otro puerto USB para conectar el dispositivo USB y
compruebe si este se detecta.
• Intente conectar un dispositivo USB de baja potencia, como por ejemplo
un ratón cableado, al puerto USB para comprobar si dicho puerto funciona
bien.
•
Si utiliza un concentrador USB, se pueden estar superando los requisitos de
potencia del puerto USB.
• Intente conectar el dispositivo USB directamente al puerto USB del
equipo.
•
Compruebe si es necesario preinstalar software antes de conectar el
dispositivo USB. Lea la documentación o el manual de usuario del producto.
Solución posible
30
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